to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Aydın Forum Hotiç mağazasından aldığım Hotiç marka ayakkabının taban kısmındaki aksesuar çok kısa sürede yerinden kalktı. Sadece 1 aylık bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamayı bu markaya hiç yakıştıramadım.
Ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve tbı9663921 numaralı inceleme süreci başlatıldı. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve değişim yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ayakkabıda taban aksesuarının kalkması dışında hiçbir sorun yokken, bu kadar kısa sürede yaşanan bu problemin kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde değişim talebimi kabul etmediler. 1 aylık üründe üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun için ayakkabımın değiştirilmesini veya ayıbın ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Forum Aydın Hotiç mağazasından 998 TL ödeyerek nakit olarak bir abiye terlik satın aldım. Ürünü aynı gün sadece bir saatliğine...
Hotiç’ten Aydın Forum mağazasından aldığım ayakkabıyı ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde yara yapacak kadar rahatsız etti. Ürünü hemen mağazaya götü...
Yorumlar