to read complaints and reviews, or file yours.
13.12.2025 tarihinde Bursa Korupark Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda kısa süre içinde ciddi deformasyonlar yaşadım.... Ayakkabının astarında ve tabanında çökme oluştu, bu durumu Mart ayı gibi fark ettim. Sadece birkaç aylık kullanımda bir ayakkabının bu hale gelmesini kesinlikle normal bulmuyorum.
Ankara Gordion AVM Hotiç mağazasından satın aldığım ayakkabının iç astarında, ürünü yalnızca 4–5 kez giymiş olmama rağme...n yırtılma meydana geldi. Durumu mağazaya bildirerek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma iletilen SMS ile değişim talebimin reddedildiğini öğrendim. Yıllardır Hotiç markası
18.04 tarihinde Hotiç Forum İstanbul mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birini ilk kez g...iydiğim gün, bağcıkları bağlamak için dili çektiğim anda dil, dikiş yerinden yırtıldı. Ayakkabının barkod numarası 02AYH302680A800, numarası ise 42’dir. Bu ayakkabı o gün sadece 3–
Antalya Mall of Antalya’daki Hotiç mağazasına bugün alışverişe gittik. Mağazada beğendiğimiz bir terliğin altında, tek ü...rün alırsan 2.800 TL, 2, 3 veya 4. Ürünü alırsan terliğin fiyatının 2.000 TL’ye düşeceği yazıyordu. Bunun üzerine mağaza görevlisine yanına ekleyeceğimiz ürünlerin neler olabileceğ
05.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Hotiç mağazasından erkek deri ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıd...a açılmalar meydana geldi ve bunun üzerine 26.04.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme süreci tamamlanmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi ver
11.06.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Hotiç mağazasından erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kulland...ıktan sonra sağ tekinde yırtılma oluştu. Bunun üzerine bulunduğum bölgedeki Hotiç mağazasına giderek, ürünü garanti kapsamında yenisi ile değiştirmelerini talep ettim. Yerel mağaz
Yaklaşık bir yıl kadar önce İzmir Selway AVM’deki Hotiç mağazasından deri bir cüzdan aldım. Bir yıl dolmadan cüzdanda ci...ddi deformasyonlar oluştu, dikiş yerleri söküldü ve yırtılmalar meydana geldi. Cüzdanı işyerinde ve evde, cebimde sürekli taşımadan, gün içinde kısa süreli yanımda bulundurarak kul
Hotiç markasına ait 02AYH313860A480/43 model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının he...r iki tarafında, sağlı sollu açılmalar oluştuğu için İzmir Bornova’daki mağazaya inceleme yapılması yönlendirmesiyle teslim ettim. İnceleme süreci sonunda iade yerine onarım öneril
Hotiç Forum İzmir mağazasından 27.10.2025 tarihinde eşime 02AYH305310A480 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Sadece 2-3 ay iç...erisinde her iki tekin de tabanı parçalandı. Yıllardır Hotiç markasını tercih ediyoruz ve daha önce bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla hiç karşılaşmadık. Ürünü mağazaya incele
Ankara Çankaya Koru Mahallesi’ndeki Arcadium AVM Hotiç mağazasından yaklaşık 3.000 TL civarında ödeyerek bir çift ayakka...bı aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giydim, üçüncü giydiğimde yan tarafının üçgen şeklinde yırtıldığını fark edince gözlerime inanamadım. Arabayla gidip geldiğim, günlük normal kul
19.04.2024 tarihinde Hotiç Forum İstanbul mağazasından kadın deri topuklu ayakkabı (ürün kodu: 01AYH312470A10036) satın ...aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 kez giymeme rağmen astarında soyulmalar oldu ve ayakkabı ciddi şekilde boya verdi. 02.05.2026 tarihinde ürünü incelemeye verdim. İlk inceleme olumsuz
26.05.2026 tarihinde 41 Burda AVM Hotiç mağazasından bir çift kadın ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giyd...im ve babetin kenarındaki ipler açıldı, ayrıca ayakkabının arka kısmı çöktü ve büzüşerek ayağımı rahatsız etmeye başladı. Ürünü ertesi gün mağazaya götürerek durumu anlattım ve de
Şubat 2026’da Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen, aldıktan ...yaklaşık iki ay sonra saplarında belirgin deformasyonlar oluştu. Sap yüzeylerinde, yıllarca kullanılmış gibi çatlamalar meydana geldi ve ürünün görüntüsü tamamen bozuldu. Bu sorun
15 Mayıs tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 4.500 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım topuklu ayakkabı, nişan...lım tarafından sadece yaklaşık 2 saat kullanıldıktan sonra tabanından açıldı ve topuğun kenarlarında kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üründe ciddi üretim hat
Hotiç’ten aldığım günlük siyah erkek ayakkabının her ikisinde de 42 numara yazmasına rağmen çift arasında belirgin bir b...oyut farkı var. Sağ ayakkabı ayağıma gayet rahat olurken sol ayakkabı belirgin şekilde küçük geliyor ve bu fark fiziksel olarak da gözle rahatlıkla seçilebiliyor. Ayakkabıyı ilk ke
Antalya Terracity AVM’deki Hotiç mağazasından 29.04.2026 tarihinde günlük, hafif topuklu sandalet tarzı bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, o da mağaza içinde giyebildim. Daha o gün topuğundan içindeki çivi ayağıma batmaya başladı ve yeni alınmış bir ayakkabıyı normal şekilde kullan
18.04.2026 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak İzmir Selway AVM Hotiç mağazasından 04CAH311290A480 kodlu erkek cü...zdan çanta modelini satın aldım. Eşim ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1–2 gün sonra fermuarın kendi kendine açılmaya başladığını fark ettik. 03.05.2026 tarihinde ürünü aldığım
"Değişim için aradılar, teşekkür ederim"
"Hata anlaşılıp hızlı çözümlendirilip özel ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Deepo AVM içindeki Hotiç mağazasından 30.07.2025 tarihinde yaklaşık 7.000 T...L ödeyerek %100 deri olduğu belirtilen bir çanta satın aldım. Çantayı alsam
"Dün bir aksilik oldu bugün kasadaki arkadaş çok kibar ve iş konusuna hakim"
18.05.2026 tarihinde Mersin Marina AVM Hotiç şubesinden biri siyah biri bej olmak üzere, ikisi de 39 numara iki adet der...i topuklu ayakkabı satın aldım. Siyah olan ürün depodan getirildi, bej olan için ise başka 39 numara olmadığı söylenerek vitrindeki ürün tarafıma verildi. Mağazada sadece ayağıma o
Trendyol üzerinden yaklaşık 6,5 ay önce 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Hotiç marka ayakkabının tabanı çok kısa sürede k...ırılıp çatladı. Ürünü son derece özenli ve tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen bu seviyede deformasyon yaşanması, kalite ve dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal k
30.11.2025 tarihinde Hotiç mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek deri bir omuz çantası satın aldım. Ürünü dikkatli ve ...özenli kullanmama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra çantanın derisinde çatlamalar başladı, fermuar kısmında ise hem renk atması hem de sökülmeler meydana geldi. Yaşadığım bu sorunlar so
"Teşekkür ederim ece hanim güzel bir şekilde çözüme kavuşturdu. Firma kusurunun arkasında durarak şikayetimi olumlu izlenime çevirdi."
