Hotiç Ayakkabı metromall

Geçen yaz Ankara Metromall Hotiç mağazasından 2 erkek, 2 kadın olmak üzere toplam 4 çift ayakkabı satın aldım. Erkek ayakkabılarından birinin tabanı yamuk olduğu için ayakkabı ayağımda dengede durmuyor, doğru düzgün giyemiyorum. Diğer ayakkabılarda da genel olarak tabanlık kısmında kaymalar yaşadım ...

Ankara Metromall AVM’deki Hotiç mağazasından aldığım deri kemerin tokası, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan 10.10.2025 tarihinde kırıldı. Daha önce de birçok kez deri kemer kullandım, hiçbirinde bu şekilde bir sorun yaşamadım. Kemer, 1094536 inceleme numarasıyla incelemeye gönderildi ve gelen y...

25.10.2025 tarihinde almış olduğum çizmenin tabanında bulunan astar, birkaç defa giydikten sonra sağ ve sol çizmede de çıktı. 06.12.2025 tarihinde Metromall Hotiç mağazasında işlem başlattığımda iç astarın garantiye dahil olmadığı söylendi, ancak alırken bu bilgi verilmemişti; ürünün garantili olduğ...

06.04.2025 tarihinde Etimesgut Metromall Hotiç mağazasından Loafer tarzı satın aldığım ayakkabı, sadece 4–5 kez giymeme rağmen tabanından ayrılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, özellikle de bilinen bir markadan alınan ürün için beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. ...

Yaklaşık 1 ay önce Metromall AVM’deki Hotiç mağazasından 3.200 TL civarında ödeyerek bir çift erkek klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 1 hafta sonra topuk kısmındaki kauçuk taban, yapıştırma yerinden ayrılmaya başladı. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşm...

Yaklaşık 1 yıl önce Hotiç’ten iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 3.500 TL idi ve özellikle iki yıl garantili olduğu belirtilerek tarafıma güven verildi. Aldığım ayakkabılardan ilki, kullanımın üzerinden sadece iki ay geçmişken yanlardan açılma yaptı ve bu ürün için d...

Hotiç’ten Acity ya da Metromall şubesinden aldığım Hotiç Beyaz Deri Ayakkabı (model: 02AYH285670A900) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayakkabının lastik bağcıkları var ve kullanıcı bağcık bağlamıyor; ayakkabıyı direkt olarak ayağa geçirip giyiyorsunuz. Bağcıkların kenarına bezden bir kopça yap...

Hotiç Ankara Metromall mağazasından 02AYH305570A300 / 40 kodlu ayakkabıyı 2.271,82 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra tabanlığında parçalanma meydana geldi. Durumu mağazaya ilettiğimde, görevli bu modelde önceki yıllarda ekstra taban koruma bulunduğunu, ancak bu yıl üretilenlerde b...

05.06.2025 tarihinde Ankara Metromall Hotiç mağazasından 3.470 TL ödeyerek satın aldığım kadın terliğin, 1.5 ay gibi kısa bir sürede ayak iç kısmında deri kalkması problemi yaşadım. 20.07.2025 tarihinde başlayan bu deformasyon nedeniyle mağazaya başvurarak ürün değişimi talebinde bulundum; ancak tal...

Hotiç Metromall mağazasına sesleniyorum. 17/10/2024 tarihinde bir çanta aldım, 5.500 TL'ye aldım. İki defa incelemeye gönderdim, olumsuz sonuçlandı. Çantanın köşeleri yere basan kısmı yıpranmış ve bu marka arkasında durmuyor. Mıknatıs yeri delik, ekiplerin gözü yok mu acaba? Eşim ve ben görüyoruz. B...

14 Aralık 2023 tarihinde Metromall AVM den aldığım botu yaklaşık 1,5 ay sonra arka bilek kısmı açılması sebebiyle garanti kapsamında mağazaya geri götürdüm incelendi ve yenisi verildi. Yenisi verildikten sonra da kışın bitmesi sebebiyle haliyle pek giyemeden rafa kaldırmış bulundum. Bu kış giymek iç...

Ankara Metromall AVM Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı bir gün giydikten sonra topuk kısmında metal yükseldi. Ürünü götürdüm incelemeye aldılar 10 gün sonra cevap geliyormuş daha haber gelmedi. Düğün için aldığım ayakkabıyı düğünde kullanamadım. İşlemin bu kadar üzün sürmesinden şikayetçiyim.