to read complaints and reviews, or file yours.
11.05.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Hotiç mağazasından satın aldığım topuklu ayakkabı, çok kısa süreli kullan...mama rağmen ayağımda ciddi rahatsızlığa ve ağrıya neden oldu. Ürün, Konfor ve kullanım açısından beklentilerimi kesinlikle karşılamadığı gibi günlük hayatımı olumsuz etkileyecek dü
09.04.2026 tarihinde Metromall AVM Hotiç mağazasından süet kadın babet ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 1 ay içinde sad...ece 3 kez giymeme rağmen ayakkabının ön burun kısmında deformasyon başladı ve bağcığı koptu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu sorunların yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili
"Teşekkürler 🙏"
Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 16.03.2026 tar...ihinde sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa
"Mağazadaki arkadaşlar ile çözüm üretemedik ancak buradan sonra hızlı ve çözümcü yaklaştılar. Ürün için değişim imkanı sağladılar."
Geçen yaz Ankara Metromall Hotiç mağazasından 2 erkek, 2 kadın olmak üzere ...toplam 4 çift ayakkabı satın aldım. Erkek ayakkabılarından birinin tabanı y
Ankara Metromall AVM’deki Hotiç mağazasından aldığım deri kemerin tokası, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan 10.10.20...25 tarihinde kırıldı. Daha önce de birçok kez deri kemer kullandım, hiçbirinde bu şekilde bir sorun yaşamadım. Kemer, 1094536 inceleme numarasıyla incelemeye gönderildi ve gelen y
25.10.2025 tarihinde almış olduğum çizmenin tabanında bulunan astar, birkaç defa giydikten sonra sağ ve sol çizmede de ç...ıktı. 06.12.2025 tarihinde Metromall Hotiç mağazasında işlem başlattığımda iç astarın garantiye dahil olmadığı söylendi, ancak alırken bu bilgi verilmemişti; ürünün garantili olduğ
06.04.2025 tarihinde Etimesgut Metromall Hotiç mağazasından Loafer tarzı satın aldığım ayakkabı, sadece 4–5 kez giymeme ...rağmen tabanından ayrılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, özellikle de bilinen bir markadan alınan ürün için beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1 ay önce Metromall AVM’deki Hotiç mağazasından 3.200 TL civarında ödeyerek bir çift erkek klasik ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 1 hafta sonra topuk kısmındaki kauçuk taban, yapıştırma yerinden ayrılmaya başladı. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşm
Yaklaşık 1 yıl önce Hotiç’ten iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 3.500 TL idi ve özellik...le iki yıl garantili olduğu belirtilerek tarafıma güven verildi. Aldığım ayakkabılardan ilki, kullanımın üzerinden sadece iki ay geçmişken yanlardan açılma yaptı ve bu ürün için d
"Teşekkürler"
26.10.2025 tarihinde Metromall Hotiç mağazasından siyah kadın bot satın ald...ım. Satış esnasında görevli, botun ilk kullanımda sıkı olacağını ve kulland
"Değişim için süreç uzundu ama sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hotiç’ten Acity ya da Metromall şubesinden aldığım Hotiç Beyaz Deri Ayakkabı (model: 02AYH285670A900) ile ilgili ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Ayakkabının lastik bağcıkları var ve kullanıcı bağcık bağlamıyor; ayakkabıyı direkt olarak ayağa geçirip giyiyorsunuz. Bağcıkların kenarına bezden bir kopça yap
"İlginiz için teşekkür ederim."
Metromall AVM Hotiç mağazasından satın aldığım bir ayakkabının, henüz 2 ay ...kullanmama rağmen derisinde deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü ma
"Şikayetimi çözdüğü için E** Hanım'a teşekkür ediyorum."
14 Temmuz 2025 tarihinde Hotiç’in internet sitesinden 01SAH306820A370 kodlu... kadın sandalet satın aldım (Sipariş No: HTC1080844). Ürünü sadece birkaç k
Hotiç Ankara Metromall mağazasından 02AYH305570A300 / 40 kodlu ayakkabıyı 2.271,82 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sad...ece 2 gün sonra tabanlığında parçalanma meydana geldi. Durumu mağazaya ilettiğimde, görevli bu modelde önceki yıllarda ekstra taban koruma bulunduğunu, ancak bu yıl üretilenlerde b
05.06.2025 tarihinde Ankara Metromall Hotiç mağazasından 3.470 TL ödeyerek satın aldığım kadın terliğin, 1.5 ay gibi kıs...a bir sürede ayak iç kısmında deri kalkması problemi yaşadım. 20.07.2025 tarihinde başlayan bu deformasyon nedeniyle mağazaya başvurarak ürün değişimi talebinde bulundum; ancak tal
"İlgileriniz için teşekkür ediyorum... Şikayetim olumlu sonuçlandı..."
19 Temmuz’da Ankara Metromall AVM Hotiç mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye H...otiç deri siyah ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 22 Ağustos’ta, bir düğün
"Para iadem yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
19.07.2025 tarihinde Metromall Hotiç mağazasından aldığım 30408 kemik ecru ...61045 model, 01AYH304080A400 numaralı ayakkabıyı, giydiğimin ilk yarım saat
"Şikayetim üzerine hemen dönüş yapıldı. Sorunum kısa sürede çözüldü. Ürünün değişimi yapıldı ilgi ve alakalarına çok teşekkür ediyorum:)"
17/11/2023 Tarihinde Ankara Etimesgut Metromall AVM Hotiç mağazasından almı...ş olduğum ayakkabının 1 yıl sonra tabanı açıldı ve inceleme için ayakkabıyı
"Ece hanıma teşekkür ediyorum. Hızla şikayetimle ilgilendi ve sorunumu çözdü."
Hotiç Metromall mağazasına sesleniyorum. 17/10/2024 tarihinde bir çanta aldım, 5.500 TL'ye aldım. İki defa incelemeye gö...nderdim, olumsuz sonuçlandı. Çantanın köşeleri yere basan kısmı yıpranmış ve bu marka arkasında durmuyor. Mıknatıs yeri delik, ekiplerin gözü yok mu acaba? Eşim ve ben görüyoruz. B
14 Aralık 2023 tarihinde Metromall AVM den aldığım botu yaklaşık 1,5 ay sonra arka bilek kısmı açılması sebebiyle garant...i kapsamında mağazaya geri götürdüm incelendi ve yenisi verildi. Yenisi verildikten sonra da kışın bitmesi sebebiyle haliyle pek giyemeden rafa kaldırmış bulundum. Bu kış giymek iç
Ankara Metromall Hotiç mağazasından 15.10.2024 tarihinde ayakkabı aldım. Ay...akkabının yanları beyazladı ve kabuk bağladı. 23.11.2024 tarihinde ilgili m
