to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Deri Ayakkabısı Bir Hafta İçinde Ayağımı Yara Yaptı İade Talebi
23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Hotiç marka erkek deri siyah yumuşak taban spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yeni giymeme rağmen sadece 1 haftalık kullanımda ayağımın her yeri yara içinde kaldı ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Daha önce hiçbir ayakkabıda bu kadar sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şikayetime görsel de ekleyeceğim.
Trendyol üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum ve bu ürünün ayağımı bu derece rahatsız edip yara yaptığı için hiçbir koşul aranmadan para iadesinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ramazan Bey, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Konuyu yeniden inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak istiyoruz. Sorunun kaynağını netleştirmek için ayakkabınızı tekrar detaylı bir değerlendirmeye alacağız ve bu süreçte sizinle telefonla iletişime geçerek gerekli adımları birlikte planlayacağız. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ramazan Bey, Bildiriminizle ilgili destek olabilmek için bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
