to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Hotiç marka erkek cüzdan siparişi verdim. Siparişim kargo sürecindeyken aynı ürünün fiyatı düştü ve 60 TL indirim uygulandığını gördüm.
Bunun üzerine, sipariş numarası 202516387333 olan alışverişim için aradaki 60 TL farkın tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi. Ürün daha elime dahi ulaşmamışken fiyat indirimi olmasına rağmen bu farkın yansıtılmaması ve talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hotiç’in müşteri memnuniyetini gözeterek, ilgili siparişime ait 60 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Eylül’de N11 üzerinden Hotiç marka erkek sneaker ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 206137117531). Ürün elime ulaştığında üzerinde leke ve dikiş ile yapıştırma bölgelerinde bariz sorunlar vardı. Bunun üzerine ürünü 6 Ekim’de iade ettim. Aynı gün Hotiç’in kendi internet sitesinden (Sipariş No: ...
N11 üzerinden Hotiç mağazasından 4 Şubat tarihinde bir çanta siparişi verdim. Ürün kampanya dahilinde uygun fiyata satılıyordu ve hediye olarak alınmıştı. Yasal kargo süresi boyunca “yollanacak” denilerek günlerce bekletildim, ancak yasal kargolama süresinin son günü ürünün stokta olmadığı gerekçesi...
06.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Hotiç marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı toplamda sadece 15 gün içinde 3 kez giymeme rağmen tabanında açılma meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme oldu. Sorun sonrası önce Hotiç müşteri hi...
13 Şubat’ta Hotiç’ten 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Numara konusunda emin olamadığım için 38 tercih etmiştim ancak ürün ayağıma büyük geldi. Bunun üzerine ertesi gün, 14 Şubat’ta DHL ile ürünü iade olarak gönderdim. Ödemesini yaptığım tutar 3.359 TL’dir. İade sürecini takip etmek için müşteri...
Yorumlar