hotel, resort

5-9 Kasım 2025 tarihleri arasında Kaya Palazzo Resort’ta 1109 numaralı odada konakladım. Konaklamamın ikinci günü, odamdaki şahsi Adidas marka terliklerim (değeri yaklaşık 2.500 TL) çalındı. 5 yıldızlı bir otelde odadan şahsi eşyaların çalınması kabul edilemez bir durumdur. Olayın ardından otel yön...

10.11.2025 tarihinde giriş yaptığım Ankara Kızılcahamam’daki Çam Thermal Resort & Spa Convention Center’da, 6003 numaralı odada ailemle birlikte konakladım. Toplamda 22.400 TL ödeme yaptım ve 12.11.2025 tarihinde çıkış yapmayı planlıyorduk. Ancak 11.11.2025 akşamı saat 20:00’de, otelin havuzunda aşı...

10 Kasım’dan bu yana Fenerbahçe Spor Okulları voleybol takımı olarak Yalova Grand Termal Resort Otel’de konaklıyoruz ve yaşadığımız sorunlar devam ediyor. Öncelikle, otelde sunulan yemekler üç öğün boyunca neredeyse hep aynı ve kalitesi çok düşük. Özellikle köftenin içi hiç pişmemişti, sağlıksız ve ...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Jolly Tur’un web sitesi üzerinden Telatiye Resort Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında, Garanti Bankası’ndan otomatik olarak 5.500 TL’lik Bonus kazandıran kampanyadan yararlanacağım belirtildi. Ancak, rezervasyonumu tamamlamama ve ödememi kredi ka...

15-20 Ekim tarihleri arasında Antalya Manavgat'ta bulunan Throne Beach Resort Otel için telefonla rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonum iptal edilmesine rağmen, otel tarafından tarafıma 2 aydır herhangi bir ücret iadesi yapmadı. İade talebimle ilgili olarak otel yetkilileriyle tekrar iletişime ge...

29.09.2025 tarihinde ETS Tur çağrı merkezi üzerinden 3 yetişkin ve 2 çocuk için 10.11.2025 - 16.11.2025 tarihleri arasında Mısır Sharm El Sheikh tatili satın aldık. Özellikle ekstra ücret farkı ödeyerek 5 yıldızlı Concorde El Salam Front Hotel’de konaklamak istediğimizi belirttik ve bu oteli seçtik....

Denizatı Taşımacılık Turizm Organizasyon üzerinden Royal Teos Resort Clinic & SPA otelinde konaklama için 13.10.2025 tarihli rezervasyon yaptırdım ve 20.09.2025 tarihinde toplam 35.000 TL ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonum, otel tarafından 5 gün önce herhangi bir gerekçe bel...

10 gün önce Turkish Airlines Holidays üzerinden Sarm El Sheikh’teki Charmillion Club Resort Hotel için aldığım tatil paketi ve uçak bileti rezervasyonumu, koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilerek iptal ettim. Rezervasyon numaram ve PNR kodum: 1341029. Toplam 63.629,00₺’lik ödememi kredi kartı ile ya...

08.11.2025 - 15.11.2025 tarihleri arasında Standart Plus, ALL Inc. Park Regency Sharm El Sheikh Resort otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 38218048). Ancak uçuşa sadece bir gün kala, firma tarafından rezervasyonumun tek taraflı olarak Pickalbatros R...

02/11/2025 tarihinde THY holidays (bizigo) platformu üzerinden maldivler vilamendhoo ısland Resort & SPA otel ve uçuş paketi satın aldım. Rezervasyon kodum: #FM5fqn. Seyahat tarihlerim 20/01/2026 - 27/01/2026 olup, toplam 170.792 TL tutarındaki ödemem eksiksiz olarak alındı ve rezervasyonum onayland...

28 Ekim salı günü için Tatil Sepeti üzerinden hedef beyt Hotel Resort SPA İzmir’de dört günlük tam pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım (rezervasyon no: 379**165). Otele vardığımda, yalnızca kahvaltı hizmeti verildiği ve tam pansiyon hizmetin sunulmadığı söylendi. Bu konuda ne Tatil Sepeti ne de o...

28 Ekim Salı günü için Tatil Sepeti üzerinden Hedef Beyt Hotel Resort SPA İzmir’de dört günlük tam pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım (rezervasyon no: 37998165). Otele vardığımda, yalnızca kahvaltı hizmeti verildiği ve tam pansiyon hizmetin sunulmadığı söylendi. Bu konuda ne Tatil Sepeti ne de o...

20-26 Temmuz tarihleri arasında 5 aile olarak Martı Resort İçmeler'de konakladık. Deluxe oda olarak satın aldığımız 5 odanın hepsi beklentimizin çok altındaydı; odalar basık, küçük ve karanlıktı. Temizlik için defalarca talepte bulunmamıza rağmen, personel sayısı çok az olduğu için hizmet almakta bü...

Eylül ayında Pendik ETS Demya Turizm'den Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & SPA'da konaklamalı, uçak dahil tur satın aldık. Seyahat zamanımız yaklaştığında tur yetkilisi tarafından uçak biletleri ve otel bilgilerini içeren bir e-posta gönderildi. Satın aldığımız içerikteki otel ile gönderilen ya...

4 Kasım salı gecesi saat 03:20 civarında adora Resort Hotel Belek’e rezervasyonum olmasına rağmen giriş yapmak istedim. Ancak otele vardığımda, kapıdaki güvenlik görevlisi sabah 7’den önce içeri alınamayacağımı söyledi ve lobiye dahi girişime izin verilmedi. Rezervasyonumda giriş saatine dair herhan...

Sunshine Holiday Resort Otel’de Haziran ayı ve Temmuz’un ilk iki haftasında Türk Gecesi kapsamında halk oyunları grubu hizmeti verdim. 1 Ağustos’ta toplam 120.000 TL + 24.000 TL KDV tutarında fatura kestim. Ancak bugüne kadar yalnızca 60.000 TL ödeme aldım, kalan tutar ödenmedi. Faturaları gönderdi...

28/06/2025 tarihinde, ailemle birlikte konaklamak üzere Royal Teos Resort Clinic&SPA (İzmir Seferihisar) oteline 11/10/2025 girişli bir rezervasyon yaptırdım ve bu işlem için kredi kartımla 12.375₺ ödeme yaptım. Ancak, otel tarafından bana hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, giriş tarihinden sadece ...

8 Kasım 2025 tarihinde ETS Tur uygulaması üzerinden, 19 Mayıs 2026 girişli Kaya Artemis Resort Casio Kıbrıs Bafra Oteli'nde ulaşım paketi dahil iki kişilik erken rezervasyon yaptım. Ancak daha uygun fiyat bulduğum için hem otel hem ulaşım rezervasyonumu iptal ettirmek istedim. İptal talebimi 28 Eki...

19-26 Ekim tarihleri arasında katıldığım Kappatur Benelux turunda, otel vergileri ve şoför bahşişi adı altında tarafımızdan fazla ücret alındı. Rehberimiz c** b**, turun başında kalacağımız otellerin şehir vergileri ve şoför bahşişini peşinen topladı. Otel vergilerini kendim ödemek istediğimi belirt...

23 Ekim tarihinde Agoda üzerinden Calista Luxury Resort oteline aynı anda yanlışlıkla iki kez rezervasyon yaptım (iptal ettiğim rezervasyonun rezervasyon numarası: 1661929285). Hemen ardından ikinci rezervasyonu iptal ettim, ancak yaklaşık 42.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma hâlâ yapılmad...

18 Ekim’de Jolly Tur üzerinden Ramada Resort by Wyndham Pamukkale oteline 28 Ekim girişli, 31 Ekim çıkışlı olarak annemle birlikte konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle ayrı yataklı ve geniş oda talebimi hem Jolly Tur destek ekibine ilettim ve bu taleplerimin not alındığı, t...

19-26 Ekim 2025 tarihleri arasında Kappa Tur ile Benelüx ve Paris turuna katıldık. Konakladığımız otellerde (Amsterdam: 3* Hotel Amsterdam u Lüksemburg: 3* Remotel Hotel et Restaurant du Parc, Paris: 3* Hotel Campanile TAV -Campanile Cer Pont. Brüksel: 4* Hotel Caste Resort) toplamda konaklama vergi...

27.10.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon numarası 115279846 ile Movenpick Resort Tekirova Oteli'ne ultra her şey dahil konseptiyle giriş yaptık. Otele vardığımızda resepsiyonda kimse yoktu ve aylar öncesinden yaptığımız rezervasyonun kaydını bulamadılar. Uzun uğraşlar sonucu odaya yerleşti...