Club Beyy Resort Hotel

03 Nisan tarihinde Setur çağrı merkezi üzerinden Club Beyy Resort Hotel için yaklaşık 35.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödemeli bir rezervasyon yaptırdım. Ödeme aşamasında kart bakiyemden kaynaklı geçici bir sorun yaşandı. Aslında kısa sürede çözülebilecek bu duruma rağmen ne Setur tarafından ne ...

08.09.2025 tarihinde giriş yaptığım Club Beyy Resort Hotel’de, 313 numaralı odada kalıyorum. Her akşam yaklaşık 21:45 civarında başlayan yüksek sesli canlı müzik, odamızda sanki konser varmış gibi duyuluyor. Özellikle küçük bebeğim olduğu için onu uyutmakta büyük zorluk yaşıyorum ve ailece dinlenmek...

2 Eylül - 5 Eylül 2024 tarihleri arasında Club Beyy otelinde standart bir rezervasyon ile konakladık. Otelin genel olarak güzel olmasına rağmen, konaklamamız boyunca restoran ve barlarda aşırı derecede kara sinek problemi yaşadık. Tüm yiyecek ve içeceklerimizin üzerinde sinekler bulunuyordu, bu duru...

Eşimle yaklaşık 40 gün önce rezervasyonunu yaptırdığımız Club Beyy Resort Otel'de, rezervasyonumuz onaylandıktan sonra sebepsiz bir şekilde ertesi gün iptal edildi. Ödeme için mail kontrolü yaptığımızda bu durumu fark ettik. Otelin kendi internet sitesinden, herhangi bir acente olmadan rezervasyon y...

İzmir Özdere'de bulunan Club beyy Resort otel tarafından yanıltıldık. Çok pis eski yemekleri kötü bir otel üstelik çıkış yapmak istediğimizde bizden kalmadığımız 2 günün parasını zorla imzamız olmadan kesti. Klima yok otelin lobisinde ve yemek salonunda.

Dün Özdere'de Club Beyy Otel'de konaklama yaptık. Akşam, ambalajını orada açtığım marka tişörtü lobide bara inerek 15 dakika giydim ve tüm kameralar çekmesine rağmen, akşam odama geldim, askıya astım ve uzandım. Sabah kalktık, eşyaları eşim toparladı ve tişörtü askıda unutmuş. Otelden ayrılıp yolda,...

Ben kendilerine şikayetimi mail olarak da ilettim fakat medeniyet maalesef ise yaramıyor. İstediğim tek şey yapılanın hata olduğunu anlamaları bununla ilgili geri bildirim yapmaları idi. Ben de Club beyy ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi her yerden duyuracağım. Biz konakladığımız tarihlerde canl...

Club Beyy Resort Hotel için 2 gecelik rezervasyon yaptırdım. Ödeme bilgisi için aranacağımı söylediler. Sonra aradılar ve rezervasyonu 3 gece yapmak istediler ilk önce 2 geceye onay vermişlerdi başka otel bakmamıştım onay verdikleri için. Club Beyy Hotel Özdere güvenilirlik anlamında sınıfta kaldı....

Setur 'dan parasını ödeyerek yaptığımız ve giriş belgeleri, faturası, sözleşmesi gönderilen rezervasyonumu kafasına göre ertesi gün onaylamayarak iptal etmemi isteyen müşterilerine değer vermeyen bir otel. Yapılan ve giriş belgeleri tarafıma gönderilen rezervasyonumu onaylamama gibi bir hakkınızı ol...

Club beyy Hotel paramı iade etmiyor, her sorduğumda bugün yarın diye oyalıyorlar. 11 eylülden beri kaç gün geçti. Üstelik tur şirketinde değil direkt resepsiyondan satın almıştım. Kendi içlerinde çözebilecekleri muhasebeyi neden bu kadar uzatıyorlar anlamış değilim. Zaten yağmurdan dolayı mağdur old...

Otel fonksiyonel olarak eski, yıpranmış, köhne bir otel. Banyo havlusu, banyo malzemesi, seramik, duş, lavabo bataryaları gibi ekipman malzemeleri en düşük kalitede. Klima ve havalandırma sistemleri tek kelimeyle kötü. Klimayı 18 derecede çalıştırsanız bile odanız yine çok sıcak ve bunaltıcı. Plaj i...

Club Bey Resort otelde Temmuz 2024 tarihinde 2 gün konakladık. Çıkış günü 12'de resepsiyona oda çıkışımızı bildirdik fakat denize bir süre daha girmek istediğimizi belirttik. Ancak Ö**** isminde otelden sorumlu bir hanım buna müsaade edemeyeceklerini, 25 euro karşılığında mümkün olduğunu söyledi. Ne...

İzmir Özdere'de bulunan Club beyy isimli tesiste eşim, ben ve 6 yaşındaki kızım 4 gecemizi geçirdik. Çıkış günü odamızı checkout saatinden önce boşaltıp oda kartlarımızı sorunsuz teslim ettik. Önceki otel tatillerimizden aşina olduğumuz şekilde, planladığımız çıkış saatine kadar otelden yararlanmaya...

Club Beyy Resort otel e rezervasyon yaptırdım fakat 03.07.2023 tarihinde iş seyahatinden dolayı iptal ettirdim. Fakat 03.07.2023 tarihinden beri paramı iade etmediler. Oteli aradığımda 04.07.2023 tarihinde işleminiz gerçekleştirildi ödeme sırasında bekliyorsunuz diyorlar bugün yani 28.07.2023 19 iş ...

19.07-23.07.2023 tarihleri arasında rezervasyon yaptırmak istediğimizi belirttik. Eşim tesettürlü olduğu için havuzdan faydalanamayacağımızı belirttiler. Tesettür mayo ile giremezmiş. Ne ile girebilir? Yaptığınız muamelenin hukuki bir dayanağı var mı merak ediyorum.

Club Beyy Resort Hotel iadeyi vermiyor. 1 aydır iptal ettiğim rezervasyonun ücret iadesini yapmamakta direniyorlar. Sürekli farklı bahaneler uyduruyor Instagram'dan kötü yorumları siliyorlar. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Ha bugün ha yarin yok patron yurt dışında yok ödemeyi yaptık bankayla ...

Tesiste 28.06.2023-01.07.2023 tarihleri arasında konaklamaktayız. Odamızda havalandırma ya hiç çalışmıyor ya da sıcak hava üflüyor ve tahmin edileceği üzere geceleri uyuyabilmek mümkün değil. Otele girişimizi yaptığımızdan beri düzenli olarak resepsiyona gidip durumun halledilebilmesi için ikazlard...

Kötü bir hizmet var. Club beyy Resort Hotel klimalar çalışmıyor. Prizlerin yarısı arızalı lambaların bazıları yanmıyor nasıl bir otel anlayamadım. 2 gündür şikayet ediyorum resepsiyona hala çözüm bulacaklar. Onlar çözüm bulana kadar benim tatil biter zaten