to read complaints and reviews, or file yours. 
Latanya Park Resort Hotel’e ait 5–9 Temmuz tarihleri arasındaki konaklama rezervasyonumuzu, 21 Nisan tarihinde iptal ettik. Rezervasyon G***** A***** adına w96130 numarası ile, otelin kendi telefon numarasını arayarak direkt otel üzerinden yapıldı ve bu işlem için 56.325 TL ödeme gerçekleştirildi. İptal sırasında tarafımıza herhangi bir iptal koşulu, ceza kesintisi ya da iade edilmeyeceğine dair bir bilgi verilmedi.
İptalden sonra ücreti geri alabilmek için oteli defalarca kez telefonla aradım. Her aramamda farklı ve çelişkili açıklamalar yapıldı, somut bir tarih verilmeden sürekli oyalandım ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte net bir bilgi alamamak ve ödediğim yüksek tutarın bu kadar uzun süre iade edilmemesi beni mağdur etti.
Ödemem kredi kartı üzerinden yapıldığı için, kart ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum ve ciddi şekilde zor durumda kaldım. 56.325 TL tutarındaki ödemenin en geç pazartesi günü olmak üzere, gecikmeksizin tarafımıza iade edilmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Bodrum Park Resort otelini arayarak, w70105 rezervasyon kodu ile 27.06.2026–04.07.2026 tarihleri arasında, 8 gündüz 7 gece konaklama için iptal güvence bedeli dahil toplam 176.800 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. 23.12.2025 tarihinde ise bu rezervasyonu iptal ettirdim. İptal...
30 Haziran tarihinde Clup Arona By Laren Hotel için yaptığımız rezervasyonu iptal ettik ve toplam 113.000 TL tutarındaki ücretin iadesini beklemekteyiz. Rezervasyon işlemini oteli telefonla arayarak gerçekleştirmiştik ve rezervasyon kodumuz W41685’tir. İptal işlemini yaptıktan sonra bize sadece 28 i...
31 Ocak 2026 tarihinde Bodrum Park Resort otelinden w81921 rezervasyon numarasıyla, kredi kartımla toplam 83.000 TL tutarında bir tatil satın aldım. 3 Şubat 2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrasında otel tarafından, ödediğim ücretin 28 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgis...
Park Polonezköy Hotel’in kendi sitesi üzerinden 8108805 numaralı rezervasyonumu 13-14 Eylül tarihleri için yaklaşık iki hafta önce yaptırdım. 9600 TL’...
Latanya Park Resort OTEL'e 23 Temmuz 2024 tarihinde "Voucher No: W20118" koduyla yaptığımız ve peşin ödediğimiz rezervasyonu sağlık sorunlarından dolayı iptal etmek durumunda kaldık. Otel görevlilerinden en geç 3 hafta içinde iade yapılacağı bildirildiği halde, tekrar tekrar hatırlatmamıza rağmen üc...
Yorumlar