Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Salamis Bay Conti Resort Hotel Logo

Salamis Bay Conti Resort Hotel

Salamis Bay Conti Resort Hotel Logo
Salamis Bay Conti Resort Hotel

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Salamis Bay Conti Resort Hotel tarafında 60/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde telafi sağlanması (%33), fiyat ve fatura düzeltmeleri (%33) ve erişim sorunlarının giderilmesi (%33) yöntemleri izleniyor. Misafirler şikayetlerinde ise ağırlıkla personel tutumlarını, tesis bakımsızlığını ve oda tipi uyuşmazlıklarını bildiriyor.

60/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%33
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%33
  • Telafi sağlandı%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Yusuf

    Sorunum çözüldü Erhan Bey e teşekkür ederiz

  • Mertay

    Teşekkürler

  • Aylin

    Müdürlerine teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Yönetim Yaklaşımları

  • Kaba ve ilgisiz davranışlar: 7 şikayette gece müdürü ve resepsiyon personelinin 'İsterseniz polis çağırın' gibi kaba ve sert ifadeler kullandığı belirtiliyor.

Konaklama ve Tesis Standartları

  • Fiziksel bakımsızlık: 4 şikayette tavan alçı parçalarının düştüğü, iskelede çiviler bulunduğu ve binada çatlaklar olduğu aktarılıyor.
  • Oda tipi uyuşmazlığı: 4 şikayette deniz manzaralı oda yerine farklı odalar verildiği veya odaların kapasite açısından yetersiz olduğu bildiriliyor.

Süreç Yönetimi ve Finansal Talepler

  • Çözüm süreçlerinde gecikmeler: 3 şikayette casino ödemeleri ve iade süreçlerinin 'yoğunluktan ödenemedi' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
  • Beklenmedik fiyat farkları: 2 şikayette rezervasyon sonrası 2.000 TL ile 117.000 TL arasında değişen ek ücretler talep edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

67 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tatil Sitesi.com'dan Sistem Hatası Nedeniyle Ek Ücret Talebi

86

Tatil sitesi.com üzerinden 19.11.2026 - 22.11.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Magosa’daki Salamis Bay Conti Resort Hotel’...

Agoda Üzerinden Onaylanan Otel Rezervasyonunun Aniden İptali Ve Mağduriyet

112

20.10.2026 tarihinde Salamis Bay Conti Kıbrıs oteli için rezervasyon yapmak istedim. Trivago üzerinden Agoda firmasına y...

Çözüldü

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Hazal şikayetini yayından kaldırdı

Fiyat Farkı Nedeniyle 2.000 TL İade Talebi

263

31 Ağustos tarihinde Tatil Dükkanı’nın mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti otelinde 3 gecelik konaklama ...

Seyahat Tarihine Yakın Bildirimsiz Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet

393

26 Mayıs 2026 tarihinde ücretini tamamen ödeyerek Tatilcikuş üzerinden Salamis Bay Conti Kıbrıs otelinde 17 Eylül giriş,...

Salamis Bay Conti Resort Hotel Rezervasyon İptali Ve Geciken İade

394

24.04.2026 tarihinde Tatilcikuş seyahat acentesi üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti Otel için, TK45379 numaralı voucher ...

Salamis Bay Conti Otelinde Personelin Kaba Ve İlgisiz Tutumu

409

23 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.00 sularında Salamis Bay Conti Hotel’de resepsiyonda son derece rahatsız edici bir duru...

Öne ÇıkanKonular

Salamis Otel’de Aile Odası Rezervasyonu İçin 4 Saatlik Bekleme

1.042

13 Temmuz sabah 06.00’dan beri yoldaydık ve saat 09.30 civarında Salamis by Conti Otel’e giriş yaptık. Aile odası için 4...

Çözüldü
15

"Teşekkürler"

Mertay şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Eşyaların Kaldırılması, Güvensiz Saklama Ve Ayrımcı Yönetim

840

Kişisel Eşyalarımızın İzinsiz Kaldırılması, Güvensiz Şekilde Ortada Bırakılması, Ayrımcı Muamele ve Profesyonellikten Uz...

İzinsiz Eşyaların Kaldırılması, Güvensiz Saklama Ve Ayrımcı Yönetim
İzinsiz Eşyaların Kaldırılması, Güvensiz Saklama Ve Ayrımcı Yönetim

Spa Bölümünde Gürültü Ve Personelin Pasif Yaklaşımı

962

24.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Salamis Bay Conti Resort Kıbrıs’ta konaklarken SPA bölümündeki hamam ve sauna ...

Çözüldü
9

"Müdüre Nuriye Hanım, müşteri hizmetlerinden Melih Bey'e çok teşekkürler, hemen olayı öğrenir öğrenmez ilgilenip sorunu çözdüler. Bir daha ben buraya gelirken otel ile rezervasyon yaptıracağım, ilgilerine teşekkürler."

Ülker şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
8

"Müdürlerine teşekkür ederim"

Aylin şikayetini yayından kaldırdı

Salamis Bay Conti Resort Hotel Hijyen Sorunu Ve Çözüm Yok

1.718

Kıbrıs’ta Salamis By Conti Otel’de şu anda konaklamaktayım ve bugüne kadar gördüğüm en kötü otel deneyimini yaşıyorum. O...

669.000 TL Grand Bonus Ödemesi Yapılmadı

2.809

03.04.2026 tarihinde Salamiszoom Casino üzerinden Belling oyununu online oynarken Grand bonusu düşürdüm ve 669.000 TL ka...

Salamis Casino’da Devasa Kayıplar Ve Adil Oyun İsteği

3.797

Yaklaşık 6 aydır Salamis Casino üzerinde slot ve çan oyunları oynuyorum. Bu süreçte neredeyse her seferinde kaybediyorum...

30.000 TL Kazancımın Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

3.451

1 Şubat sabahı saat 05:19 civarında Kıbrıs Salamis Bay Conti Otel, Salamis Casino’da kazandığım 30.000 TL’nin VakıfBank ...

İletişim