Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ramada Resort by Wyndham Akbük Logo

Ramada Resort by Wyndham Akbük

Ramada Resort by Wyndham Akbük Logo
Ramada Resort by Wyndham Akbük

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay şikayet verisinde Ramada Resort by Wyndham Akbük tarafında öne çıkan konu personel tutumu olarak beliriyor; konukların taleplerine ilgisiz kalındığı ve kaba davranışlar sergilendiği belirtiliyor. Bunu %29 payla yemek kalitesine yönelik bildirimler takip ediyor. Öte yandan marka 20/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık hizmet değişikliği (%100) izleniyor.

20/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Yönetim Yaklaşımlarında Sorunlar

  • Personel davranışı: 9 şikayette personelin kaba olduğu, 'burası benim alanım değil' şeklinde yanıtlar verdiği ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor.

Yiyecek ve İçecek Hizmetlerindeki Yetersizlikler

  • Yemek kalitesi: 7 şikayette yemeklerin çiğ, soğuk veya bayat olduğu, bazı tabaklarda böcek görüldüğü bildiriliyor.

Konaklama ve Hijyen Standartları

  • Oda temizliği: 6 şikayette zemin ve banyoların temizlenmediği, bildirimlere rağmen hijyen sorunlarının sürdüğü aktarılıyor.
  • Donanım arızası: 5 şikayette asansör arızası nedeniyle engelli misafirin mahsur kaldığı, elektrik kesintileri yaşandığı belirtiliyor.

Oda Tahsisi ve Rezervasyon Süreçleri

  • Oda tipi uyuşmazlığı: 5 şikayette aile odası ödemesine rağmen standart oda verildiği veya düz ayak oda taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.

Ücretlendirme ve Ek Maliyetler

  • Fiyat farkı: 3 şikayette teyit edilen fiyatın ödeme aşamasında yükseltildiği veya bebeklerin yetişkin fiyatlandırıldığı belirtiliyor.
  • Habersiz ekstra: 3 şikayette her şey dahil konseptte Türk kahvesi için 150 TL gibi önceden bildirilmeyen ücretler istendiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

74 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödenen Aile Odası Ücreti Yanlış Çatı Katı Oda İle Karşılandı

96

18–20 tarihleri için Tatilbudur üzerinden Ramada Resort Akbük otelinde iki gece üç günlük konaklama rezervasyonu yaptırd...

Erişilebilir Oda Talebimiz Gözardı Edildi

81

Ramada Resort by Wyndham Akbük otelinde şu an konaklamaktayım. Toplam 5 gecelik rezervasyonum E***** V**** adına yapılmı...

Her Şey Dahil Otelde Türk Kahvesi İçin Ek Ücret

153

Didim Akbük’te bulunan Ramada otelde şu anda konaklıyoruz ve otele her şey dahil konseptiyle geldik. Buna rağmen Türk ka...

Ek Ranzalı Yatak Ücreti Talebine Karşı Çocuk İçin Çözüm İsteği

139

Ramada Resort Akbük Didim ile 10–13 Eylül tarihleri arasında iki aile olarak konaklamak üzere telefonla rezervasyon yapt...

Ramada Akbük'te Hijyen Ve Çocuk Dostu Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı

183

14-18 Ağustos tarihleri arasında 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak Ramada Akbük otelinde konakladık. Ramada markasına duyduğu...

Otel Havuzunda Mikrop Çocuğumu Akut Hepatitle Hastaneye Getirdi

611

11 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte Ramada Resort by Wyndham Akbük oteline giriş yaptık, 14 Ağustos 2026 tarihind...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
8

"Teşekkürler"

Oyun şikayetini yayından kaldırdı

All Inclusive Yanıltması Ve Hijyen Eksikliği Ramada’da Tatili Mahvetti

487

6–10 Ağustos 2026 tarihleri arasında Didim Akbük’teki Ramada tesisinde konakladık. Ramada ismine güvenerek tercih etmemi...

Ramada Akbük Otelinde Kaos, Sivrisinek Ve Gürültü Sorunları

535

29 Temmuz giriş, 3 Ağustos çıkış olacak şekilde Ramada Akbük otelde iki aile olarak 4 gece 5 gün konaklıyoruz. Aile başı...

Onaylanan Otel Rezervasyonunun Aniden Satılması

436

29 Temmuz giriş, 1 Ağustos çıkış olacak şekilde Ramada Didim Akbük Oteli’ne iki aile için, bir aile odası ve bir de stan...

Hijyen Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle 86.600 TL İadesi Talebi

769

Tatilbudur üzerinden Ramada Resort Akbük Didim oteline 2 oda için toplam 86.600 TL ödeyerek 2 Temmuz–6 Temmuz tarihleri ...

Ramada Resort By Wyndham Akbük Pişmanlığı

778

14’ünde giriş, 20’sinde çıkış olacak şekilde 6 kişi Didim Ramada otele yaklaşık 110 bin tl ödeyerek konakladık ve maales...

Ramada Resort By Wyndham Akbük Şiddet Olayı Ve Güvenlik İhmalin

530

18.06.2026 akşamı Ramada Akbük otelinde konakladığımız sırada, amfi tiyatro bölümünde eşim darp edildi. Eşim olay anında...

İletişim