Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Horoz Lojistik Web Sitesi Çökmüş, Başvuru Formları İşlevsiz

Abdullah
2 Haziran 12:19190

2 Haziran 2026 saat 11.30 civarında bir gönderim için teklif almak amacıyla Horoz Lojistik’in web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak siteleri neredeyse kullanılamaz durumda. Formlarda hiçbir bilgi düzgün şekilde girilemiyor, sistem doğru çalışmıyor ve mail göndermedikleri için e-posta doğrulaması da yapılamıyor. Başvuru süreci tam bir kaosa dönüşüyor.

Ayrıca müşteri hizmetlerine “hemen bağlanıyor” denilerek yönlendiriliyorum ancak yapay zeka dışında gerçek bir muhataba bağlanmak mümkün olmuyor. Bu yüzden ne teklif alabiliyorum ne de yaşadığım sorunla ilgili bir destek bulabiliyorum.

Horoz Lojistik’ten web sayfalarını acilen onarmalarını, başvuruları düzgün şekilde kabul edecek ve tamamlanabilir hale getirmelerini, eğer bireysel gönderi kabul etmiyorlarsa da bunu en başta açık şekilde belirtmelerini talep ediyorum. Mevcut haliyle hem zaman kaybına yol açıyorlar hem de hizmet almak isteyen müşteriyi tamamen çaresiz bırakıyorlar.

2 Haziran 14:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Abdullah
Abdullah
2 Haziran 17:06

Teşekkür etmek sorunu çözmüyor.

3 Haziran 09:51

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşasıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Nejla
6 Aralık 2025 16:49356

Horoz Lojistik firmasıyla sorun yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 05/12/2025 olan bir sevkiyat için, belirtilen tarihte...

Teslimat Belirsizliği Ve Sürekli Bekletilmekten Yoruldum

Gözde
12 Ağustos 2025 09:40315

Merhabalar öncelikle gerçekten çok kötü bir firmasınız Horoz Lojistik.  bugün kargomuz son teslim tarihi olup 12 Ağusto...

2

Horoz Lojistik Geç Teslimat Ve Yalan Bilgilendirme

Cem
26 Haziran 2023 20:09342

Sayın Horoz Lojistik, Mayıs ayında verdiğim siparişin en geç 10 Haziran tarihinde elime geçmesi gerekiyordu. Ancak bug...

Horoz Lojistik Geç Teslimat Ve Yalan Bilgilendirme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz Lojistik SağlamTV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz Lojistik ÜrünTeslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz Lojistik HatalıKargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut