to read complaints and reviews, or file yours.Çizik Çamaşır Makinesi Ve Kaba Teslimatçı Nedeniyle Değişim Talebi
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini Arena Park AVM’den satın aldım ve ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra ürünü kontrol ettiğimde, çamaşır makinesinin birçok yerinde çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürünün bu şekilde hasarlı ve çizik halde gelmesi beni çok rahatsız etti. Teslimatı yapan Horoz Lojistik personelinin de oldukça kaba bir tutum sergilemesi, yaşadığım olumsuzluğu daha da artırdı.
Durumu fark eder etmez hem Bosch hem de ilgili yerlerle defalarca kez görüşmeler yaptım ve üründe teslimattan hemen sonra tespit edilen bu hasarlar nedeniyle çamaşır makinesinin birebir değişimini talep ettim. Ancak tüm görüşmelere ve açık talebime rağmen, şu ana kadar ürün değişimi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Sıfır olarak satın aldığım, daha hiç kullanılmamış bu hasarlı ürünün, ek bir uğraş ve zaman kaybına neden olmadan, en kısa sürede ayıpsız ve çiziksiz, sıfır bir Bosch Serie 4 çamaşır makinesi ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Sn. Kargo takip numarası ve alıcı bilgileriniz bulunmamaktadır. Yedi haneli bir harf ve altı rakamdan oluşan gönderi takip numaranızı tarafımızla paylaşmanız dahilinde size yardımcı olmak isteriz. Gönderi takip numaranızı ürünü satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
