to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Acil Teslimatı Geciktirdi Ve İletişim Kurulamıyor
Horoz Lojistik ile Adore Mobilya’dan Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere bir gardırop siparişim vardı. Teslimat için özellikle aciliyet belirttiğim halde ürünüm yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaştırılmadı.
Sabah saatlerinde ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak saat 19.00 olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Telefonla firmaya ulaşmak istediğimde de hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Siparişimin 21765201517801 numaralı gönderisinin acilen teslim edilmesini ve müşteriyle iletişim konusunda yaşanan bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Bugün firma tarafından arandım konuyla ilgilenileceğini ilettiler ama bugün de teslimat olmadı
