Horoz Lojistik'te Eksik Yatak Teslimatı Ve Gecikme
Horoz Lojistik ile 75397485154750 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yataş firmasından iki adet yatak sipariş ettim, yaklaşık 9.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu yataklardan sadece biri teslim edildi, diğerinin ise depoda unutulduğu söylendi.
Yaklaşık 10 gündür eksik teslim edilen yatağın tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum, ancak herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Kırıkkale’de ikamet ediyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan yatağımın bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız,sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.















