YKS Yıllık Pakette 7 Gün İade Hakkı İptali

Ünikazan’dan kızım için 30.09.2026 tarihinde YKS yıllık paket satın aldım. 39.899,05 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numarası P1M4DM olarak iletildi. Satın alma aşamasında ve sonrasında, bana 7 gün içinde cayma ve iade hakkımın olduğu özellikle söylendi.
Bu bilgiye güvenerek hareket ettim ve 02.10.2026 tarihinde, yani satın almadan sadece birkaç gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim sonrasında bu kez yıllık pakette iade olmadığı, bu paketler için iade hakkı tanınmadığı söylendi. Satın alırken açıkça 7 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmişken, sonradan bunun tam tersinin söylenmesi hem mağduriyet hem de güven kaybına neden oldu.
Satın alma ve ödeme ekranlarında belirtilen 7 günlük iade hakkımın geçerli sayılmasını ve YKS yıllık paket için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gerekli incelemenin hassasiyetle yapılmasını rica ediyorum.




