Mutfak Masası Takımının Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Horoz Lojistik ilgilendi ve sıkıntımı giderdi teşekkürler"
"Horoz Lojistik ilgilendi ve sıkıntımı giderdi teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, 2 metre uzunluğunda ve 70 cm genişliğinde bir dolap satın aldım. Ürün 1 ...Haziran’da tarafıma teslim edildi, ancak aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol tarafından bana 8840033294357174 iade kodu verildi. Dolabın fiziksel olarak ağır ve büyük olması
"Şikayet sebebiyle bana ulaştılar ve nerede aksaklık olduğunu en azından söylediler. Bende hem kargo firması hem de satıcı firma ile görüşerek belli bir telefon trafiği ile ürünüme gününde teslimatla ulaştım. Benim ürünümde sorun kapsama alanı dışına sevkiyat ve ek maliyet olarak belirtildi. Ama ben kargo firmasından bunu öğrenip satıcı firma ile konuşarak sorunu kendim çözdüm. Yoğun takip ve telefon trafiği ile 7 günde son günde ürünüme ulaştım. Bu işin üzerine gitmesem bu süre çok daha ileri giderdi buna eminim. Şimdilik teşekkürler azından ortak çözüm bulduk kargom sağlam geldi."
N11 üzerinden satın aldığım klimam 6 Haziran günü Antalya’dan Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak kargom Mersin’i tama...men pas geçerek yanlış şekilde Hatay’a yönlendirilmiş görünüyor. Takip numaram 5637********93 olup, sistemde halen Hatay’da olduğu bilgisi yer alıyor ve ürün henüz elime ulaşmadı.
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 92848522, 92848523, 92848524 takip numaralı kargolarım 09.06.2026 tar...ihinde İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilecekti. Teslimat günü evde olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve kargolarım teslim edilmemiştir. Daha sonra yenid
29 Mayıs’ta Trendyol üzerindeki Marka Reyon satıcısından Altus marka bir derin dondurucu sipariş ettim. Sipariş numaram ...11274824187. Teslimat tarihi olarak 6 Haziran görünmesine rağmen ürün Horoz Lojistik’in dağıtım şubesinde bekletiliyor ve keyfi bir şekilde teslimat tarihi 20 Haziran’a ertelendiği
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çamaşır makinem 01.06.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen halen teslim edil...medi. Takip numaram 5574********80 olmasına ve ürünün bu kadar büyük ve temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, uzun süredir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bulunduğum b
03.06 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilen mobilya kargom, 09.06 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her ar...adığımda farklı bir gerekçe ile bekletildiğini öğreniyorum. İlk görüşmemde kargomun “eksik bilgiler” sebebiyle beklediği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise hiçbir eksik bi
1 Haziran’da N11 üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q Revo l modeli bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde arızalandığı için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve talep ekranında ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla alınacağı belirtildi. 8 Haziran’da Horoz Lojistik tarafından tel
Trendyol üzerinden kznmobhome isimli satıcıdan 22 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.936 TL tutarında mobilya dolap sipariş...i verdim. Gönderim Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Ürün sistemde Samsun teslimat şubesinde görünmesine rağmen, adres
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinem 15 ve 19 Mayıs tarihlerinde Ankara... Kazan deposuna ulaştığı halde, yaklaşık 20 gündür Kırıkkale Merkez’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca depoyu ve yetkilileri aradım, her seferinde
İnternetten aldığım ürünüm Horoz Lojistik ile kargolandı. Ürün 5 Haziran tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslimat ...tarihi 10 Haziran olarak görünüyordu. Ancak şu anda teslimat tarihi 23 Haziran olarak güncellenmiş ve kargom 5 gündür Manisa’da bekliyor, hâlâ yola çıkmamış görünüyor. Takip numar
Koçtaş üzerinden verdiğim siparişimin Horoz Lojistik tarafından taşınan 97332749299512 teslimat numaralı kargosu 5 Hazir...an’dan bu yana teslim edilmedi. Sistemde kargo son 3 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmıyor. Horoz Lojistik’i defalarca aradım ancak sadece sesli yan
Horoz Lojistik üzerinden Testaş Beyaz Eşya’dan aldığım soğutucu dolabın teslimatı için günlerdir evde beklemek zorunda b...ırakılıyorum. Ürün Aydın’dan alınıp Kadıköy, Zühtüpaşa Mahallesi’indeki adresime ulaştırılacaktı ancak süreç boyunca ne net bir teslimat tarihi ve saati verildi ne de sağlıklı bir
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sağlık personeliyim ve çalıştı...ğım hastaneye gelecek olan 13344706842414 takip numaralı kargomun mesai saatleri içerisinde teslim edilmesini özellikle rica etmeme rağmen bu talebim hiç dikkate alınmadı. Şirket p
Horoz Lojistik üzerinden 24828113716251 takip numaralı gönderimin sahibiyim. 08.06.2026 tarihinde saat 15.38 civarında 0...507 0***9 17 numaralı telefondan sadece iki kez çalan bir arama aldım, telefonu açamadan arama sonlandı. Yaklaşık 5 dakika içinde geri dönüş yaptığımda, telefondaki kişi son derece
06.05.2026 tarihinde jysk’tan lımfjorden dolap ve raf sistemi ile raberg gardırop ve raf sistemi olmak üzere 2 adet dola...p siparişi verdim. Ürünlerim 23.05.2026 tarihinden beri Horoz Lojistik Maltepe dağıtım merkezinde beklemektedir ve aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemişt
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banyo dolabı siparişim 9 Haziran tari...hinde dağıtıma çıkarıldı, 10 Haziran’da da tarafıma teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Aynı gün içinde bu kez “adreste tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Anca
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kahve dolabı siparişim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ed...ilmedi. 88235428754791 takip numaralı kargom teslimat şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 5 Haziran tarihinde kargonun şubeye ulaştığını öğrendim. Buna rağ

Horoz Lojistik'in İnanılmaz Başarısı 1 Haziran 2026 tarihinde 51.000 TL ödeyerek satın aldığım Bosch marka klimam, aynı... gün satıcı firma tarafından Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen, ürüne ait iki paketin farklı şubelere gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle kargom tarafıma hiç teslim edilmed
Horoz Lojistik aracılığıyla Alet Deposu’ndan gelen 73655647148121 takip numaralı kargom 18 Mayıs’tan bu yana tarafıma te...slim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Yaklaşık 20 gündür Niğde Merkez Sazlıca’daki adresime teslimat bekliyorum. Bu süre içinde defalarca “gün içerisi
Enza Home’dan aldığım Pavia berjerin teslimat ve kurulumu, Enza Home’un iş birliği yaptığı firmayla birlikte Horoz Lojis...tik tarafından yapıldı. Ürün ilk getirildiğinde kırık olduğu için teslim alınamadı, kırığın kimden kaynaklandığını da bilemiyoruz. Süreci Enza Home ile yürütmemiz söylendi ve kırık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97