Horoz Lojistik'ten Teslimat Geri Gönderildi Ve İletişim Sorunları Müşteriyi Mağdur Etti
02.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Giresun Merkez adresime yapı...lacak teslimat için kargo görevlisiyle telefonla görüştükten sonra benden k
02.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Giresun Merkez adresime yapı...lacak teslimat için kargo görevlisiyle telefonla görüştükten sonra benden k
Horoz Lojistik ile Akşehir dağıtım merkezinden teslim edilmesi gereken klima kargom, 25 Eylül 2026 tarihinde verildi ve ...26 Eylül 2026 tarihinde dağıtım merkezine ulaştı. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 01 Ekim ve 02 Ekim tarihlerinde gün içinde teslimat yapılacağına
24 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10894344657 teslimat numarası ile 3 adet Yataş spinal Bamboo Support yatak si...parişi verdim. Ürünlerim Horoz Lojistik tarafından teslim alındı ve 02.10.2026 günü için “dağıtıma çıktı” bilgisi hem Trendyol hem de Horoz Lojistik kargo takip ekranında göründü.
Horoz Lojistik aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım yatak, 28.09.2026 tarih...inde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horo
Horoz Lojistik üzerinden 76146192146367 numaralı gönderime ait kargom 3 gündür “dağıtım arabasında” görünmesine rağmen K...arabük Safranbolu adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden sürekli dağıtıma çıktığı görünüyor ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süreçte Horoz Lojistik müşt
Teknosa’dan Grundig gprne 477 Duo model buzdolabını 34.199 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünün teslimat tarihi 23 Eylül olarak görünmesine rağmen Horoz Lo
IKEA üzerinden 20.09.2026 tarihinde verdiğim siparişin Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesini beklerken 11 gündür m...ağdur ediliyorum. Siparişimin 25.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Niğde Aşağıkayabaşı Mahallesi’dir. IKEA tarafın
"Teşekkür ederim"
"Ertesi gün dağıtıma çıkıp teslim edildi teşekkürler"
01.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 6610...1821482466 takip numaralı kargom için sabah saat 08.49’da gün içinde sevkiy
"Teslimat yapıldı"
IKEA’dan aldığım Lastare şifonyer için 22 Eylül 2026 tarihinde online sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak önce 26 Eyl...ül gösterildi, daha sonra 3 Ekim denildi, en son ise 1 Ekim’de teslimat yapılacağına dair hem bilgi verildi hem de mesaj gönderildi. Buna rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
"Ürünler sonunda teslim edildi."
IKEA’den 131609264443416 numaralı siparişim için Horoz Lojistik ile büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünlerim 18.09....2026 tarihinde IKEA tarafından sevk edildi ve 20.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik’in Samsun deposuna alındı. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim Samsun’dan Giresun’a bir türlü tran
"Yaşadığım sorun çözüldü ve yetkili tarafından aranarak gerekli açıklama yapıldı"
Trendyol üzerinden satın aldığım 1541918809 kodlu latre 3 kapaklı gardırop,... Horoz Lojistik ile 89-8109-8953-7685 takip numarasıyla Kayseri’den İstanbu
Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken, IKEA’dan satın aldığım ürünüm 25.09 tarihinde kargoya verildi ve 26.0...9’da Konya/Selçuklu dağıtım merkezine giriş yaptı. Aradan 4 gün geçmesine rağmen il içinde ürün bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip ekranında “adres yetersizliği” ibaresiy
Horoz Lojistik aracılığıyla Kayseri/Melikgazi’den Diyarbakır/Bağlar’a gönderilmek üzere 6 parça ve 102 kg’dan oluşan gar...dırop siparişim için yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 60-7358-6783-2762 olan 4 kapılı gardırobumun bazı parçalarının eksik olduğu ve bu nedenle teslim edilme
Puffy üzerinden 22 Eylül’de internetten Brid Pro Lateks yatak siparişi verd...im. Sistemde 29 Eylül olarak görünen tahmini teslimat tarihine rağmen ürün
İzmir’de bulunan bir firmadan satın aldığım TV ünitesi, 26 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen tarafıma... bir türlü ulaştırılmadı. Neredeyse her gün aynı bölgede olmamıza rağmen ürün, “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek ancak 6 Eylül’de teslim edildi. Üstelik teslim edilen ürün y
Trendyol üzerinden 22.09.2026 tarihinde M**** A*** 180 cm 8 çekmeceli geniş çalışma ve oyuncu masası (beyaz) siparişi ve...rdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla, takip numarası 8840037363899336 ile kargolandı. Tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen sabah saat 10.00 civarında “ürün dağ
"Teşekkür ederim hızlıca çözüm sundular. Sorunsuz teslim edildi"
Garaj Home üzerinden 08.09.2026 tarihinde Elmas kahve köşesi dolabı sipariş... ettim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takip ekranında 17.09
"Teşekkür ederim"
"Sikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."
Horoz Lojistik ile taşınan çocuk ranzası kargom için 26.09.2026 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım ve bütün iş ...planımı bu tarihe göre ayarladım. 26.09.2026 günü saat 10.00 civarında aradığımda yoğunluktan dolayı teslimatın ileri bir tarihe ertelendiği sözlü olarak bildirildi ve aynı yönde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100