to read complaints and reviews, or file yours.IKEA'dan 6 Çekmeceli Şifonyer Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
IKEA’dan Horoz Lojistik aracılığıyla 22 Eylül’de storklınta 6 çekmeceli şifonyer satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş tutarı 10.999 TL olan ve 132209261168316 numaralı siparişim için Ankara şubesi üzerinden teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti.
Bu süre içinde defalarca aramama rağmen her seferinde farklı tarih verildi, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Son olarak cumartesi günü teslimat yapılacağı söylendi, buna rağmen o gün de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve şu anda aradığımda telefonlara bile cevap verilmiyor.
Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede teslim edilmesini, teslimat planımın net ve yazılı olarak tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
O kadar aramam rağmen aramadınız deniyor ve hepsi tek tek duruyor aradığım kayıtlarda
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
