to read complaints and reviews, or file yours."Marka tarafıma ulaşım sağladı şikayetin ertesi gün ürünüm adresime gönderildi teşekkürler sikayetvar.com"
Samsung marka klimam 5 Haziran tarihinde satıcı tarafından Horoz Lojistik’e verildi. Ürün Bursa Nilüfer’den İzmir Meneme...n’e teslim edilecek olmasına rağmen bugün 12 Haziran olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 46403050887806. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bugün gelir, yarın
Koçtaş Online üzerinden satın aldığım yemek masasının teslimatı Horoz Lojistik tarafından 11 Haziran 2026 günü saat 12.0...0 civarında İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi’ndeki adresime yapıldı. Teslimat öncesinde nakliye şoförü beni cep telefonumdan arayarak ürünleri birazdan getireceğini ve aşağıya in
"Şikayet üzerine tarafıma ulaşan arkadaş ilgiliydi ve söylenen tarihte teslim edildi, üründe herhangi bir hasar yoktu kurye abimizde nazikti teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Aynı dönem içinde farklı firmalarla ...gelen tüm kargolarım en fazla 3 iş günü içinde teslim edilmiş olmasına rağmen, Horoz Lojistik tarafından taşınan bulaşık makinesi 19 gündür tarafıma teslim edilmedi ve mağduriyet y
Horoz Lojistik’in Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 10544038378 numaralı teslimata ilişkin iade sürecinde büyük... mağduriyet yaşıyorum. 31 Mayıs’tan beri iade edilmesi gereken ürünü evimden gelip almalarını bekliyorum ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Horoz Lojistik’in 5861********71 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştır...ılmak üzere 10 Haziran’da dağıtıma çıktı. Ancak o gün ne bir arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Gönderi takibinde “teslim edilemedi” uyarısı görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde
Decathlon üzerinden 1 Haziran’da oluşturduğum TR4173070224 numaralı siparişim 3 Haziran’da kargoya verildi ve Horoz Loji...stik’e teslim edildi. Siparişimde kamp masası, sandalye/şezlong, deniz simidi ve atlama ipi gibi birçok ürün bulunuyor. Horoz Lojistik takip numaram 99-6805-1532-1370. Horoz Lojis
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10541346709 olan siparişim..., Horoz Lojistik tarafından 11 gündür teslim edilmiyor. Kargomun 11 gündür
Horoz Lojistik ile internet üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında sorun yaşamaktayım. Siparişimi pazartesi günü ...verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 12’si olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram 73-1439-1925-8007 olan gönderim için adres yetersizliği notu d
"Söylenilen tarihten daha Erken teslim edildi. Teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, Horoz Lojistik a...racılığıyla gönderildi. Takip numarasından baktığımda ürünümün bana sadece
"Çözüldü"
Yaklaşık bir ay önce IKEA’dan aldığım Hemnes Divan adlı ürünümün teslimatı Horoz Lojistik’in Erzurum birimi tarafından y...apıldı. Teslimattan bir süre sonra, 9 Haziran tarihinde ürünü kurdurmak için ustaları çağırdığımda kutuda 2 numaralı parçanın eksik olduğunu fark ettik. Konu için yaptığım görüşmel
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çamaşır makinem 26 gündür Teki...rdağ Ergene deposunda bekliyor ve 15 Mayıs 2026 tarihinde teslim almam gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde tarafıma “konu hakkında bilgi verildiği” yönünde not
"Şikayet var'a yazmadan önce kargomu kimseye teslim etmeyen, üst kata çıkaramayacağını söyleyen kurye arkadaşlar, buradan gelen sonuçla beraber kargomu teslim etmiş, yardımcı olmak amaçlı kapıya kadar çıkartmıştır."
"Çözüme ulaştım teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden Balıkesir’e teslim edilmesi gereken klima kargomun... 10 Haziran teslimat tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmamasından şikayetçiyim
Horoz Lojistik aracılığıyla yaklaşık 30 bin tl bedelli mobilya teslimatı beklerken, 3 Haziran tarihinde ürünüm yanlış ad...rese teslim edildi. Hemen fark edip firmayı aramamıza rağmen, aracı gördüğümüz halde “biz çıktık, uzaklaştık” denildi ve ürün yanlış adreste bırakılıp gidildi. Onlarca bin lira öd
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 1928...5610616069 takip numaralı, tetaven endüstriyel yatırımlar aş çıkışlı gönder
Horoz Lojistik’nun Sakarya Karasu’daki teslimatlarında, son bir hafta içinde iki kez kapıya teslimat yapılmaması nedeniy...le şikayetçiyim. Her iki teslimatta da kargomun ikinci kata çıkarılamayacağı, benim kendim taşımam gerektiği söylendi ve teslimat kapıya kadar getirilmedi. Bu süreçte kurye ile ya
Pazarama üzerinden 4 Haziran tarihinde Bosch Climate 2000 18.000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 906240032, t...edarikçi firma Haus ve kargo Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürünün 6 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İç ve dış ünite olan kargonun bir p
"Bu süreçte müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile 8106370130 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. 1 Haziran’da teslim edilmesi gereken kargom teslim edil
26 Mayıs günü Bosch firmasının internet sitesindeki hesabım üzerinden universalaquatak 135 ve advancedleafblower 36v-750... isimli iki adet el aleti satın aldım. Sipariş numaram DITRP1003134’tür. Ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi ve tarafıma “41535400043848 Horoz Takip No’lu Arvato lojistik gönderi
"Horoz Lojistik ilgilendi ve sıkıntımı giderdi teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, 2 metre uzunluğunda ve 70 cm genişliğinde bir dolap satın aldım. Ürün 1 ...Haziran’da tarafıma teslim edildi, ancak aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol tarafından bana 8840033294357174 iade kodu verildi. Dolabın fiziksel olarak ağır ve büyük olması
"Şikayet sebebiyle bana ulaştılar ve nerede aksaklık olduğunu en azından söylediler. Bende hem kargo firması hem de satıcı firma ile görüşerek belli bir telefon trafiği ile ürünüme gününde teslimatla ulaştım. Benim ürünümde sorun kapsama alanı dışına sevkiyat ve ek maliyet olarak belirtildi. Ama ben kargo firmasından bunu öğrenip satıcı firma ile konuşarak sorunu kendim çözdüm. Yoğun takip ve telefon trafiği ile 7 günde son günde ürünüme ulaştım. Bu işin üzerine gitmesem bu süre çok daha ileri giderdi buna eminim. Şimdilik teşekkürler azından ortak çözüm bulduk kargom sağlam geldi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
