
İmzalanan Belgenin İçeriği Hakkında Açık Bilgilendirme Talebi

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan gelen kargomu bugün kapıdan teslim aldım. Teslimat sırasında bana küçük bir kağıt imzalatıldı, üzerinde sadece ad-soyad ve imza kısmını gördüm, oruçlu olduğum için o an detaylı şekilde sorup kontrol edemedim. Şu an imzaladığım belgenin içeriğini bilmediğim i...
Horoz Lojistik'ten Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

15 Şubat tarihinde verdiğim siparişe ait 10968878647 takip numaralı kargom, Horoz Lojistik ile hala tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Küçükçekmece’de, üstelik merkez sayılabilecek bir bölgede olmama rağmen ürünüm günlerdir elime ulaşmıyor. Hafta içi mesai saatlerinde çalıştığım için teslimat için ...
Horoz Lojistik Sivas’ta İade Talebim Gecikti Ve Ürün Dikkatsizce Taşındı

Horoz Lojistik Sivas Şubesi hakkında yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen davlumbazın rengi yanlış gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Ancak Sivas Horoz Lojistik, iade kargomu almak için her gün “yarın geleceğiz” diye...
Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik Ve Satıcıdan Acil Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 78669013934876 takip numaralı bulaşık makinesi kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi pazar günü verdim ve ürün satın alırken teslimat tarihi çarşamba olarak görünüyordu. Buna güvenerek plan yaptım ancak kargo...
Hepsiburada'dan Alınan 48 Bin TL'lik Bosch Kurutma Makinesi 11 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Hepsiburada üzerinden Bosch WQG24100TR A++ 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün 48.000 TL bedelle 9 ay taksitle alındı ve 17 Şubat’ta “yola çıktı” bilgisi geldi. Kargo firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen bugün 28 Şubat olmasına ve üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen ü...
IKEA Siparişimin Teslim Edilmemesi, Horoz Lojistik’in Yanıltıcı Kargo Bildirimi Ve İade Talebi

IKEA’dan 19.02.2026 tarihinde yaklaşık on bin liralık bir sipariş verdim ve bu siparişin Horoz Lojistik aracılığıyla 23 Şubat Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o gün ürünlerim teslim edilmediği halde, Horoz Lojistik’ten 61559303579227 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine ...
Kısa Mesafeli Gönderide Teslimat Gecikmesi Güveni Sarsıyor

Horoz Lojistik ile 35890073878352 takip numaralı gönderim, çok yakın mesafede olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 24.02.2026 tarihinde teslim edilmes...
Bulaşık Makinesi Gecikmesi Ve Hamile Müşterinin Mağduriyeti

Horoz Lojistik Pratix üzerinden bulaşık makinesi gönderimi için başvuru yaptım. Sistem, tarihleri benim seçmeme izin vermeden kendi uygun gördüğü tarihleri sundu ve ben de buna göre onaylayarak ödemeyi gerçekleştirdim. Ürünümün 23.02.2026 tarihinde alınacağı ve 26.02.2026 tarihinde teslim edileceği ...
Ev Kapısına Teslimat Seçeneği İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Horoz Lojistik kadar kötü bir firma görmedim. Ev kapısına kadar teslimat seçeneğine rağmen, bina girişine bırakıp gitmişler ve haber bile vermemişler. Ben kargoyu almadım desem, çalınsa kim suçlu acaba, merak ediyorum. Bu kargoyu getiren arkadaş da nasıl böyle bir sorumluluk alıyor acaba? Firmada ay...
Horoz Lojistik'te Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim

Horoz Lojistik aracılığıyla Sivas şubesinden teslim edilmesi gereken Altus 8 kg çamaşır makinesi kargom 15 gündür bana ulaştırılmıyor. Gönderi numaram 5263606. Erzincan’da olmama rağmen kargom bir haftadır Sivas Horoz Lojistik şubesinde bekletiliyor. Defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağme...
Horoz Lojistik’te Telefon Hatası Nedeniyle Teslimat Gecikti

Horoz Lojistik üzerinden 161602261735756 numaralı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip sisteminde “adrese gelindi, ulaşılamadı” şeklinde not görülmesine rağmen, belirtilen gün eşim özellikle izin alarak evde bulunmuş, kapıya gelen ya da zile basan kimse olmamış, ayrıca t...
Teslimat Hatası: Açılmış Kutu Ve Garanti Kapsamı Dışı Gazlı Ankastre Ocak
Media Markt’tan satın aldığım gazlı ankastre ocak, Horoz Lojistik aracılığıyla pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ameliyatlı olduğum için ürünü ben değil, annem teslim aldı. Annem kutunun açık olduğunu görüp neden böyle olduğunu sorduğunda, görevli ürünün kontrol edildiğini ve bir sorun olmadığı...
Horoz Lojistik Teslimatı Buzdolabımı Hasara Soktu, Sıfır Değişim İstiyorum
24.02.2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım buzdolabının Horoz Lojistik tarafından yapılan teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat için kapıya geldiklerinde iki genç personel göndermişlerdi. Buzdolabını eve çıkarmaya çalışırken ürünü defalarca sağa sola vurdular, zorlayıp çıkaramayınca da “...
Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi ve Kırık Televizyon Nedeniyle Uzayan İade Süreci

N11 üzerinden satın aldığım PQ50FM25 model televizyonun 19 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik tarafından ürünüm 24 Şubat 2026 tarihinde, yani yaklaşık beş gün gecikmeli olarak kapıma geldiğinde ürünün kutusunun yaklaşık 10 cm çapında delik ve ekranın kırık olduğun...
Horoz Lojistik’in Teslimat Hatası Nedeniyle Bulaşık Makinesi Siparişi İptal Edildi

N11 üzerinden oğlum M****** E*** K******* adına, 209559531137 numaralı Hoover marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünün taşımacılığını Horoz Lojistik yapıyordu. Ürünü 15 Şubat’ta satın aldım, önce hafta içi teslimata çıkarmışlardı ancak o gün müsait olmadığımız için teslimatı cumartesiye ertele...











