to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba hatalarını telafi edip çok ilgilendiler bugün kargomu teslim ettiler bana teşekkür ederim"
Horoz Lojistik’in taşımasını yaptığı Yataş alışverişimle ilgili olarak büyü...k bir mağduriyet yaşıyorum. Yataş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 b
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken IKEA’dan aldığım divan ...ve yatağım için 24.07.2026 Cuma günü telefonla arandım ve 25.07.2026 tarihi
"Horoz Lojistik şikayet var ekibi teslimat konusundaki yaşamış olduğumuz gecikme ve mağduriyeti ivedi bir şekilde halledip ürünleri tarafımıza teslim etmiştir. Çok teşekkür ederim."
16 Temmuz’da A101’den Altus al 355 be buzdolabı satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ürün 21 T...emmuz’da dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen o günden bu yana farklı bahanelerle hâlâ elime ulaşmadı. Bir seferinde ürünün depoda unutulduğu söylendi, başka bir sefer adres teslimat
"Arayan hanımefendinin ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik üzerinden Rabi Estelya Country 3 kapaklı dolap siparişim içi...n 25 Temmuz tarihi teslimat günü olarak bildirildi ve gün içinde teslim edi
Bauhaus’tan parke satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile teslim edilecekti. Bugün yaklaşık yarım saat önce Horoz Lojis...tik’in araç şoförü tarafından arandım. Şoför, ürünü pazar günü getireceğini, ancak forklift bulmam veya üç tane hamal tutmam gerektiğini, aksi halde ürünü getirmeyeceğini söyledi.
Horoz Lojistik ile yaşamış olduğum bu süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Çarşamba günü teslim edilmesi gereken buz...dolabı kargom için firma tarafından arandım ve görevli tek başına olduğunu, ürünü çıkaramayacağını söyleyerek teslimatı yapmadı. Cuma günü için iki kişi olarak not aldığını ve bu ş
Enza Home’dan almış olduğumuz Enza Home Marsana Açılır Masa, 22.04.2026 tarihindeki teslimatta üst parçası kırık ve çizi...k geldiği için tutanak tutuldu ve değişim talep edildi. Sonrasında bir defa daha değişim için gelindi, ancak bu kez de yanlış parça getirildiği için masa yine değiştirilemedi ve ye
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen akıllı sehpa için 63289102512 takip numaralı kargom 21’inden beri “teslim e...dilecek” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir kargonun gelmesini bekliyorum. Bu süre içinde firmayı 3–4 kez arayıp kayıt açtırdım. Her seferinde adr
"Teşekkür ederim biraz zor oldu ama inseallah bundan sonrasida sorunsuz hallolur"
Trendyol’dan Modalife Miray siyah mutfak sandalyesi aldım, ebatı küçük geld...iği için iade talebi oluşturdum. İade için görevlendirilen Horoz Lojistik,
IKEA’dan yaklaşık 35.000 TL ödeyerek orta sehpa, üç kapaklı kitaplık ve konsol satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik ile t...arafıma gönderildi. Olası teslimat tarihi sistemde 21 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 25 Temmuz olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Perşembe günü Horoz Lojistik teslim
Hepsiburada üzerinden ımc Home satıcısından Samsung marka bir klima satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik tarafından 23.0...7.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek Samsung servisten 25.07.2026 tarihi için kurulum randevusu aldım. Teslimat adresim İzmir Karabağlar’dır. 23 Temmu
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın iade sürecinde ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatak, cayma hakkım kapsamında 4. Gününde iade
"Sorunum istediğim şekilde çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden satışını yaptığımız bir ürünün lojistik sürecinde Horoz Lojistik kaynaklı bir eksik teslimat sorunu y...aşıyoruz. Müşteriye 12 paket olarak teslim ettiğimiz ürün, teslimat sırasında 11 paket olarak ulaştırılmış ve müşteri de doğal olarak eksik ürün nedeniyle siparişi iade etmiştir.
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen 90865950555615 takip numaralı kargom günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağm...en teslim edilmiyor. Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip ekranında sürekli dağıtımda yazmasına ra
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik’e teslim edildi ve gönde...rimin teslimat adresi İzmir Narlıdere olarak görünüyor. Dün kargo takip ekr
"Marka hemen ilgilendi teşekkür ederim"
Trendyol’dan aldığım ürünlerin iadesi için Horoz Lojistik üzerinden işlem b...aşlattım, ancak iade kodum olmasına rağmen günlerdir ürünlerimi almaya gele
Horoz Lojistik üzerinden fabrika çıkışlı olarak tarafıma gönderilen ürünüm 4 gündür teslim edilmiyor ve herhangi bir muh...atap bulamıyorum. Ürünüme ulaşabilmek için verilen tüm numaraları aradım ancak telefonlara cevap veren ya da geri dönüş yapan kimse olmadı. Kuryeyle yaptığım son görüşmede adresim
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler, siparişim teslim edildi"
"Hızlıca ürünümü teslim ettiler teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Evidea mağazasından bir masa sandalye takımı satın aldım. Satıcı ürünü aynı gün Horoz Lojistik’e tesl...im etti. Kargo bilgilerini takip ettiğimde Horoz Lojistik önce cuma günü ürünü “yolda” gösterdi, cumartesi günü ise “dağıtımda” şeklinde bilgi paylaşıldıktan sonra ürün hiç elime u
Horoz Lojistik’in 13 Temmuz’da teslim edeceğini söylediği deri koltuk takımım, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tesli...m edilmedi. Teslimatla ilgili öncesinde saat bilgisi verilmeden gelinip evde yokuz denilerek ürün geri götürülüyor, ardından her seferinde farklı bir gün söyleniyor ancak hiçbirind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
