to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’in İzmir Konak bölgesindeki teslimat ekibiyle bugün saat 11.30 civarında çok rahatsız edici bir deneyim y...aşadım. A101 üzerinden sipariş verdiğim makyaj masası kargom adrese getirildiğinde, görevliler zile basmak yerine camlardan bağırarak evdekilerin kapıyı açmasını beklemişler. Telef
"Sorunum çözüme kavuşturuldu, ilgilenenlere teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla Yataş’tan gelen yatak kargomu yaklaşık 10 gündür teslim alamıyorum. Çalışan biriyim ve gün i...çinde her zaman evde olamıyorum, bu nedenle komşuya bırakılmasını talep ettiğim halde kargoyu komşuya da bırakmıyorlar. Dağıtımı yapan birim, evde olacağım tarihi söylememi, o gün
Horoz Lojistik’in Balıkesir Ayvalık birimi üzerinden teslim edilmesi gereken, IKEA’dan aldığım 8 koli mobilya gönderim i...çin yaklaşık 22 Temmuz teslim tarihi öngörülmüştü. Özellikle yaşlı anneme teslim edilecek ürünler olduğu, izin günümde kurulumu yapıp geri döneceğim için zamanlamanın kritik olduğu
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile İzmir’de yaşamış olduğum kargo teslimatı sorununu belirtmek istiyorum. 30.07.2024 Perşembe günü Demir...Döküm marka termosifon içeren kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden teslim edilmedi. Dağıtıma çıkan kurye, babamı arayarak adres için “çıkmaz sokak” diyerek tes
IKEA’dan satın aldığım 9 adet sandalyenin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir türlü yapılmadı. 27 Ağustos’ta gün içi...nde dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen o gün ne arandım ne de teslimat gerçekleştirildi. 29 Ağustos’ta ise bu kez arandılar, teslimat adresinde olduğumu özellikle beli
"Teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
"Firma çok ilgili bir şekilde durumu araştırdı beni bilgilendirdi onların dışında gelişen bir durum olduğu anlaşıldı konunun çözülmesine olan katkıları için teşekkürler"
29.07.2026 tarihinde saat 12.05 sularında Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Arçelik 11 kg çam...aşır makinesi sokak ortasına bırakılarak teslim edildi. Ne bina kapısına kadar getirildi ne de içeriye çıkarma konusunda en ufak bir yardımcı olma çabası gösterildi; makineyi resme
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden asratrend markalı, 9.170 TL değerindeki “Lüks Katlanır Mutfak Adası Bar” ür...ünümün teslimatında sorun yaşadım. Kargo takip numaram 10707912266, teslimat kodum ise 10707912266’dır. Teslimat günü kurye beni arayarak ürünü eve değil site güvenliğine bırakaca
Hepsiburada üzerinden bir çalışma ve oyuncu masası siparişi verdim ve ürün 22’sinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Gönd...eri takibinde 22.07.2026 ile 28.07.2026 tarihleri arasında farklı işlem merkezleri arasında transfer edildiği görünüyor, Çanakkale Biga’dan Ankara Polatlı’ya sevk kaydı mevcut. Anc
İstanbul Tuzla’dan Zonguldak Kilimli’ye gönderilmek üzere olan bisiklet kargom yaklaşık 15 gün önce Horoz Lojistik ile y...ola çıkacaktı ancak hala tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik ile bu süre içinde dört kez görüştüm ve her seferinde kargomun depoda beklediği söylendi. Buna rağmen herhangi bir
Gördüğüm en kötü lojistik firması. 28 Haziran’da Jysk’tan sipariş verdim. Sipariş öncesinde özellikle arayıp teslim sür...esini sordum. Yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ben de 22 Temmuz’a kadar yurt dışında olacağımı, ürün erken gelirse en erken 23 Temmuz’da teslim edilmesini rica ettim
"Sağ olun"
"Tekrardan ertelenen teslimat süresini daha erken teslim için teşekkür ederim"
A101’den bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile gönder...ildi. 28.07.2026 tarihinde teslimat yapılacağına dair tarafıma SMS ile bilg
"Bana ulaşıp Trendyol'la gerekli koordineyi kurdular. Herkes suçu başkasına atıyor. Horoz Lojistik diyor ki Trendyol'la alakalı. Trendyol diyor ki satıcı ve barkod meseleleriyle alakalı. Günün sonunda asıl suçlu kim çözemedim. Yine de Horoz Lojistik tarafında iptal edilen ürünü sistemde iptal edildi olarak göstermek zor olmasa gerek diye düşünüyorum. Elime hiç gelmemiş bir ürün sisteme iptal kişisine teslim edildi olarak düşmemeli iptal olup geri döndüyse. Şu zamanda bu kadar basit bir arayüz işini bile halledemiyor olamazsınız kaç yıllık firmasınız bir de. Benim hiç uğraşmamın gerekmediği Trendyol'la koordine bir şekilde ürün iptal edildi iadesini yapın olarak sizin iletişim kurmanız gerektiği bir konu için kaç gündür uğraşıyorum."
"Teşekkürler ilginiz için"
Horoz Lojistik aracılığıyla A101 online üzerinden aldığım ürünü Rize Fındıklı’daki köy adresime teslimat seçeneğiyle sip...ariş ettim. Sipariş vermeden önce özellikle A101 mağazasına giderek köy adreslerine teslimat yapılıp yapılmadığını sordum ve bana ürünün köye, eve kadar getirileceği net şekilde te
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen Dijitsu Tornado 24000 BTU A++ klima kargom 23.07.2026 tarihinden bu yana “yolda” ...ve bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 81018229598048 olan gönderim, günlerdir hareket görmesine rağmen adrese ulaştırılmıyor ve klima siparişi verdi
Horoz Lojistik ile IKEA ürünlerimin teslimatı sırasında yaşadığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Teslimat için geldi...klerinde, ürünü kontrol edebilmem için apartmanın önüne inmem gerektiği söylendi. Ben ise ürünlerin daire kapıma getirilmesini ve kontrolü kapıda yapmak istediğimi belirttim. Bunun
Horoz Lojistik ile gönderilen 94-8317-8498-5236 takip numaralı kargom yaklaşık 5–6 gündür tarafıma teslim edilmedi. 23 T...emmuz günü gönderim Tuzla dağıtım merkezine giriş yaptı, 25 Temmuz’da ise telefonla aradığımda en geç 27 Temmuz’da elime ulaşacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek bekledim ancak 28
Horoz Nakliyat aracılığıyla tarafıma gönderilen derin dondurucunun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, ...pazartesi gecesi saat 22.46’da sanki bana teslim edilmiş gibi sisteme “teslim edildi” olarak düşülmüş olmasına rağmen, fiilen hiçbir teslimat yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez
Bella Maison’dan satın aldığım masa ve iskemle için 22 Temmuz’da Horoz Lojistik’ten SMS ile bilgilendirme aldım ve tesli...mat için 24 Temmuz tarihi verildi. Teslimat için bana iki ayrı gün ve üç farklı saat aralığı bildirildi ancak verilen sözler tutulmadı. Ürün ikinci gün saat 21.44’te getirilmeye ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
