to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Teslimatı Sürekli Erteleniyor
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken IKEA’dan aldığım divan ve yatağım için 24.07.2026 Cuma günü telefonla arandım ve 25.07.2026 tarihinde teslimat yapılacağı, evde olmam gerektiği söylendi. Belirtilen gün evde olmama rağmen kimse gelmedi.
Bunun üzerine firmayı aradığımda bu kez teslimatın 27.07.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Tekrar görüştüğümde ise bu defa 29.07.2026 Çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Ürünlerim 25.07.2026 tarihinden beri şubeye teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmasını bekliyoruz ve her aradığımda tarih ileri bir güne erteleniyor.
Sürekli ertelenen bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan aldığım divan ve yatağımın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
