to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi teslimatı için yeni kurduğum evi...me 20.07.2026 tarihi için planlama yapılmıştı. Teslimattan önce arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Teslimat günü sadece arayıp “Ka
Horoz Lojistik tarafından getirilecek IKEA siparişim için teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Firma ile yapılan... görüşmelerde defalarca şehir dışında olduğumu belirttim ve bana yaklaşık bir hafta öncesinden, teslimatı alabileceğim net bir tarih olarak 18 Temmuz 2026 günü bildirildi. Bu tarih
IKEA’dan satın aldığım Revskar bahçe köşe oturma grubunun Horoz Lojistik ile yapılan teslimatında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. 09.07.2026 tarihli, 130907267474656 numaralı ve 34.994,07 TL tutarındaki siparişim için teslimat tarihi 15 Temmuz Çarşamba olarak bildirildi. Bu teslimatta ürünler yazlığım
09.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla sevk edilen IKEA siparişim dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen 9 gündür... tarafıma teslim edilmedi. Her sabah ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen gün boyu bekledim, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve adrese gelen olmadı. Son olarak IKEA’
"İlgilendiler hemen aradılar ve mesele çözüldü. Teşekkürler"
Adore Mobilya’nın internet sitesi üzerinden büro masası ve koltuğu siparişi... verdim, ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi. Bugün sabah saatlerinde ban
Horoz Lojistik tarafından taşınan Koçtaş’tan aldığım ürünüm 03.07.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Horoz T...akip numarası 43702725074587 olan gönderim için “gün içerisinde teslim edilmek üzere sevkiyata çıkarılmıştır” şeklinde SMS almama rağmen günlerdir ne teslimat yapıldı ne de herhang
A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Navbee gt3 Elektrikli Scooter, 15 Temmuz günü Horoz Lojistik’e teslim ed...ilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihinin benim için acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Horoz Lojist
Horoz Lojistik tarafından A101’den Altus marka buzdolabı satın aldım. 15 Temmuz Çarşamba günü Aydın Didim Akbük’te tesli...mat yapıldı ancak buzdolabım 2 km ileride oturan başka birine teslim edilmiş, o kişinin buzdolabı da bana bırakılmış durumda. Yaklaşık dört gündür müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşekkürler ederim kendilerine yardımcı oldular"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım buzdolabının teslimatında ...ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün 4. Katta bulunan daireme gelmesi için buzdol
"Gecikmeli çözdüler"
E-bebek’ten sipariş verdiğim RBSIDE3K-SIDE 3 kapaklı 2 çekmeceli dolap, Hor...oz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Gönderi takip ekranında ü
Horoz Lojistik aracılığıyla Strada marka 3 tekerlekli elektrikli bisiklet s...iparişimiz 24 Haziran tarihinde verildi ancak aradan 23 gün geçmesine rağme
Horoz Lojistik firması tüm gün evdeyken beni evde bulamayıp Adore mobilyadan aldığım ürününü teslim etmedi. Telefonum tü...m gün açıktı. Telefon da edilmedi. Doğrudan evde sizi bulamadık mesajı atıldı. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımızda 3 gün sonra ürünün sonra tekrar dağıtıma çıkacağını söyled
Horoz Lojistik ile 20972042710691 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekirken kurye, kata çıkarma zorunluluğu o...lduğu halde ürünü kata teslim etmeyeceğini, bina dışında bırakacağını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Bu sırada kurye çalışanının üslubu ve davranışları da son derece kaba v
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan sipariş verdiğim kitaplığın teslimatı 11 Temmuz tarihinde yapılması gerekirken üzer...inden 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresi Sivas Merkez olmasına rağmen ürünüm uzun süredir kargo takip ekranında bekliyor. Hem Horoz Lojistik ile hem de
"Ürünler teslim edildi teşekkürler"
Trendyol üzerinden Tumblera marka bir vestiyer siparişimi bu ayın 6’sında verdim. Siparişim sistemde 11’inde dağıtıma çı...ktı olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir dağıtım yapılmadı, “dağıtıma çıktı” bilgisi de gerçeği yansıtmıyordu. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim e
Trendyol üzerinden bir dolap siparişi verdim, kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. Siparişim 11 Temmuz’da dağıtıma çıkt...ı olarak görünmesine rağmen o günden bugüne kadar teslim edilmedi. Sürekli olarak ertesi gün teslim edileceği söyleniyor ama bir haftadır hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. 11 Temm
"Aynı gün kibar bir çalışan tarafından arandım arandım ve ertesi gün teslimatın yapılacağı bildirildi. Ertesi gün de söz verildiği gibi teslimat yapıldı, teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Uvi Collection’dan gelen 97-1574-7453-2887 takip numaralı kargom 10 Temmuz 2026 tarihinden b...u yana sistemde sürekli “yolda” veya Samsun’da bekliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılma
Bursa Horoz Lojistik şubesine 10667778261 teslimat numaralı gönderim 13 Temmuz’dan bu yana şubede beklemesine rağmen paz...artesiden beri bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Takip ekranında hâlâ şubede görünüyor, tahmini teslimat tarihi de sürekli ileri atılıyor. Teslim edilmeyen ürün
"Teslimatın çok gecikmesi problemi ile ilgilenen Horoz Lojistik personelinin alakası ile ürün nihayet elime geçti. Gecikme olsa da alakalı personelin çabaları için teşekkürler ediyorum."
"Yaşadığım şikayetten dolayı cuma günü arandım ve ürünüm pazartesi günü teslim oldu. Böyle bir durum yaşanmasa daha iyi olurdu ama arayan kişilerin ilgisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
