to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen ev eşyası makine halısı gönderim 4 gündür Mardin Kızıltepe’de beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 62934130419480 olmasına rağmen sistemde Mardin’e ulaştığı görünüyor fakat teslimat yapılmıyor. Acil ihtiyacım olmasına rağmen ne ...
Horoz Lojistik ile gönderilen 93266589860304 takip numaralı kargom 3 gündür Mardin’de olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistemlerinde kargonun şubede/bölgede görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket veya teslimat yapılmıyor. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
6 Ekim’de Horoz Nakliyat aracılığıyla gönderilen, 9812652500 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Mardin/Artuklu olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargomun ne zaman elime ulaşacağı konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Horoz Nakli...
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım rabi mobilya ürünüm, Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Atakent Polis Lojmanları adresine getirildi. Ancak kargo, evime teslim edilmesi gerekirken site girişine bırakılıp gidildi. O sırada evde yoktum ve eşi...
24 Eylül’de satın aldığım Dijitsu marka derin dondurucunun Horoz Lojistik tarafından en geç 7 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 4 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her gün “bugün teslim edeceğiz” denilerek bekletiliyorum ve tüm gün evde olmama rağmen teslimat gerçek...
"Teşekkürler"
Baraka Concept üzerinden satın aldığım yatağın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak sevk numarası m115996 olan yatağım, iki gündür “...
27 Ağustos tarihinde televizyon iadesi için Horoz Lojistik Midyat Şubesi’ne başvurdum. Kargo gönderimi için gerekli bildirimleri yaptım ve kargonun alınmasını beklemekteyim. Ancak Midyat Şubesi, adresime gelmekten keyfi olarak kaçınıyor ve kargomu almaya gelmiyor. Bu süreçte iki kez Horoz Lojistik m...
7 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Berlin çekmeceli ve kapaklı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişi verirken adresi yanlış girdiğim için hem Trendyol üzerinden hem de ürünü teslim edecek Horoz Lojistik müşteri hizmetlerinden adres değişikliği talep ettim. Horoz Lojistik müşteri hizmet...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım TV ünitesinin iadesi için 29 gündür bekliyorum. Sipariş numaram: 10348482573. İade alınması gereken adres Mardin Kızıltepe’de. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde söz verilip hiçbir şekilde iade alınmadı ve süreç sü...
26 gündür Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesinin iadesi için Horoz Lojistik’ten iade kodum bulunmasına rağmen, ürünüm bir türlü alınmadı. Defalarca ...
8 Ağustos'tan bu yana Horoz Lojistik ile gönderilen ve 4 paketten oluşan kargomun teslimatı gerçekleşmedi. Kargomun içinde odamı tamamlamak için beklediğim dolaplar bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargomun 3 parçası Mardin’e ulaşmış, 1 ...
15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden masa sandalye takımı satın aldım. Ürünüm 21 Temmuz'da Horoz Lojistik'e teslim edilmiş olmasına rağmen b...
"İlginiz için teşekkürler"
1 Ağustos'ta Horoz Lojistik'in Mardin Midyat dağıtım merkezine ulaşan Fujiplas marka klimam bir haftadır teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram: 2921...
"Şikayet var ve müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Horoz Lojistik İzmir den Mardin'e ürünümü 9 gün oldu hala tarafıma teslim etmedi. Kargo hareketlerine baktığımda, 2 gündür Mardin de olduğunu görünce kendi aracımla almaya gittim. Ne yazık ki ürünün hala Mardin'e gelmediğini söyledi. Horoz Lojistik müşteriyi sadece mağdur etmiyor aynı zamanda sistem...
Decathlon firmasından ürün aldım, Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürünüm 3 gün önce Mardin'deki dağıtım merkezine ulaştı ve 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Firma, çok yoğun olduklarını belirterek teslimatı gerçekleştiremiyor. Birkaç şehirde 3 gündür bekletiliyorum ve sürekli yoğun olduklarını söylüyor...
"Dün gece saatlerinde şikayet var adı altında Horoz Lojistik için şikayette bulunmuştum sabah saatlerinden Horoz Lojistik müşteri temsilcisi beni aradı konuyu yakından takip edip gönderimi en kısa zamanda teslim edeceklerini söylediler ve öğle saatlerinde ürünüm teslim edildi teşekkürler"
Hepsiburada'dan TV sipariş ettim. 27 kasımda yola çıkan kargo 30 kasımda Horoz Lojistik Mardin dağıtım merkezine ulaştı. Daha sonra 2 Aralıkta teslim edileceği söylendi. Ancak 13 gün geçmesine rağmen hala Mardin'den Şırnak'a teslimat yapamadılar. Bir daha Horoz Lojistik ile kargolanacak hiçbir kargo...
Horoz Lojistik Mardin dağıtım merkezi ürünü teslimatını geciktiriyor, yapmıyor. Ürünüm 15.11.2024 tarihinden beri Mardin dağıtım merkezinde olmasına rağmen ürünün teslimatı tarafıma yapılmıyor. Kaç gündür hepsiburada.com'a durumu belirtiyorum yardımcı olacaklarını söylüyorlar ama hiçbir gelişme yok.
Horoz Lojistik Mardin dağıtım merkezi ürünü teslimatını geciktiriyor, yapmıyor. Ürünüm 20.11.2024 tarihinden beri Mardin dağıtım merkezinde olmasına rağmen ürünün teslimatı tarafıma yapılmıyor. 2 gündür de arıyorum, teslim edileceği ve dağıtıma çıkarılacağı söylense de ürünün teslimatı yapılmıyor.
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
