4
Çözüldü
23 Şubat 16:52
"Şevval Hanım'a teşekkür ederim"
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik telefon
2.920 şikayet
5
Çözüldü
22 Şubat 12:25
"Marka hızlıca tarafıma ulaştı ve bir sonraki gönderim için böyle bir durum olmayacağını teyit etti. İkna oldum."
Osman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Şubat 12:012
"Çağrı merkezindeki hanımefendi sorunu çözdü ürünler daire kapısı a kadar teslim edildi. Teşekkürler"
Serat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Şubat 17:19
"Şevval hanım arayıp sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Sevcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Şubat 11:47
"Tarafıma kendileri tarafından arama yapıldı bunun için Horoz Lojistik'e teşekkür ediyorum kargom hakkında da bilgi verildi. Ama bana yarın sabah dağıtıma çıkıp gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Yazılan teslimat şikayetlerine göre bende yarın sabahtan akşama kadar evde olacağım eğer herhangi bir sorun olursa buradan iletirim tarih: 18/02/2026 Denilene göre teslim tarihi 19/02/2026"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
1
Horoz Lojistik Teslimat Yok, Yanlış Adres Bildirimiyle Müşteri Gününü Boşa Harcadı
18 Şubat 10:31578
17 Şubat 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından sabah 08:39’da “teslimatınız bugün yapılacak” şeklinde mesaj aldım. Te...k kişilik, 100X200 ölçülerinde, yaklaşık 5.000 TL değerinde baza teslimatı bekliyordum. Kargo ağır olduğu için eşim hamile olduğundan tüm günümü buna göre ayarladım, programlarımı
4
Çözüldü
17 Şubat 15:16
"Ürün teslim edildi"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Şubat 23:14
Melike şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Şubat 22:214
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Funda şikayetini yayından kaldırdı
2
Horoz Lojistik İade Kargosunu Almıyor, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmuyor
16 Şubat 19:16211
Horoz Lojistik yüzünden günlerdir iade kargom alınmıyor. Birkaç kere aciliyet kaydı açtırmama rağmen kimse gelmedi, hiçb...ir hareket yok. Bu firmadan daha önce de defalarca problem yaşadım ve artık bu firmayla çalışan hiçbir markadan alışveriş yapmak istemiyorum. Mod Life markasından Trendyol üzerind
1
Yanlış Adrese Teslimat, Gerçek Dışı Bilgi Girişi, Ciddi Mağduriyet
16 Şubat 14:55506
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 160902265360336 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 15.02.2026 tarihinde telefonuma gönderinizin teslimata çıkarıldığına dair SMS gelmesine rağmen, Bolu Merkez’de gün boyunca adreste olmama karşın herhangi bir teslimat girişimi olm
5
Çözüldü
13 Şubat 14:36
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Şubat 20:1518
"Şikayetimi görür görmez bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim"
Aybüke şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı “Adreste Bulunamadı” Açıklaması
11 Şubat 22:53433
Horoz Lojistik tarafından 30-2551-8564-8216 takip numaralı gönderim, 11 Şubat 2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen ...“adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Ne zil çaldı, ne de herhangi bir telefon araması oldu; buna rağmen sistemde sanki gelinmiş ve beni evimde bulamamışlar gibi işlem ya
1
Horoz Lojistik Teslimatını Sürekli Erteleyerek Müşteriyi Mağdur Ediyor
11 Şubat 18:10322
Horoz Lojistik teslim için günlerdir oyalıyor. Kargoyu teslim edilecek tarihe göre sipariş verdim. Horoz Lojistik'e e‑ma...il attım ve mail için beni aradılar; zaten 11.02.2026 planlı olduğunu söylediler. Daha sonra bir SMS attılar, ileri bir tarihe ertelendi diyerek. Ancak görüşmemiz 11.02.2026 idi. 1
5
Çözüldü
10 Şubat 18:38112
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Horoz Lojistik'ten Tekrarlanan Bahaneler Ve Acil Teslimat Talebi
10 Şubat 15:21787
"Sorunun Çözüme ulaşması için çabasından dolayı teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden epateknoloji satıcısından Hoover ndph 11a2tcbexs17 11... kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numa
Horoz Lojistik'ten Ürün Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bildirimler
9 Şubat 18:07373
Horoz Lojistik ile başımdan geçen bu süreçte yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kuzeypazar Mobilya’dan aldığım 4... çekmeceli şifonyer, 4 Şubat tarihinden bu yana Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmedi. Her gün “Ürününüz dağıtıma çıkmıştır, 55 dakika içinde kapınızda olacaktır” şek
4
Çözüldü
9 Şubat 14:08170
"Sorunu çözebilmek için gayret sarf eden müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkürler, gerçekten ilgi ve yaklaşımları çok güzeldi..."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslim Edilmemiş Kargo 7 Günlük Gecikme Ve Adres Bahanesi
7 Şubat 19:09439
Horoz Lojistik ile Çaycuma çıkış şubesinden 03.02.2026 tarihinde saat 10:03’te çıkan ve Kocaeli adresime teslim edilmesi... gereken kargom, tüm açık adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen 7 gündür teslim edilmedi. Buna rağmen firma, herhangi bir arama yapılmadığı halde beni aradıklarını v
Tekirdağ Çerkezköy'de TV Kargom 9 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
6 Şubat 12:42397
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde TV ünitesi bulunan ve 2.999 TL değerindeki 10894710549 numaralı ...siparişime ait kargom 9 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmemiştir. Kargonun Tekirdağ Ergene’deki depoda bekletildiği bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamış
4
Çözüldü
Çamaşır Kurutma Makinesi Siparişi Gecikti Ve Horoz Lojistik İletişimsiz
5 Şubat 00:24542
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, teslimat numarası 10160184377 olan çam...aşır kurutma makinem Horoz Lojistik ile gönderildi. 30.01.2026 tarihinde te
5
Çözüldü
4 Şubat 15:03106
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Şubat 14:31242
Eda şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97