to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’in çağrı merkezi ve Elazığ şubesiyle günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. IKEA kargolarımın şu ...an Elazığ şubesinde olduğunu biliyorum ancak Bingöl Kiğı ilçesine yönelik dağıtım günlerini öğrenmek için ne zaman arasam kimse telefonu açmıyor. Cuma günü aradım, açılmadı; bugü
Trendyol üzerinden Ases Mobilya satıcısından 10 Eylül tarihinde Esl0213 kapaklı banyo dolabı satın aldım. Satıcı ürünü 1...5 Eylül’de Horoz Lojistik’e teslim etti ancak kargo takip ekranında günlerce hiçbir hareket görünmedi. Bunun üzerine Horoz Lojistik ile defalarca telefonda görüştüm, her seferinde
21.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve Horoz Lojistik ile gönderim sağ...landı. Ürünün 25.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadı, kargo uzun süre çıkış bölgesinde bekledi ve 5 günün sonunda ancak dağıtım bölgesine geldi. Bulundu
Rabi Mobilya’dan aldığımız gardırop, 21 Eylül Pazartesi günü Horoz Lojistik’e teslim edilmiş ve 26.09.2026 tarihinde biz...e teslim edileceği bilgisi verilmişti. Buna güvenerek günlerdir gardırobun teslim edilmesini bekliyoruz, evden dışarı bile çıkmadık. Horoz Lojistik’in gönderdiği SMS’lerde ürünümüz
Horoz Lojistik aracılığıyla karda Dayanıklı Tüketim Malları’ndan gönderilen 82631583119087 takip numaralı kargom Uşak’a ...gelmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi için bana SMS ile 26.09.2026 tarihi teslim tarihi olarak bildirildi, ancak genel merkezle görüştüğümde sistemlerinde 2
"Ürün Hem Ebebek hem de Horoz Nakliye tarafından elime ulaştı. Teşekkür ederim"
20 Eylül’de Ebebek üzerinden 5841****54 numaralı siparişle aldığım Pilsan akülü araba, Horoz Lojistik tarafından 60-2625...-7473-9650 takip numarasıyla kargolandı. 25 Eylül saat 23:13’te sistemde gönderimin teslim edildiği görünüyor ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi, elime hiçbir şekilde ulaşm
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan satın aldığım Side 6 kapak gardırobun teslimatı Horoz Lojistik’e 14.09.2026 tarihind...e verilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat için bana önce 22.09.2026 tarihi verildi, bu tarih için iş yerimden özellikle izin aldım ancak ürün getirilmedi. Bunun ü
Horoz Lojistik Kargomu 1 Haftadır Teslim Etmiyor, Sağlıklı Bilgi Alamıyorum 20.09.2026 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığ...ım dolap, 21.09.2026 tarihinde Koçtaş tarafından Horoz Lojistik’e 74501506268887 takip numarası ile teslim edilmiştir. Ancak 21.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma sürekli olarak
Trendyol üzerinden bir adet SC406 vok gözlü ocak ve bir adet do81 davlumbaz satın aldım. Ürünlerim Horoz Lojistik ile Ko...nya Karatay adresime gönderildi. 24 Eylül tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, bu nedenle iki gündür evde teslimat gelecek diye be
"Bugün firma tarafından arandım; oldukça nezaketli bir iletişimle bilgilendirildim. Saat 16.40’ta ürünümü teslim aldım. Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
Horoz Lojistik firmasıyla günlerdir çözülemeyen bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. N11 üzerinden 19.08.2026 tari...hinde Kügerr f10 60 cm ankastre davlumbaz satın aldım. 22.09.2026 günü saat 12:41’de ürünün Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 20:46’da ise
"Şikayet var sonrası ürünüm dün teslim edildi teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile 99029275780527 takip numaralı kargom 19 Eylül 2026 tarih...inden beri tarafıma teslim edilmedi. Her gün “paketiniz dağıtıma çıktı” şek
Horoz Lojistik ile 94151369092830 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzer...inde yer alan Kzn Home mağazasından satın aldıktan sonra firma ile özellikle görüşüp teslimat gününü ve saat aralığını netleştirdim ve bugün saat 12.00’ye kadar teslim edileceği bi
Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 23198571661661 olan IKEA gönderim 3 gündür Hatay’da olmasına rağmen ta...rafıma teslim edilmemiştir. Bu süre içinde ne bir arama ne de SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden gönderici firm
İdefix üzerinden Sarmobi marka bir çalışma masası satın aldım. Ürünüm 18.09.2026 tarihinde Kayseri’den 15-1405-77-89-670...6 takip numarası ile Horoz Lojistik’e kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 23.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm dağıtıma çıkmayınca Horoz Lojistik’
Horoz Lojistik üzerinden 14.09.2026 tarihinde verdiğim ve 5841****58 takip numaralı siparişim sistemde 25.09.2026 tarihi...nde teslim alınmış olarak görünüyor. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım, kime teslim edildiğini ve şu anda nerede olduğunu bilmiyorum. Kargo takip ekranında alıcı adı olara
Horoz Lojistik tarafından taşınan Haier xf 4C7SOX-17 model bulaşık makinem Trendyol üzerinden 15 Eylül tarihinde satın a...lındı, 10860765999 takip numaralı gönderim ise günlerdir Ankara Etimesgut’taki adresime bir türlü ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında geçen hafta cumartesiden bu yana sürekli “dağ
Horoz Lojistik üzerinden Koçtaş’tan aldığım iki adet gardırobun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 16’sında kargoya ver...ilen, 44356089230395 takip numaralı gönderim iki gün üst üste dağıtıma çıktı görünüyor, akşam saatlerinde de teslim edildi şeklinde mesaj geliyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat
Trendyol üzerinden satın aldığım Ceramical MS1 metal ayaklı çalışma masası montaj noktalarında arızalar olduğu için ürün... kusurlu çıktı ve iade sürecini başlattım. Trendyol tarafından iade için Horoz Lojistik görevlendirildi, bana 22’si için randevu verildi ve 21’inden beri iade alımı için bekliyorum
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek olan kızımın yatağı ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 16 Eylül tarihin...de Trendyol üzerinden Givayo Woods mağazasından Thorin Montessori yatak siparişi verdim, acelem olduğunu özellikle belirttim ve mağaza da sağ olsun iki gün içinde ürünü hazırlayıp
14 Eylül’de IKEA’dan aldığım ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık 10 gündür Elazığ depoda bekle...tiliyor ve kapıya teslim olması gereken ürünler bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Horoz Lojistik’in takip ekranında m087549 takip numaralı gönderim görünmesine rağmen herhangi bir
24 Eylül 2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Kargom acil ihtiyacım olduğu iç...in ve evden çıkışımı buna göre planlayacağım için dağıtım durumunu öğrenmek amacıyla çağrı merkezini aradım. Ancak operatör, SMS ile gönderilen takip numarasını istediğinde, numara
Horoz Lojistik ile 39-1287-4919-5425 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderimi takip ...ederken sistemde adres eksik bilgisi gerekçesiyle kargonun iptal edilip geri gönderildiğini ve 23.09.2026 tarihinde de teslim edilemeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığ
Trendyol üzerinden satın aldığım gardırop, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderildi. Teslimat için sistemde 21.09... tarihi görünmesine rağmen ürünüm 17.09 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, ancak o gün adreste olmamam nedeniyle teslimat sağlanamamış. Daha sonra yaptığım kontrollerde ürünümün Horoz
A101 mobil uygulaması üzerinden 8 Eylül tarihinde Altus al 355 be model buzdolabı siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kr...edi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. A101 uygulamasında sipariş detaylarında siparişim “teslim edildi”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
