Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik'te Kargo Yok, Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık

28

Horoz Lojistik ile 10966604141 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşıyorum. 06.11.2026 planlı teslimat günü olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi.

Yaklaşık 20–25 gün sonra kargoyu kapıya getirdiklerini söyleyerek beni aradılar, ben de aşağı indim. Ancak araca hiç yüklenmediği için kargo ortada yoktu. Görevliler birilerini arayıp kargonun şu an ellerinde olmadığını, bana dönüş yapılacağını söylediler ve ayrıldılar. Daha sonra beni arayan kargo görevlisinin numarasını defalarca aradım fakat telefon açılmadı.

Şu an kargomun nerede olduğunu bilmiyorum ve teslimat günü de geçmiş durumda. Horoz Lojistik’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek kargomun nerede olduğunu açıklamasını ve ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum.

6 Kasım 16:23 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Ve Uzayan Kargo Gecikmesi

23 Eylül 2025 15:46863

"Şikayet var ekibinden B** hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."

Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

9 Ağustos 2025 12:40473

Horoz Lojistik üzerinden 1 Ağustos'tan beri beklediğim 60640602677740 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edi...

16 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

8 Ağustos 2025 18:56282

Horoz Lojistik üzerinden 17548766167013 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.07.202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 8 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Alamıyorum

Horoz Lojistik 8Gün Geçmesine Rağmen Teslim Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Erhan
Horoz Lojistik Ürünümü Teslim Etmiyor

Horoz LojistikÜrünümü Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Horoz Lojistik Taşıma Sıfır, Yarım Bırakılan İş!

Horoz LojistikTaşıma Sıfır, Yarım Bırakılan İş!

Profil fotoğrafı
Emre
Horoz Lojistik Eksik Personel, Kapıya Terk

Horoz LojistikEksik Personel, Kapıya Terk

Profil fotoğrafı
Ömer
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular