to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü tarafıma teslim etmiyorlar Horoz Lojistik pişmanlık
Ben bir de 21.03.2024 tarihinde sipariş verdim.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Ürünü hala getirmedikleri yetmezmiş gibi müşteri hizmetleri tarafıma hiçbir bilgi vermiyor. Ürün dağıtıma çıkıp 5 dakika sonra tekrar depoya dönmüş. Neden diyorum bilmiyorum diyorlar 32-33 gündür bekletiliyorum ve tarafıma hiç bilgi verilmiyor her gün aramama rağmen
Ürünüm hala depoda giriş yapıldı diyor hala getirmiyorlar hala bir bilgi paylaşmıyorlar dolabımla nasıl bir fantazi içerisindeler hiçbir fikrim yok neden gelmiyor söyleyen yok neden bekliyorum söyleyen yok hakaret edecek seviyeye getirdi bu marka ile ticareti olan firmaların kendine saygısı yoktur
Bu kadar ilgisiz bu kadar gereksiz bu kadar sorumsuz başka hangi lojistik firması var bakar mısınız ürün hala ama hala depoda bir buzdolabını getirmediler kullanıyorlar herhalde çalışanlar umarım memnun kalırlar bari test aşamasını bana da anlatırlarsa sevinirim. Allah'ını seven bunlar ile iş yapmasın.
Ürün depodan nihayet çıkış yaptı, tarafıma en geç 29/04/2024 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi heyecanla bekliyorum
21.03.2024 Tarihinde siparişini verdiğim ürün 29.04.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir.
A101 Extra internet sitesi üzerinden satın aldığım televizyon, Horoz Lojistik tarafından kırık şekilde teslim edildi. 27.02.2026 tarihinden beri ürünü iade etmeye çalışıyorum. A101’den iade kodu aldım ancak Horoz Lojistik ürünü benden almaya gelmediği için ilk verilen iade kodunun da süresi geçti. Ş...
15.10.2025 tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model çamaşır kurutma makinesi, Kocaeli/İzmit adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Teslimat sırasında ürün, apartman girişine yüksek bir ses eşliğinde bırakılmış. Kargoyu yukarıda bekleyen eşim, sese inmiş. Ürünü yukarı çıkaramıyoruz deyip,...
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden good night marka iki adet koltuk satın aldım. Ürünler evime uygun olmadığı için iade kodu oluşturdum ve iade sürecini başlattım. Ancak, Trendyol ve Horoz Lojistik tarafından ürünlerin evimden alınacağı söylenmesine rağmen, bir hafta boyunca evde bekledim ve he...
Yorumlar