to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü tarafıma teslim etmiyorlar Horoz Lojistik pişmanlık
Ben bir de 21.03.2024 tarihinde sipariş verdim.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Ürünü hala getirmedikleri yetmezmiş gibi müşteri hizmetleri tarafıma hiçbir bilgi vermiyor. Ürün dağıtıma çıkıp 5 dakika sonra tekrar depoya dönmüş. Neden diyorum bilmiyorum diyorlar 32-33 gündür bekletiliyorum ve tarafıma hiç bilgi verilmiyor her gün aramama rağmen
Ürünüm hala depoda giriş yapıldı diyor hala getirmiyorlar hala bir bilgi paylaşmıyorlar dolabımla nasıl bir fantazi içerisindeler hiçbir fikrim yok neden gelmiyor söyleyen yok neden bekliyorum söyleyen yok hakaret edecek seviyeye getirdi bu marka ile ticareti olan firmaların kendine saygısı yoktur
Bu kadar ilgisiz bu kadar gereksiz bu kadar sorumsuz başka hangi lojistik firması var bakar mısınız ürün hala ama hala depoda bir buzdolabını getirmediler kullanıyorlar herhalde çalışanlar umarım memnun kalırlar bari test aşamasını bana da anlatırlarsa sevinirim. Allah'ını seven bunlar ile iş yapmasın.
Ürün depodan nihayet çıkış yaptı, tarafıma en geç 29/04/2024 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi heyecanla bekliyorum
21.03.2024 Tarihinde siparişini verdiğim ürün 29.04.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir.
30.04.2026 tarihinde Samsung 65QN80F model televizyonu, Ankara’dan İstanbul’da uzun süredir çalıştığımız kurumsal bir firmaya göndermek için oto adlı uygulama üzerinden Horoz Lojistik’i seçerek 1700 TL kargo ücretini peşin ödedim. Aynı gün içinde teslim alacaklarını söylemelerine rağmen ürünü 6 Mayı...
Trendyol üzerinden Givayo Wood's satıcısından Montessori çocuk yatağı satın aldım ve kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. 13 Mayıs tarihinde ürün Aksaray dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 17 Mayıs olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı; herhangi bir hareket yok. Nevşehir’de Horoz Lojist...
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım gardırobun teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 30 Ağustos sabahı saat 8’de arandım ve ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim İzmir Konak. Defalarca Horoz Lojis...
Horoz Lojistik ile gönderilen 76754471590920 takip numaralı çalışma masası kargom, 6 Ağustos’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırklareli Pınarhisar Kaynarca Işıklar Mah. Kartal Sokak No:4 Daire:3. Şirketin Tekirdağ’da yeri olduğunu ve her perşembe Lüleburgaz’a d...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilen 66181916563144 takip numaralı kargom, İstanbul’dan Bursa Nilüfer 100. Yıl Mahallesi’ne 7 gündür teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar uzayınca hem Trendyol hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...
Yorumlar