
İade Sürecinde Horoz Lojistik Mağduriyeti: Ürün Alınmıyor, Ücret İadesi Gecikti

Horoz Lojistik İle İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya mağazasından aldığım dolabı iade etmek için Horoz Lojistik ile 30 Kasım tarihinde iade kaydı oluşturdum. Aradan günl...
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Yanlış Teslimat Kaydı Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından SEG cfx 4802 İnox buzdolabı satın aldım. Siparişi 27 Kasım 2025’te verdim ve sistemde 2 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimatı yapan Horoz Lojistik çalışanını aradığ...
Kargom Kayboldu Para İadem Yapılmıyor

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 17-3195-8301-6498 takip numaralı ankastre davlumbaz siparişimi 11 Kasım’da verdim ve 24 Kasım’da tarafıma teslim edilmesi gerekirken ürün hâlen elime ulaşmadı. Ürün bedeli olarak 7.125 TL ödedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kargoya yanlış barkod...
Teslimat Personelinin Kapıya Kargo Getirmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

Horoz Lojistik ile bugün, saat 13.00 sularında yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen, sadece sokak numarası kısmı eksik olduğu için kargo görevlisi beni aradı, ben de sokak numarasını ilettim. Daha önce de aynı adrese defalarca kargo tes...
Teslim Edilmeyen Dolap Kargosu Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 9970217024 olan dolap kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde 29.11.2025 tarihinde “Kütahya’ya geldi” olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi 04.11.2025 olarak görünüyor ve ürün hala ban...
Nakliye Ücreti Ödendi, Gardırop 5. Kata Taşınmadı: Mağdur Edildim

Bugün saat 10.30–11.00 civarında Horoz Lojistik tarafından Çanakkale Merkez’deki adresime IKEA’dan aldığım gardırobun teslimatı yapıldı. Teslimat için ücretini ödediğim halde, ürünümün 5. Kata çıkarılması konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünler asansöre bindirilirken site yöneticisi, yönetim kar...
Horoz Lojistik Kombi Teslim Edilmedi, İade Talebim De Reddedildi
19.11.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Baymak Lunatec Premix 35 KW kombi satın aldım. Ürünümün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen kombi tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde İdefix, ürün Horoz Lojistik tarafı...
Hasarlı Buzdolabının İadesinde Horoz Lojistik Ve Şok Market Mağduriyeti

27 Ekim 2025 tarihinde Şok Market’ten 24.000 TL ödeyerek Altus 366 BE model buzdolabı satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik ile teslimat sırasında hasar görmüş; buzdolabının kasasında belirgin göçük ve darbe izleri oluşmuştu. Kurulum için gelen servis ürünü açtığında hasarı tespit etti ve bu durumla ilg...
Tahmini Tarihte Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünüm 21.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 27.11.2025 olarak görünmesine rağmen ...
Teslimat Gecikiyor, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yaratıyor

20 Kasım’ı 21 Kasım’a bağlayan gece saat 00.13’te Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında DHL görseliyle birlikte tahmini teslim tarihi olarak 25 Kasım yazıyordu ve bu tarihe güvenerek ürünü satın aldım. 25 Kasım’da Horoz Lojistik’ten 'dağıtıma çıktı' ...
Kusurlu Ürün, Geciken İade Ve İlgisiz Lojistik: Mağduriyetim Giderilsin!
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet akıllı sehpa satın aldım. Ürünler 15.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak sehpalardan biri kusurlu çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde ürünün Horoz Lojistik firması tarafından alınacağı bilgisi yer aldı. Horoz...
Kargo Çalışanlarının Ekstra Ücret Talebi Ve Uygunsuz Davranışı

Hepsiburada üzerinden kurutma makinesi aldım. Horoz Lojistik firmasına kargolanarak gönderim yapıldı. Ancak bu firmada çalışan iki kişi, eşime makineyi kata çıkaramayacaklarını, 500'er lira verirsek çıkaracaklarını veya asansör tutarsak 3-4 bin liraya kendimizin çıkarabileceğini söyledi. Ürünü tesli...
Peşin Ödeme Yaptığım Kitaplık Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Evidea Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından peşin ödeme yaparak bir kitaplık satın aldım. Ürünüm 14 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kargo sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Horoz Lojistik tarafından kargonun yolda olduğu ve eve getirileceğine dair SMS’ler gönderildi, son aşamada is...
Teslimat Gecikti, Muhatap Bulamıyorum: Siparişimin İptalini Ve İade Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya isimli satıcıdan 4.769 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Ürün, 19.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo firması ürünü 28.11.2025 tarihinde teslim edeceğini söylüyor ve Konya’dan Gaziantep’e bu kadar sürede getirememesi n...
Kargo Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağdur Edildim

Horoz Lojistik gönderimi günlerdir Gaziantep'ten Kahramanmaraş'a getirmedi. 5ürünün biri bekleniyor diyor. Ayrı ayrı kargo ücreti ödememe rağmen beni mağdur ettiler. Kardeşim 5. Ürünü de gelince getirirsin. Beni neden mağdur ediyorsun? Kargo. Numarası:161911251086916
Geç Teslimat, İletişim Sorunları Ve Mağduriyet: Hepsiburada Ve Horoz Lojistik'ten Yetersiz Destek

Hepsiburada üzerinden bir adet Airfel klima satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 18.11.2025 tarihinde 46713578502706 ve 17800621138826 takip numaralı gönderilerimin Horoz Lojistik tarafından teslim alınarak sevkiyata çıkarıldı...
Eksik Teslimat Ve Kaba Davranış: Soundbar'ım Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Teknosa mağazasından aldığım büyük ekran televizyon ve soundbar’ın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Yaklaşık 1 haftalık bekleme süreci...
Horoz Lojistik Televizyonum Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İdefix internet sitesi üzerinden Sunny marka bir televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 21 Kasım’dan bu yana sistemde televizyonum dağıtımda görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte hem Horoz Lojistik hem de İ...
Bosch Buzdolabı Teslimatı 8 Gündür Yapılmıyor İletişim Yok

Bosch fabrikasından 04.11.2025 tarihinde Çerkezköy Bosch Fabrikası üzerinden KDN55XWE0NB Bosch Serie 4, üstten donduruculu no frost buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 1120577111, Horoz Lojistik takip numaram ise 5194482’dir. Ürün 8 gündür Horoz Lojistik deposunda olmasına rağmen tarafıma teslim ...
Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve Ek Ücret Mağduriyeti
Horoz Lojistik henüz gerçek anlamda bir lojistik firması olamadı. 20 Kasım Perşembe akşamı teslim ettiğim ürün, cuma günü yola çıkmış. Cumartesi günü ürünü teslim etmek için aradılar. Pratix'te ayın 27'sinde ürünü alabileceğimi yazmama rağmen, 'Siz evde değilseniz ürününüzü sonra getiririz' dediler ...
Teslim Edilmeyen Klima Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Horoz Lojistik ile yaşadığım klima gönderiminde büyük mağduriyet yaşıyorum. 13-5002-1675-4655 takip numaralı klima kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 3 haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Yatak Siparişi Ve Horoz Lojistik Mağduriyeti

Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın Horoz Lojistik tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10.11.2025 tarihinde verdiğim, 99318...




