to read complaints and reviews, or file yours.Cep Şok uygulaması üzerinden Hoover HODQ4718EX çift kapılı no frost buzdolabını 1 Temmuz 2026 tarihinde 26.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Sipariş aşamasında teslimatın 6 Temmuz’da gün içinde Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ancak teslimat sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi şek
Horoz Lojistik tarafından 97218256217315 numaralı kargom için 03.07.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ür...ünüm gardırop olduğu ve kurulumu gerektiği için bu mesaja güvenerek kurulum yapacak ustaları özellikle pazar günü için ayarladım. Bugün 04.07.2026 olmasına rağmen kargom getirilme
Horoz Lojistik ile 82148890815311 takip numaralı kargom, teslimat adresine getirilmesi gerekirken ilçe merkezine bırakıl...mıştır. Firma, ilçe merkezinin dışına çıkmadıklarını, kargoyu teslimat adresine teslim etmeyeceklerini söyleyerek gönderimi adresime getirmemiştir. 2 Temmuz 2026 tarihinde teslima
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Müşterim için özel üretim bir mobilya hazırladım ve yaklaşık bir ay önce H...oroz Lojistik ile kargoya verdim. Gönderime ait m957614 aft numaralı kargo, yaklaşık on beş gün önce Horoz Lojistik tarafından tarafıma “kargonuz kayboldu, tazmine düşecek, mağduri
Muğla Menteşe’de Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken bahçe eşyası kargom, yaklaşık 1 aydır 2 km ötemdeki Ho...roz Lojistik şubesinde bekletiliyor. 30-9093-5375-4497 takip numaralı gönderim, haftalardır şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve artık ürünlerin kaybolduğunu düşü
"Horoz Lojistik tarafından taşınan kurutma makinem taşıma sırasında hasar görmüştür. Ürün bana hasarlı şekilde teslim ed...ilmiştir. Firma ile iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Taşıma nedeniyle oluşan zararımın tespit edilerek ürünün tamir edilmesini, mümkün değilse değiştirilmesin
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
27.06.2025 öğleden sonra Horoz Lojistik’e ait bir kamyon, İstanbul Şişli Fu...lya Mahallesi Mehmetçik Caddesi Bülbül Sokak’taki evimin önünden geçerken p
IKEA’dan satın aldığım lastare 60X62X200 gardırop için iade talebi oluşturdum ve ürünümün Horoz Lojistik tarafından evim...den alınması gerektiği söylendi. 14 Haziran’dan bu yana her gün Horoz Lojistik’i aramama rağmen paketim bir türlü teslim alınmadı. Her aradığımda defalarca kayıt açıldı, her sefer
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
20 Haziran’da IKEA’dan toplam 18.659 TL tutarında ürün ve 2.052 TL nakliye ...bedeli ödeyerek Bartın merkez adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim.
12 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan internet üzerinden verdiğim ilk siparişim, Horoz Lojistik tarafından mevcut adresime ...herhangi bir sorun olmadan teslim edildi. Aynı adrese, aynı takımın devamını 21 Haziran 2026 tarihinde yine IKEA üzerinden sipariş ettim ve bu siparişimin teslimatında Horoz Lojist
Horoz Lojistik’in bireysel gönderi hizmeti üzerinden Marmaris’ten Sivas’a kargo göndermek için paylaştıkları linki kulla...narak tüm kolilerimin ebatlarını, kilogram bilgilerini ve fotoğraflarını tek tek sisteme yükledim. Gönderinin benden alınacağı günü de sistemde sunulan seçenekler arasından 22.06.2
1 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım “Sandalie şişe pratik bahçe, balkon oturma grubu” adlı ürünü teslim aldıkt...an ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün Horoz Lojistik tarafından evimden alınacağını öğrendim. İade kodunun süresi dolduğunda yeniden iade kodu oluşturdum, anc
15 Haziran’da N11 üzerinden Altus AL709XNF marka derin dondurucu satın aldım. Ürünün kargo sürecini Horoz Lojistik üstle...ndi ve sistemde teslimat tarihi 23 Haziran olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. 23 Haziran’da kontrol ettiğimde kargo takip numaramın değişt
3 Haziran’da Bauhaus’tan TCL freshın 3.0 18.000 BTU klima satın aldım ve ilk taksitini de ödedim. Ancak bugün 23 Haziran... olmasına rağmen klima hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Bauhaus ile hem de ürünü getirmekle görevli Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm. Horoz Lojistik’i her aradığ
Enza Home’dan online olarak satın aldığım ürünüm, m049524 sevk numarası ile 13.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim... edildi. Gönderim 18.06.2026’da bulunduğum şehir olan Muğla’daki dağıtım merkezine ulaştı ancak bugün 23.06.2026 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilme
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan yalnızca makyaj masası olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün hemen kargoya verild...i ancak yaklaşık 20 gün boyunca kargom dağıtıma çıkarılmadı. 19 Haziran’da Horoz Lojistik’ten bir çalışan beni arayarak kargomun fotoğrafını attı, kutunun tamamen paramparça olduğu
İnternet üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik benimle iletişime geçti. Teslimat gün...ü olan 20 Haziran Cumartesi günü saat 17.14 civarında adrese gelen Horoz Lojistik personeli, ürünü kata çıkarmak için benden gayriresmi bir şekilde “yemek parası” talep etti ve bu
Horoz Pratix uygulaması üzerinden İstanbul’dan buzdolabımı taşımak için 17.06.2026 tarihinde kredi kartı ile 8.250 TL öd...eme yaptım. Uygulamada buzdolabımın alınma tarihini 19.06.2026, teslim tarihini ise 22.06.2026 olarak özellikle ben kendim seçtim. Buna rağmen belirtilen teslim tarihinde buzdolabı
"Beni aradığınızda ulaşamadığınız hiçbir zaman olmadı en kısa sürede geri dönüş de yaptım"
"Öncelikle şikayet var ekibine çok teşekkürlerimi iletmek isterim. Mağduriyetimin bu kadar kısa sürede giderilmesini onların sıkı takibine borçluyum. Horoz Lojistik firmasına da teşekkür ederim."
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi bel...irtmek istiyorum. 05.06.2026 tarihinde Balıkesir’den Hatay’a, birden fazla
17 Haziran tarihinde Bauhaus firmasından bir ürün sipariş ettim ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Sipariş ekranınd...a ürünümün 20 Haziran’da elimde olmasını beklerken, Horoz Lojistik sisteminde tahmini teslim tarihi 27 Haziran olarak görünmektedir. Ücretini ödediğim bir ürün için 1 hafta fazlada
13.06.2026 tarihinde saat 19:42’de Teknosa’dan Samsung ar60F18C1KW/SK ar60 ...windfree 18.000 BTU klima (iç ünite, dış ünite ve kabloları ile birlikte) s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
