"Teşekkürler"
Horoz Lojistik iade
3.759 şikayet
Kırık Ve Yanlış Ürün, Tekrarlanan İade Süreci Ve Çözülmeyen Lojistik Sorunu
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 17 Nisan 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafı...ndan tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında TV ünitesinin kırık olduğunu fark ettim, ayrıca kutuyu kontrol ettiğimde sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir TV ünitesinin g



Horoz Lojistik Hasarlı Ürünümü Almadı Ve İade Sürecim Uzuyor
N11 üzerinden EPA Teknoloji aracılığıyla Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım, ürün Horoz Lojistik ile ta...rafıma ulaştırıldı ancak hasarlı geldi. Ürün için servis raporu tutuldu ve iade onayı da verildi; pazartesi günü ise Horoz Lojistik tarafından WhatsApp üzerinden son alım tarihinin

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Not
"Konuyla ilgilendiler, teşekkürler Şikayetvar."
Teslim Edilmemiş Televizyon İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum 2 Mayıs ta...rihinden bu yana teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Artık ürün teslim edilmeden iade etmek istiy
Alıcı Adreste Yok Notu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargo İade Edildi
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 76677467059967 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinde kargom için sistemde “alıcı adreste yok / arandı ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek gönderi geri gönderilmiş görünmektedir. Ancak taşı
Teslim Edilmemiş Klima Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bayiden Vestel marka klima satın aldım ve ürünün nakliyesini Horoz Lojisti...k üstlendi. 9 Mayıs günü Horoz Lojistik tarafından aranarak teslimat için bilgi verildi, o esnada adreste olmadığımı söyledim, teslimatı 11 Mayıs’ta yapabileceklerini ilettiler. 11
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Kargo
4 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’tan sipariş verdiğim Wood Midi çok amaçlı dolap, Horoz Lojistik ile 83426258595074 kargo ...takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’e kesinlikle ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir şekilde bil
İptal Kayıtlı Kargonun Başkasına Teslim Edilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Horoz Lojistik kaynaklı bir kargo karmaşası nedeniyle N11 üzerinden vermiş olduğum televizyon siparişimle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. 29 Nisan 2026 tarihli, 205959277334 numaralı iffalcon TV siparişim, henüz elime ulaşmadan 4 Mayıs 2026 tarihinde tarafımdan iptal edilmiştir. 09.05.2026 t
Teslim Edilmediği Görünen Siparişte İade Ve Geri Ödeme Talebi
"Horoz Lojistik yetkilisi beni aradı ve kargomu satıcıya iade olarak teslim ettiler. Bu süreçte çözüm ürettiler."
8 Nisan’da N11 üzerinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün Horoz Loj...istik’e teslim edilmiş, ancak bana hiç getirilmediği halde sistemde “teslim
Adres Güncellemelerine Rağmen Horoz Lojistik’ten Teslim Edilmemesi
"Teslimatım çok geciktiği için şikayet oluşturdum. Geç dönüş yapılsa da konuyla ilgilenildi. İletişime geçen yetkili kişi net ve açıklayıcıydı."
Kuryenin Yakın Olup İade Kargosunu Reddetmesi Ve Bilgilendirme Yoksunluğu
12 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik çağrı merkezi tarafından aranarak iade kargom için bilgilendirildim ve kargomun Antaly...a’daki adresimden evden teslim alınacağı, rezervasyon için tekrar aranacağım tarafıma iletildi. Aynı gün saat 12.24’te kendisini “Diyar” olarak tanıtan kurye tarafından arandım an
Horoz Lojistik Şikayeti
Hepsiburada üzerinden yanlış aldığım ürün için 03.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iademin Horoz Lojistik tar...afından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse gelip ürünü teslim almadı. Horoz Lojistik’e herhangi bir iletişim numarası bulamadığım
Horoz Lojistik’in Gecikmiş Teslimat Şirketimizin İtibarını Zedeledi
"Ücret iadesi eksiksiz yapıldığı için teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Samsung 65QN80F model televizyonu, Ankara’dan İstanbul...’da uzun süredir çalıştığımız kurumsal bir firmaya göndermek için oto adlı
Yanlış Adrese Giden Kargo Ve Cevapsız İletişim
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile 11174759327 takip numaralı gönderimde adresim doğru olma...sına rağmen kargom yanlış mevkiye götürülmüş ve 09.05.2026 tarihinden beri
Horoz Lojistik İade Kargosunu Almadığı İçin Müşteri Mağduriyet Yaşıyor
21 Nisan’dan bu yana Horoz Lojistik kaynaklı olarak N11 üzerinden aldığım bir ürünün iadesi bir türlü alınmıyor. Ürün fi...rma tarafından iade için kayıtlı, evimde ambalajlı ve hazır şekilde bekliyor, ancak lojistik firması gelip almıyor. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Hasarlı Kargo Teslim Edilmedi, İade İşlemi Başlatılamadı
Horoz Lojistik Muğla şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo takip numarası ...29617736389797 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs Perşembe günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün akşam üzeri kargo çalışanı beni a


Horoz Lojistik İade Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik’ten Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Adres Sorunu
"Kargomu teslim ettiler süreci sonuna kadar takip ettiler"
01.05.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden saksı, tohum ve bitki besini sipariş...i verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilmiş olmasına rağmen, 11.05.2
Teslim Edildi Dediği Klima Elime Ulaşmadı
"Memnun kaldım"
Horoz Lojistik Teslimat Yapmayarak Kurutma Makinesi Siparişimi İade Ettirdi
"Horoz Lojistik tarafından arandım. Satın aldığım ürün istediğim yere teslim edildi."
A10 Ekstra üzerinden 3126050576189412 sipariş numarasıyla Altus km1160 mode...l bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün teslimatı için görevlendiril
Hasarlı Ürün İadesinde Horoz Lojistik Gecikti Ve Beymen’e Zamanında Ulaşmadı
19.04.2026 tarihinde Beymen’den satın aldığım ürün, 21.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından kargoya verildi. 23.0...4.2026 tarihinde teslim edilen kargonun tutanağında da belirtildiği üzere ambalaj hasarlıydı. Hasarlı geldiği için ürünü Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ancak iade süreci ço


Horoz Lojistik İadeyi Almaya Gelmedi
19.04.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden TCL 65v6c Ultra HD (4K) LED TV siparişi oluşturdum. Ürün, 21.04.2026 tarihi...nde Horoz Lojistik tarafından tarafımıza teslim edilmiştir. Ürünün TCL marka olması sebebiyle yetkili servis kurulumu için 27.04.2026 tarihinde teknik servis ekibi adresimize gelm


Horoz Lojistik’te Teslimat Sorunu: Kurye Beklemiyor, Ön Bilgilendirme Yok
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Bosch marka bulaşık makinesi, 4 Mayıs tarihinden bu yana bir türlü teslim edilemi...yor. Ürün büyük desi olduğu için bu firma üzerinden gönderim sağlanıyor, ancak teslim sürecinde ciddi bir disiplinsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimata geldiklerinde, kury
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















