to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik’e, yaşadığım bu iade süreciyle ilgili mağduriyetimi ve çözüm beklentimi paylaşmak istiyorum. Sistemde en düşük puan 1 olduğu için 1 puan vermek zorunda kalıyorum. Trendyol’dan almış olduğum ürünüm için 28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinde iade kodu oluşturdum ve Horoz Lojistik firm...
Horoz Lojistik üzerinden 63839361504955 takip numaralı kargom İzmir Karabağlar adresine teslim edilmedi, biz de teslim alamadığımız için iade edilmesini istedik. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom karşı tarafa geri gönderilmiyor. Ürünümün daha fazla bekletilmeden, göndericiy...
Horoz Lojistik firmasının 5 Aralık günü teslimat yapması gereken kargoyu getirmemesi, ertesi gün özellikle belirtmeme rağmen saat 11.00’e kadar teslimatı gerçekleştirmemesi, daha sonra sistemlerinde ürünü teslim ettiklerini belirtmeleri, bu konuyla ilgili mail attığımda geri dönüş yapıp 12.12’de tes...
Trendyol üzerinden satın aldığım oyuncu koltuğu, tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. 21 Kasım’da iade talebi oluşturdum, 22 Kasım’da ise Horoz Lojistik ürünü benden teslim aldı. Horoz Lojistik takip numaram 28683450442999 olmasına rağmen, ürünüm o günden bu yana adeta kaybolmuş gibi depolarında b...
Trendyol üzerinden satın aldığım bambu sallanan sandalyeyi teslim aldığım 17 Kasım tarihinden beri Horoz Lojistik’e iade etmeye çalışıyorum; ancak fir...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden 4 adet plastik sandalye satın aldım, sipariş numaram 10738334541’dir. Ürünlerde herhangi bir kusur olmamasına rağmen beğenmediğim i...
Trendyol üzerinden aldığım Kumtel derin dondurucunun iadesi için Trendyol sistemi üzerinden iade kodu oluşturdum ve Horoz Lojistik’in ürünü adresimden teslim alması gerektiği bilgisi verildi. Ancak Ordu’daki adresimden ürünü almaya gelmediler. Horoz Lojistik, 7 gün boyunca beni hiç aramadı. Bunun ü...
"Kargom teslim edildi"
Trendyol üzerinden bir akıllı masa siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargom 06.12.2025 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak...
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28 Kasım tarihinde teslim alınan ve 3125112750483154 numaralı kargom, bugün neredeyse 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de yakın bir arkadaşım Gökçeada iç...
Trendyol üzerinden 9922246317 numaralı siparişle aldığım dolabı kusurlu olduğu için iade etmek istedim ve 17 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik tam 21 gündür iade kargosunu almaya gelmiyor. Bu süre içinde Horoz Lojistik’i yaklaşık 20–30 kez aradım, 4–5 kez de kayıt oluşturul...
"Çok teşekkür ederim, özellikle de davamızı üstlenip bize yardımcı olan çalışana özel teşekkürlerimi sunarım... Paranın büyük kısmı iade edildi ve bu sorunun tekrarlanmamasını umuyoruz (ancak henüz incelenmemiş bazı itirazlar var ve desteğinizi bekliyoruz)"
Merhaba, Satıcı olarak iade edilen ürünlerde gerçek dışı ve abartılı desi ölçülerinin girilmesi nedeniyle açık bir sorun yaşamaktayım. Ürünün doğru ö...
Horoz Lojistik firması iademi bir türlü almıyor. Üçüncü iade kodumu oluşturdum, randevu aldım. İlk geldiklerinde kapıdayken iletişim kurdular; evde kimsenin olmadığını söylediler. Ben ise en az 15 dakika öncesinden haber verilmesini belirtmiştim, ancak kapıdayken aradılar ve ürün alınmadı. Sonrasınd...
Horoz Lojistik firması üzerinden Şok Marketler Zinciri’ne yapmam gereken bir iade kargom var; ancak yaklaşık 1 aydır ürünüm bende bekliyor, kargo hiçb...
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım Mobetto Lara minderli üçlü koltuk bahçe mobilyasını iade etmek için Horoz Lojistik ile bir iade süreci başlattım. Ürü...
"Teşekkür ederiz"
Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya mağazasından aldığım dolabı iade etmek için Horoz Lojistik ile 30 Kasım tarihinde iade kaydı oluşturdum. Aradan günl...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Horoz Lojistik üzerinden 8840028514698809 takip numaralı iade kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünümün iadesi alınmasına rağmen 5 gündür si...
01.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dijitsu DJT 18000 BTU A++ inverter klima siparişi verdim. Ürünüm Horoz Lojistik kargo firması ile gönderildi. 06.12.2025 günü saat 10:48’de nakliye sorumlusu beni arayarak, siparişte açıkça belirtilen teslimat adresimin köy olduğu gerekçesiyle köyle...
N11 üzerinden Siemens KG76PAWCON 526 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım ve Horoz Lojistik tarafından teslimatının yapılması gerekiyordu. İlk siparişimde buzdolabı 3. kata kadar çıkarıldı; ancak kargo firması kontrol amaçlı ürünü açmayı kabul etmedi ve ürünü 'iade' diyerek İstanbul’dan G...
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından SEG cfx 4802 İnox buzdolabı satın aldım. Siparişi 27 Kasım 2025’te verdim ve sistemde 2 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimatı yapan Horoz Lojistik çalışanını aradığ...
Horoz Lojistik aracılığıyla Givayo Mobilya’ya göndermem gereken Trendyol alışverişime ait TV ünitesi için 8840028310074241 numaralı iade talebimi geçen cumartesi oluşturdum. O günden beri iadem bir türlü alınmadı. Sürekli olarak aranıp “müsait misiniz, geliyoruz” deniliyor ancak ne gelen oluyor ne ...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
