"Destekleriyle teslimat hızlandı teşekkürler"
Horoz Lojistik iade
3.211 şikayet
Horoz Lojistik'ten Gelen Gardıropta Hasar Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
Rabi Mobilya’dan 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve yaklaşık bir ayı bulan gecikm...eli bir süreç yaşandı. Bu süreçte Horoz Lojistik ne kargo hareketleri ne de teslimat tarihi hakkında net ve doğru bilgi veremedi. Taşıma esnasında gardırop Horoz Lojistik’in depoc


İade Monitörüm 9 Gün Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Bekliyor
Horoz Lojistik ile 27 38 08 05 numaralı iade siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19’unda evimden iade olarak alı...nan, 27 inç QHD qdmini LED oyuncu monitörü ürünüm Bursa/Yıldırım’dan İstanbul/Tuzla’daki satıcıya gönderilmek üzere teslim edildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sa
Horoz Lojistik Kurye Gecikmesi Ve IKEA İade Sürecindeki Sorun
"Sorun çõzümlendi. İadem alındı. Teşekkürler."
IKEA üzerinden aldığım ürünün iadesi için Horoz Lojistik’in evden alımını b...ekliyorum ancak on günü aşkın süredir kurye gelmedi. Adresim Ankara Çubuk’t
Horoz Lojistik Teslim Etmedi Ve İade Yapmadı
Horoz Lojistik, Trendyol üzerinden aldığım 8840035236386402 takip numaralı siparişim 19.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkar...mış fakat adres eksikliği bahanesiyle siparişimi teslim etmemiştir. Adresim Ankara Çankaya'da çok merkezi bir yerdedir ve diğer tüm taşıyıcı firmalar rahatlıkla bulabilmektedir. De
Horoz Lojistik’te İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve İletişimsizlik
Horoz Lojistik’in Bella Maison ürün iademle ilgili yaptığı aramalar ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle yaşadığım sürec...i paylaşmak istiyorum. 20.08.2026 tarihinde ürün için iade kaydı oluşturdum ve özellikle gelmeden bir gün önce aranmak istediğimi ilettim. Buna rağmen 24.08.2026 günü saat 15.45’t
Horoz Lojistik'ten Teslim Edilmeyen Klima Ve İlgisiz Kargo Personeli
A101 Ekstra üzerinden Dijitsu marka bir klima satın aldım. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 20.500 TL ve ödemeyi kredi kart...ıyla yaptım. Ürünün sevkiyat ve teslimatı Horoz Lojistik tarafından gerçekleştiriliyor. Kargom bugün Hatay Arsuz bölgesinde dağıtıma çıkarıldı ve teslimatın bugün yapılacağı bilgis
Yanlış Renk Gönderilen Komodin İçin Horoz Lojistik’in Alım Gecikmesi Ve Cevapsızlık
"Şikayet birimindeki arkadaşların gayreti ve takibi harici iade süreci çok zorluydu."
Hepsiburada üzerinden Adore marka komodin siparişi verdim, ancak ürün taraf...ıma yanlış renkte gönderildi. Ürünü 13.08.2026 tarihinde teslim aldım ve he
Horoz Lojistik TV Teslim Alımını Erteledi Ve Sözlerini Tutmadı
"Teşekkürler"

"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Belki sonra."
Horoz Lojistik 25 Gün Boyunca İade Kargolarını Almıyor, IKEA Mağduriyeti
IKEA üzerinden aldığım ürünlerin iadesi için Horoz Lojistik ile alınacak şekilde iade talebi oluşturdum. Toplamda 3 koli... halinde masa, sandalye ve züccaciye ürünlerim bulunuyor. Ancak Horoz Lojistik yaklaşık 25 gündür iade kargolarımı almaya gelmiyor. İade sürecim için IKEA tarafından bana 58A1CA1A
Hasarlı Gardırobun Teslim Edilmesi Nedeniyle İade Talebi
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen gardırobum, 77771110372084 numaralı kargo ile adresime teslim edildi. Ürün getiri...lirken kolinin kenarı ezik ve hasarlı olmasına rağmen bana çaktırmadan, herhangi bir hasardan bahsetmeden kapıya dayayıp teslim ettiler, ben de o sırada fark edemedim. Teslimattan


Horoz Lojistik Teslim Etmiyor, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor
Bauhaus’un online sitesinden Bosch marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünün nakliyesi Horoz Lojistik tarafından ya...pılacaktı ancak siparişimi bir türlü teslim etmiyorlar. Kargo takip ekranında günlerdir çeşitli hareketler görünmesine rağmen ürün bana ulaştırılmadı. Satın almayı ayın 17’sinde y
Asansör Arızası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo İadesine İtiraz Ediyorum
Horoz Lojistik aracılığıyla reebers endüstriyel ekipmanlar tic. Ltd. Şti. Tarafından gönderilen, 13 parçadan oluşan ve 9...8442237676071 takip numaralı kargom 19.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Teslimat adresimin bulunduğu binada o gün asansör arızalı olduğu için dağıtımı yapan görevliler, merdiv
Horoz Lojistik’ten IKEA İadesi Alınamaması Ve Uzayan Gecikme
Horoz Lojistik’in IKEA kaynaklı iade sürecimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17 Ağustos tarihinde, Aksaray Merkez’deki ad...resimden alınmak üzere bir iade talebi oluşturdum ve tarafıma 5400044 numaralı kayıt, 160808263243216 numaralı sevkiyat bilgisi verildi. Buna rağmen 2–5 gün içinde alınması gereken


Horoz Lojistik'in Teslimat Sözünü Tutmaması Ve Yanıltıcı Kargo Kaydı
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi ge...reken 27113732095400 takip numaralı kargom için sistemde adresime gelindiği ancak teslimat yapılamadığı ve “adresinizde bulunamadınız” şeklinde bir kayıt girilmiştir. Teslimat ekib
Kırık Ve Eksik Parçalı Ürün Horoz Lojistik Tarafından Alınmıyor, İade Süreci Uzuyor
Şok’un internet mağazasından Pilsan marka 12 volt akülü araba satın aldım. Ürün yaklaşık bir buçuk ay önce Horoz Lojisti...k ile tarafıma teslim edildi, ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu ve içinden eksik parçalar çıktığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Hemen iade sürecini başla


Köy Adresi Sebebiyle Buzdolabım Teslim Edilmedi, Lojistikten Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabını, Horoz Lojistik şoförü, adresin Köy olması gerekçesiyle tarafıma teslim etm...eyeceğini ve iade edileceğini söyledi. Ben ürünün iade edilmesini değil, onaylanan adresime ürünün teslim edilmesini istiyorum. Ücretini ödediğimiz ürünün teslimi için lojistik çal
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yanıltıcı Alıcı Adreste Yok Kaydı
E-bebek üzerinden satın aldığım BYP-ULSRAN-BABY Plus 2ın1 Montessori Karyola 90X190 cm ürünüm Horoz Lojistik tarafından ...teslim edilecekti. 19.08.2026 tarihinde SMS ile o gün teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak kargom tarafıma getirilmedi. Gönderi takibini kontrol ettiğimde, İstanbul Pendik bö
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
İnternet üzerinden satın almış olduğum çamaşır makinesi Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderildi. 17.08.2026 tari...hinde kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir teslim tutanağına imza atmadım.
Horoz Lojistik'in Kapıdan Alımı Ertelemeleri Ve N11 İade Sürecindeki Hatalar
N11 üzerinden Koçtaş mağazasından Koçtaş Aliza Pergola 3X3 m gri ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek için 11 Ağustos 202...6 tarihinde iade talebi oluşturdum ve Horoz Lojistik’in kapıdan alımı için kayıt açıldı. Ürün büyük ve hacimli olduğu için kendi imkanlarımla taşıma şansım yok, bu nedenle kapıdan
Kargo 14 Gün Depoda Kalıyor Ve Dolabım Eksik Parça Olarak Teslim Edildi
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım ve 4 Ağustos’ta 10712407510 takip numarasıyla kargoya verilen 4 parçalı do...labım, bugün 18 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı dolabı sipariş ettiğimde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmamıştı, anc
Horoz Lojistik'ten Televizyon Ünitesi İadesi Alınmıyor
"Sorunu kısa süre içerisinde çözdüler ellerine sağlık"
Trendyol üzerinden Tenge Interiors mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın al...dığım televizyon ünitesinin iadesi için sistem üzerinden iade talebi oluştu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















