Horoz Lojistik iade

Dijitsu marka buzdolabımız Horoz Lojistik tarafından taşınırken zarar gördü ve bu nedenle iade sürecine geçtik. Elimizde iade kodumuz olmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık üç hafta boyunca ürünün alınması için hiçbir adım atılmadı. Horoz Lojistik, her aradığımızda “Sizi arayacağız, dönüş ...

Trendyol üzerinden elektrikli kasalı bir şömine satın aldım. Ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 25 Aralık tarihinde evimden kargo kodu olmadan teslim alındı. Teslim alındığı sırada bana bir atf numarası verildi ve sonrasında takip numaralı bir barkod oluşturulacağı ifade edildi. ...

Antalya Kepez Şelale Mahallesi’ndeyim ve S**** A* Mobilya’dan aldığım ürünüm Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 15 gündür teslim edilmiyor. Teslimat için ilk tarih iki hafta önce verilmişti. Teslim günü hastanede olmam gerektiğini belirterek ürünü sadece başka bir güne alınmasını rica ettim; ilk eta...

27 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik’in İstanbul Kartal bölgesindeki ekibi Beko marka eski çamaşır makinemin yerine yeni makineyi getirdi. Eski makineyi alırken “İhtiyacı olana vereceğiz” diyerek götürdüler. Sonrasında bu duruma güvenmeyip eski makinemin geri getirilmesini istedim, “5 dakikaya ma...

N11'den takip ettiğim ürünü uzun süre takipteydim %50 indirimli aldım.; Horoz Lojistik Kargo ürünü bana getiremedi. Aramadı sizi evde bulamadık şubeden alın dahi demedi, ürün kendiliğinden iade oldu. İki defa müşteri hizmetlerini aradım boş.

Horoz Lojistik aracılığıyla N11’den aldığım kurutma makinesi iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18’sinde Horoz Lojistik gelip ürünü iade için benden teslim aldı, bugün ayın 26’sı olmasına rağmen, yani aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Gönderime ...

Trendyol'dan aldığım ürünü @Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim. Sürekli iade sürecini uzattıkları halde iadem gerçekleşmedi. Firmayı En son aradığımda iadeyi yaptıklarını söylediler ancak takipte bu gözükmüyor ve satıcı haberdar değil. Horoz Lojistik ürünümü arada aşırdılar.

Trendyol üzerinden Niron Yatak mağazasından 26 Kasım tarihinde 150X200 ölçülerinde, mor renk çift kişilik baza ve başlık seti satın aldım. Sipariş numaram 10728636084, ödemeyi ise kredi kartı ile 18.564 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatının Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi veril...

Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon için üç defa iade kodu oluşturmama rağmen Horoz Lojistik 25 Kasım’dan beri ürünü almaya gelmiyor. Her defasında iade talebimi oluşturmama rağmen ne gelen oluyor ne de süreçle ilgili bir dönüş sağlanıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

Siirt Tillo’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım ürün için Horoz Lojistik ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürün iadesi için uygulamadan iade kodu aldım ancak yaklaşık 10–12 gündür evimden kargo alınmadı. Ne Diyarbakır bölge bayisine ne de Siirt bayisine herhangi bir şekilde u...

Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın Horoz Lojistik tarafından yapılan kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm, adresime hiç gelmeden iade talebi varmış gibi gösterilerek geri götürülmüş. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilen...

Hepsiburada üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Vestel AD-6001 X piramit şekilli ankastre davlumbaz, Horoz Lojistik tarafından 57‑2446‑5087‑2293 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo hareke...

Trendyol üzerinden Hunerıka satıcısından Sakura Ahşap Gardırop satın aldım. Ürün, niteliği gereği büyük ve ağır bir ürün olmasına rağmen, satın alma aşamasında Horoz Lojistik tarafından kata teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Siparişime ait teslimat numaram 10056510506, teslimat tarihi ise 20.12...

11 Aralık’ta Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte Horoz Lojistik’te görünüyor fakat günlerdir teslimata gelmiyorlar. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetl...