Horoz Lojistik iade

Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile teslim edilen siparişim için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade sürecim 10 günü geçti ve üçüncü kez iade kodu almama rağmen ürünlerim bir türlü kapımdan alınmıyor. Horoz Lojistik daha önceki denemelerde de aynı şekilde yalnızca bir kez...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen ürün, satıcıdan alınmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Teslimat numarası 10122423972 olan gönderim, İzmir ili Aliağa ilçesi Samurlu Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken bir yıld...

Hepsiburada üzerinden 3 Ocak’ta bir mutfak adası siparişi verdim. Ürün 12 Ocak’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürünüm Kocaeli Darıca’daki adrese teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun “hasarlı kargo” statüsün...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için Horoz Lojistik’e yönlendirildim. Ürünü 22 Aralık’ta teslim aldım, 13 Ocak tarihinde iade talebimi oluşturmama rağmen iade kodum hâlâ aktif edilmedi ve adresimden alım için net bir tarih belirtilmedi. Trendyol iade kodum 8840029602470413 olmasına ra...

Horoz Lojistik üzerinden 63368477903940 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 2025’te satın aldığım, satıcının 2 Ocak’ta kargoya teslim ettiği çamaşır kurutma makinesi 10 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 13 Ocak’ta yeni...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bro Elektronik satıcısından 24.000 BTU Samsung klima siparişi verdim, 60.430 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12.01.2026 tarihinde Trendyol’dan, ürünün Horoz Lojistik (Horoz Lojistik) aracılığıyla teslim edildiğine dair bildirim aldım. Trendyol siste...

Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken ürünüm nedeniyle tam anlamıyla mağdur edildim. Perşembe günü kurye teslimat için gelmiş, ancak beni beklemeyip ürünü teslim etmeden geri dönmüş. Oysa o sırada ürünü teslim alabilecek kişileri özellikle belirtmeme rağmen, bu kişilere teslimat yapıla...

İdefix üzerinden EPA Teknolojileri satıcısından 2 adet termoboyler ve 1 adet Baymak kombi siparişi verdim. Ürünlerin Horoz Lojistik’e teslim edildiğine dair mesaj geldikten hemen sonra, ürünlerimizin teslim edildiğine dair ikinci bir mesaj daha aldım ancak bana ulaşan hiçbir ürün olmadı. Bunun üzer...

Epttavm internet sitesinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Teslimat sırasında Horoz Lojistik çalışanı, çamaşır makinesini gözümün önünde yere düşürdü. Bu nedenle ürünü kesinlikle teslim almak istemedim. Buna rağmen kurye, beni ikna etmek...

Trendyol üzerinden Minar Mobilya’dan toplam yaklaşık 25.000 TL tutarında, sipariş üzerine üretilen iki adet mobilya satın aldım. Gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. Uzun süredir bu mobilyaları bekliyordum, ilk teslimat tarihi olarak 5 Ocak verilmişti. Ancak işim gereği o gün telefonu açamadığım içi...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığımız bebek yatağının teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, Torbalı şubesindeki dağıtım merkezinde 12 gün bekletildikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ardından iade aşamasında da benzer bir sorumsu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Köhler marka koşu bandı arıza yaptığı için Trendyol ile görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Ardından Horoz Lojistik aracılığıyla alınmak üzere bir iade kodu tanımlandı. Ancak ilk oluşturulan iade kodu süresi boyunca Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve kodun süres...

Trendyol üzerinden 14 Aralık tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargolandı. Tahmini teslim tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün, sisteme kayıtlı yanlış adrese gönderilmiş ve oradan da şubeye geri dönmüş. Adres bilgisini düzelttim ve ürünün...

Eşimin Evdemo'dan Ayakkabılık alışverişi sonucunda yanlış ayakkabılık gönderilmesi üzerine iade oluşturduk 07.01.2026 tarihinde saat 11.30-11.45 arasında Horoz Lojistik iadeyi almaya geldi. Fotoğrafını eklediğim iade teslim tutanağını kendisi imzalayıp bana verdi benden imza aldığı tutanağı alıp git...

Dijitsu marka buzdolabımız Horoz Lojistik tarafından taşınırken zarar gördü ve bu nedenle iade sürecine geçtik. Elimizde iade kodumuz olmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık üç hafta boyunca ürünün alınması için hiçbir adım atılmadı. Horoz Lojistik, her aradığımızda “Sizi arayacağız, dönüş ...