to read complaints and reviews, or file yours.
21 Ekim tarihinde Şok market üzerinden verdiğim sipariş, sonrasında iptal edilemedi ve Horoz Lojistik ile kargoya verild...i. Horoz Lojistik’i arayarak ürünü almak istemediğimi açıkça belirttim ve gönderinin geri iadesini talep ettim. Buna rağmen işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı. Mersin Tarsus’ta b
Horoz Lojistik ile Şok market ’ten internet üzerinden satın aldığım televizyonun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyoru...m. 19 Ekim Pazartesi günü aldığım Grundig 55 gq 850a televizyonum, Çarşamba günü Horoz Lojistik’e kargoya verildi. 66495638344827 takip numaralı gönderim 23 Ekim Cuma günü saat 08.
Trendyol üzerindeki bir mağazadan 19 Ekim tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın ...aldım. Ürünün kargoya verilmesi zaten birkaç gün sürdü ve sonrasında Horoz Lojistik ile gönderim yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Kargonun bana cuma günü teslim edileceği söylendi, an
Trendyol üzerinden kznmob Home Akasya 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 8 Ekim Perşembe günü Horoz Lojistik tarafında...n üç kutu halinde teslim edildi, ancak kutulardan sadece biri bana aitti, diğer iki kutu tamamen başka bir müşterinin üzerine kayıtlıydı. Biz durumu 11 Ekim’de kolileri açtığımızda
Trendyol üzerinden Yataş markalı bir yatak siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Cuma günü kargoyu ge...tiren görevli beni arayarak ürünü karşı komşuya bırakamayacaklarını, mutlaka ev halkından birine teslim etmeleri gerektiğini söyledi. Ben de karşı komşumun teyzem olduğunu, ev halk
Horoz Lojistik kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Ekim tarihinde Givoya/...Givayo’dan Mobilya Milan TV ünitesi siparişi verdim. Firma tarafından 16 Ekim tarihinde gün içerisinde teslimat yapılacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen, adresimle ilgili herh
Horoz Lojistik’in iade süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün iadem için belirli bir gün gelec...eğini söylemelerine rağmen kimse gelmedi ve yaklaşık bir haftadır paketli ürün evimde bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, “en kısa zamanda hızlı teslimat için kayıt
Trendyol üzerinden Niron Grup İzmir firmasından katlanır yatak siparişi verdim. Siparişi 10 Ekim 2026 tarihinde oluşturd...um ve sistemde teslimat tarihi 22 Ekim 2026 olarak görünüyordu. Ancak ürün 22 Ekim’de teslim edilmedi, kargonun Horoz Nakliyat firmasına verildiği bilgisi paylaşıldı. Bu süreçte t
18 Ekim’de Bursa IKEA mağazasından toplam 112.898 TL tutarında yaptığım alışverişin teslimat sürecinde Horoz Lojistik ne...deniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünlerim 3 gün boyunca sistemde araçta göründü, ardından bu sabah 9–10 sularında gün içinde sevkiyat yapılacağına dair SMS aldım. Yaklaşık 11
Horoz Lojistik aracılığıyla 99522588252643 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Bugün, ben evde yokken ka...rgomun apartman girişine bırakılıp gidildiğini komşumdan öğrendim. Kargo, benden ya da adreste bulunan herhangi bir kişiden teslim alınmadan, güvenli olmayan bir şekilde ortak alan
A101’den Altus al cm 91050 r model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kırık çıktığı için servis raporu ile iade talebi o...luşturdum ancak 15 Ekim’den bu yana makine Horoz Lojistik tarafından teslim alınmadı, hâlâ evimde bekliyor. Aynı sipariş kapsamında bulaşık makinesi, buzdolabı ve ünite de bulunuyo
11 Eylül tarihinde IKEA’dan daha önce satın aldığım, çökme sorunu yaşadığım yatağın iadesi için başvuru yaptım. IKEA ben...i 14 Ekim’de arayarak sorunlu ürünün 17 Ekim Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından alınacağını iletti ancak bu tarihte gelen olmadı. 15 Ekim’den bu yana Horoz Lojistik’i defala
Koçtaş’tan ofis takımı satın aldım ve teslimatın Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi verildi. 17’sinde teslim e...dileceği söylendi, ancak cumartesi günleri aile hekimliği birimlerinin kapalı olduğunu belirttiğim için teslimatın pazartesi yapılmasını istedim ve bu talebim onaylandı. Buna rağme
Horoz Lojistik ile 85078503355158 takip numaralı kargom pazartesi gününden beri dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün arayıp ac...il talep oluşturduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve kargom üç gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme ile ilgili SMS de aldım ancak bu
Horoz Lojistik ve Pratix üzerinden Köyceğiz Zeytinalanı Mahallesi’indeki adresimden Sivas Merkez’e toplam 9 parça eşya g...önderimi yaptım. Uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta boyunca işlem yapmaya çalıştım, sürekli hata verdiği için süreç oldukça uzadı ve nihayet 6 Ekim 2026 tarihinde bir ekip eve g
15 Eylül’de Trendyol üzerinden İ****** K**** adlı satıcıdan bir masa sipariş ettim. Ürünü hiç açmadan iade etmek istedim... ve Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlattım. İki defa iade kodu oluşturmama rağmen Horoz Lojistik belirtilen tarihlerde ürünü teslim almaya gelmedi. İade sürem dolduktan
5619********12 Horoz takip numaralı, “Garajhome - M***** K****” gönderiminizle ilgili olarak yaşadığım gecikmeyi ve mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, kargonun sevk edilmek üzere tarafınızca teslim alındığı belirtilmesine rağmen, aradan geçen makul ve yasal
15 Ekim’de Trendyol üzerinden oluşturduğum iade gönderim Horoz Lojistik ile taşınıyor olmasına rağmen, aradan günler geç...mesine karşın hâlâ satıcıya ulaşmadı. Trendyol teslimat numaram 10937271281, Horoz Lojistik takip numaram ise 19370107860271’dir. Hem Trendyol hem de Horoz Lojistik tarafında taki
Horoz Lojistik aracılığıyla Astra Trend adlı satıcıdan katlanabilir masa siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 19.10.2...026 tarihi belirtilmesine rağmen kargo yaklaşık 5 gündür gecikmiş durumda ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresinin bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yap
Trendyol üzerinden hazır mutfak dolabı satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Horoz Lo...jistik ürünü almaya gelmedi, ilk iade talebimin süresi 6 gün sonunda doldu ve talebi yenilemem gerektiği söylendi. Bu yüzden ikinci kez iade talebi oluşturmak zorunda kaldım, şu an
Trendyol üzerinden vermiş olduğum baza siparişi Horoz Lojistik aracılığıyla yaklaşık 5 hafta önce teslim edildi. Ürünü a...çtığımda hem renginin yanlış olduğunu hem de kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu gördüğüm için daha aynı gün içerisinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Horoz Lojistik i
Horoz Lojistik ile gönderilen Altus km 1160 kurutma makinem 5 gündür Ankara Kahramankazan deposunda bekletiliyor ve Anka...ra Keçiören İncirli Arçelik Servisi’ne bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında teslimat gecikmesiyle ilgili otomatik bir mesaj görünüyor ancak ürünüm hâlâ servise ulaştır
14 Ekim’de Bauhaus’dan aldığım bahçe takımı için Horoz Lojistik ile iade süreci başlattım. Ancak 15 Ekim’den bu yana kar...go takip ekranında ürünün Samsun şubesinde beklediği görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Daha önce de iade için gelinmesini uzun süre beklemek zorunda kalmıştım; bu ne
"Bugün arayıp hemen geldiler iadeyi aldılar iyi ki varsın şikayet var"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Merkezi İstanbul'da bulunan Horoz Lojistik, yurt içi ve uluslararası taşımacılık, depolama ve dağıtım alanlarında faaliyet gösteren bir lojistik şirketidir.
Horoz Lojistik hizmetlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.
