to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik tam bir pişmanlıktır. Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve 5910********58 numaralı kargom 6 Ağustos ...tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Zonguldak Alaplı adresine teslim edilmesi gereken bu gönderi için günlerdir bekliyorum. Takip ve SMS bilgi
"Sorun çözüldü Horoz Lojistik şikayet var ekibe çok teşekkür ederim"
IKEA’dan satın aldığım ev eşyalarının teslimatı Horoz Lojistik ile yapılaca...ktı. 17/08 tarihinde Zonguldak Merkez adresimize teslimat planlanmasına rağ
"Horoz Lojistik Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik tarafından taşınan 35-1709-4783-7973 numaralı kargom için bu...gün Zonguldak Merkez adrese teslimata gelinmiş gibi “adreste bulunamadı” no
Horoz Lojistik’in Zonguldak Kozlu birimi üzerinden, Amazon’dan Yataş Bedding markalı yatak siparişim için yapılan teslim...atta ciddi mağduriyet yaşadım. Haftaya düğünüm olduğu için bu yatağın zamanında gelmesi benim için son derece önemliydi. 07.08.2026 tarihinde saat 09:58’de bir kere aramışlar, o an
İstanbul Tuzla’dan Zonguldak Kilimli’ye gönderilmek üzere olan bisiklet kargom yaklaşık 15 gün önce Horoz Lojistik ile y...ola çıkacaktı ancak hala tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik ile bu süre içinde dört kez görüştüm ve her seferinde kargomun depoda beklediği söylendi. Buna rağmen herhangi bir
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi ve Hoover NDPH11A2TCBEXS17 ...11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı Horoz Lojistik tarafından 9 Mart tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’deki adresime yapıldı. Kurutma
Horoz Lojistik Düzce şubesinin 05.03.2026 öğleden sonra gerçekleştirdiği teslimat sırasında yaşadığım saygısız ve kabul ...edilemez davranış nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi Göçmenler Sokak’taki adresimize getirildi
"Teslimat yapıldı, sorun giderildi teşekkürler"
IKEA’dan satın aldığım mobilyanın teslimatı Horoz Lojistik Zonguldak Çaycuma birimi tarafından bir türlü gerçekleştirile...medi. İlk gönderi takip numarası ile 17 Şubat’ta “yolda” diye mesaj geldi, fakat ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sistemde “adreste kimse yok” denilerek teslimat ya
Evdemo marka eva 2 kapaklı erzak Kiler dolabını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün iadesi 14.02.2026 tarihinde ona...ylandı. Ancak iadem için görevlendirilen Horoz Lojistik yaklaşık 1 haftadır Zonguldak Merkez’deki adresimden ürünü almaya gelmiyor. Bu süreçte defalarca hem Horoz Lojistik hem de
"Teşekkürler"
3 Ocak’ta Decathlon üzerinden 6 parça giyecek ürünü Horoz Lojistik ile gönd...erim seçeneğiyle sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak görü
30.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’de Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken kurutma makinesi kargomla ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firma kargomun geleceğini söyleyip benden konum istedi, ben de konumu ilettim. Evi bulamazlar diye işten çıkıp 5 dakika içinde eve geçtim, evde bek
"Teşekkür ederiz"
Horoz Lojistik aracılığıyla Zonguldak adresime gönderilen bir beşik teslimatında sorun yaşıyorum. Ürünüm günlerce dağıtı...m merkezinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkarıldığı söylendi, ancak saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ kimse tarafından aranmadım ve ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
12.11.2025 tarihinde Trendyol-Bulpa A.Ş. mağazasından Hoover HLE H9A2DCER-17 model kurutma makinesi sipariş ettim (Sipar...iş No: 10685913362). Kargo firması Horoz Lojistik tarafından ürünüm 15.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli adresime dağıtıma çıkarıldı. O gün evde dört kişi olmamıza rağmen, 'Adrest
30 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Siemens bayisi H****** M**** B**********’ndan SN23EW62KT model Siemens bulaşık makinesi... satın aldım. Ürünüm 39199004084207 kargo numarası ile Horoz Lojistik’e teslim edildi. 4 Kasım 2025 Salı günü Horoz Lojistik’ten 'Gönderiniz dağıtıma çıkarıldı' şeklinde mesaj aldı
10 Ekim 2025 tarihinde 25650324170977 takip numaralı gönderim Horoz Lojisti...k aracılığıyla kargoya verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden 64470861582603 takip numaralı masa kargomun teslim...atını beş gündür bekliyorum. Teslimat adresim Zonguldak/Kozlu olmasına rağm
Horoz Lojistik’in Zonguldak Ereğli’de alınmasını istediğim ürünüm için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ürün de...ğişimi, Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet sonucu gerçekleşecekti. Dün aradığımda kaydımı aldıklarını ve dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapı
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
08.08.2025 tarihinde 20775600693263 takip numaralı Horoz Lojistik gönderim ...adresime teslim edilmedi. O gün tüm gün adresimde olmama rağmen, sistemde "
"Horoz Lojistik ile irtibata geçtikten 2 sonra sorunumuz çözüldü yalnız irtibat numarası güncelleme konusunda kendilerini biraz daha geliştirip hızlı aksiyon almaları daha sağlıklı olur. Teşekkür ederim."
07.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 1037...5892294 takip numaralı kargom için, adreste olmama rağmen sistemde “adreste
"Teşekkürler."
IKEA internet mağazasından 3 parça ürün sipariş ettim. 18.05.2025'te ettiği...m ürünlerin sipariş sayfası üzerinden kargo linkine tıkladığımda Horoz Loji
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
