
Teslimat İhmali Ve Ücretli Taşıma Zorunluluğu
Trendyol üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi ve Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı Horoz Lojistik tarafından 9 Mart tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’deki adresime yapıldı. Kurutma...
Horoz Lojistik Düzce Şubesinde Küfürlü Davranış Ve Hatalı Teslimat

Horoz Lojistik Düzce şubesinin 05.03.2026 öğleden sonra gerçekleştirdiği teslimat sırasında yaşadığım saygısız ve kabul edilemez davranış nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi Göçmenler Sokak’taki adresimize getirildi...
Horoz Lojistik'ten IKEA Mobilya Teslimatı Gerçekleşmedi, Sahte Gerekçeler Ve Sessiz Destek

IKEA’dan satın aldığım mobilyanın teslimatı Horoz Lojistik Zonguldak Çaycuma birimi tarafından bir türlü gerçekleştirilemedi. İlk gönderi takip numarası ile 17 Şubat’ta “yolda” diye mesaj geldi, fakat ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sistemde “adreste kimse yok” denilerek teslimat ya...
Horoz Lojistik Ürün İadesini Almayarak Süreci Duraklatıyor

Evdemo marka eva 2 kapaklı erzak Kiler dolabını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün iadesi 14.02.2026 tarihinde onaylandı. Ancak iadem için görevlendirilen Horoz Lojistik yaklaşık 1 haftadır Zonguldak Merkez’deki adresimden ürünü almaya gelmiyor. Bu süreçte defalarca hem Horoz Lojistik hem de ...
Horoz Lojistik'te Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

3 Ocak’ta Decathlon üzerinden 6 parça giyecek ürünü Horoz Lojistik ile gönderim seçeneğiyle sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak görü...
Horoz Lojistik'ten Kuryenin Teslim Etmemesi ve Telefonlara Cevap Vermemesi

30.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’de Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken kurutma makinesi kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firma kargomun geleceğini söyleyip benden konum istedi, ben de konumu ilettim. Evi bulamazlar diye işten çıkıp 5 dakika içinde eve geçtim, evde bek...
Beşik Teslimatı Gecikti, Bilgi Alamıyorum
Horoz Lojistik aracılığıyla Zonguldak adresime gönderilen bir beşik teslimatında sorun yaşıyorum. Ürünüm günlerce dağıtım merkezinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkarıldığı söylendi, ancak saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ kimse tarafından aranmadım ve ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Teslimat Yapılmadan 'Adreste Yok' Denilerek Mağdur Edildim
12.11.2025 tarihinde Trendyol-Bulpa A.Ş. mağazasından Hoover HLE H9A2DCER-17 model kurutma makinesi sipariş ettim (Sipariş No: 10685913362). Kargo firması Horoz Lojistik tarafından ürünüm 15.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli adresime dağıtıma çıkarıldı. O gün evde dört kişi olmamıza rağmen, 'Adrest...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

30 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Siemens bayisi H****** M**** B**********’ndan SN23EW62KT model Siemens bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm 39199004084207 kargo numarası ile Horoz Lojistik’e teslim edildi. 4 Kasım 2025 Salı günü Horoz Lojistik’ten 'Gönderiniz dağıtıma çıkarıldı' şeklinde mesaj aldı...
Horoz Lojistikte Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgi De Alamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde 25650324170977 takip numaralı gönderim Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom ...
Teslimat Gecikmesi Ve Net Tarih Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet

Horoz Lojistik üzerinden 64470861582603 takip numaralı masa kargomun teslimatını beş gündür bekliyorum. Teslimat adresim Zonguldak/Kozlu olmasına rağm...
Horoz Lojistik’te İlgisiz Temsilci Ve Çözülmeyen Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Horoz Lojistik’in Zonguldak Ereğli’de alınmasını istediğim ürünüm için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ürün değişimi, Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet sonucu gerçekleşecekti. Dün aradığımda kaydımı aldıklarını ve dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapı...
Adresimdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği
08.08.2025 tarihinde 20775600693263 takip numaralı Horoz Lojistik gönderim adresime teslim edilmedi. O gün tüm gün adresimde olmama rağmen, sistemde "...
Adreste Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti De Yok

07.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 10375892294 takip numaralı kargom için, adreste olmama rağmen sistemde “adreste...
Siparişim Teslim Süresi Aşıldı Kargo Hala Ulaşmadı

IKEA internet mağazasından 3 parça ürün sipariş ettim. 18.05.2025'te ettiğim ürünlerin sipariş sayfası üzerinden kargo linkine tıkladığımda Horoz Loji...
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29.12.2024 günü Teknosa mağazasından almış olduğum LG marka televizyon, Mağazada olmadığı için ana depodan evime geleceği söylendi. Ürünü almamın üzerinden 2 gün sonra Teknosa yı aradığımda, ürünün kargoya verildiğini bana ilettiler ve takip numarasını verdiler. Horoz Lojistik ile gelen kargom 03.01...
Yanlış Teslimat Adresi: Kargom Neden Başka Bir İle Gönderiliyor?

Horoz Lojistik kargomu adresime teslim etmeyeceğini söylüyor. Hepsiburada üzerinden sipariş oluşturdum kargom Horoz Lojistik adında bir firmaya teslim edildi. Sipariş teslim adresim Zonguldak Çaycuma. Ancak firma Hepsiburada üzerinden bilgilendirme yazısı gönderdi ve yazıda siparişimi girdiğim adres...
Horoz Lojistik Yok Böyle Saygısızlık

Horoz Lojistik Zonguldak Ürün Teslim Edilemedi

Horoz Lojistik Firması Çalışanının Mağduriyeti

4356 9004 768 numaralı siparişime istinaden Horoz Lojistik firması, Zonguldak'taki adresime çamaşır makinesini getirmiş. Ancak binanın girişine bırakıp 'Biz daireye kadar teslim yapamıyoruz.' diyerek 60 yaşındaki anneme söyleyip gitmişler. Daha sonra kendilerini ben aradım. 'Biz İstanbul'dayız, kadı...
Horoz Lojistik Kargo Zonguldak Ve A101

A101'den üçlü valiz seti aldım, 1 hafta önce Horoz Lojistik ve Kargoya geldi. Hala kargom elime ulaştırılmadı şubede beklediği halde. Okula gitmek için aldığım valizi bekliyorum şu an. A101 sağ olsun hiçbir telefonu açmadığı için iade de edemiyorum. Horoz Lojistik ve Kargoyu aradığımda ise robot kon...







