5
Çözüldü
25 Nisan 22:02194
"Teşekkür ederim"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik adres
854 şikayet
Hoover Çamaşır Makinesi Teslimatında Adres Yetersizliği Ve Gecikme
25 Nisan 18:46616
N11 üzerinden Hoover hdq 4119ambs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 21.04.2026 tarihinde saat 13:13’te Balıkesir... Horoz Lojistik’e ulaştı ancak tam 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmasını bekledim. Kargo takip numaram 12-6783-1626-1608’dur. 25.04.2026 tarihinde saat 09:15’te nihayet dağıtıma çı
5
Çözüldü
Horoz Lojistik’ten Büyük Dondurucu Köy Yoluna Getirildi Eve Teslim Edilmedi
24 Nisan 18:57415
"Teşekkür ederim"
A101’in internet sitesinden Altus 609 nf model derin dondurucu satın aldık.... Ürün Horoz Lojistik ile gönderilmiş. Artvin Borçka Akpınar köyünde oturuyo
4
Çözüldü
Horoz Lojistik'in Adres Hatası Nedeniyle Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi
24 Nisan 09:09555
"Sorunumla ilgilenen Şeyma hanıma çok teşekkür ediyorum. Teslimat yapıldı"
10 Nisan 2026 günü kendi Hepsiburada hesabım üzerinden Bosch marka bir çama...şır makinesi siparişi verdim. 28076646469638 kargo takip numaralı bu gönder
5
Çözüldü
23 Nisan 21:05
"Horoz Lojistik'e ilgileri için çok teşekkürler ürünümü teslim ettiler."
Mehtap şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 18:46
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
1
Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Lojistik İşlemleri
22 Nisan 16:45167
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden, Carrefour satıcısından Altus nx 445 model bulaşık makinesini 13.999 TL’lik fiyattan ...200 TL indirimle 13.799 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugü
4
Çözüldü
22 Nisan 15:0973
"Ürünüm elime ulaştı son gelen kuryenizde çok iyi güler yüzlü ve kibarlardı daire kapıma kadar çıkardılar Şikayet var ekibi ve Horoz Lojistik ten Merve hanıma ilgileri için teşekkürler sorunum çözüldü."
Busenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adres Yetersizliği Gibi Yanıltıcı Sebeple Kargo Geri Götürüldü Ve Açıklama Talep Ediyorum
21 Nisan 12:53172
Adore Mobilya’dan satın aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen ürünüm içi...n 14 Nisan Salı günü kargoya verildi bilgisi aldım. Kargo takip numaram 97-
5
Çözüldü
20 Nisan 17:46
"Operasyondaki ve çağrı merkezindeki arkadaşlara teşekkürler, sorunumu kısa süre içerisinde çözdüler."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Horoz Lojistik'ten Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
20 Nisan 15:31165
Trendyol üzerinden aldığım televizyonum Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. 11134530061 takip numaralı kargom 17.04....2026 saat 14.00 itibarıyla dağıtım bölgesine ulaştı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ 10 gün daha teslim süresi var gibi görünüyor. Dağ
5
Çözüldü
13 Nisan 18:58
"Şevval hanıma yardımları için teşekkür ederim kendisi olmasa düzeleceğini zannetmiyorum"
Tunahan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adres İddiası Nedeniyle İş Günümü Kaybettim
13 Nisan 18:34383
"Arayan Hanımefendi gayet nazik ve hızlıca sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Carrefour SA satıcısından Hoover marka... bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Trendyol’daki 11118581463 nu
5
Çözüldü
9 Nisan 12:09101
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Nisan 20:07
"11.04.2026 olarak yeniden planlanan teslimat; öngörülenden bir gün önce, bugün öğle saatlerinde gerçekleştirildi."
Orkun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Horoz Lojistik’in Keyfi Adres Dışı Teslimat Reddi
8 Nisan 17:47207
"Öncelikle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesine ailecek mutlu olduk. İlgi ve almasından dolayı şikayet biriminden sorun ile ilgili bizimle defalarca iletişime geçen özellikle takip eden Şevval hanım ve Bugün beni arayan teslimat saatini bildiren Baran Hanıma çok ama çok Saygılarımı sunar teşekkürler ediyorum"
Horoz Lojistik’ten Büyük Kahve Köşesi Dolabı Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgiler Ve Sürekli Gecikme
7 Nisan 15:54282
Trendyol üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik’le gönderilen büyük boy kahve köşesi dolabım için 03 Nisan 2026 günü da...ğıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak dağıtım görevlileri, sokağımda pazar kurulu olduğu gerekçesiyle ürünü adrese getirmek yerine yakın bir yerden almamı istediler. Ürünün büy
5
Çözüldü
30 Mart 12:32
"Şevval Hanıma teşekkürler"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
1
Horoz Lojistik’te Adres Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
29 Mart 01:11295
Horoz Lojistik yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargosu yanlış ile gönde...rildi ve kargo geldikten sonra, aradaki mesafe sadece yaklaşık 1,5 saat olmasına rağmen daha yakın bir ile adres değişikliği talebinde bulundum. Bu kadar basit bir işlem bile Horoz
5
Çözüldü
26 Mart 18:19
"Hızlı ve kolay çözüm için teşekkür ederim"
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat İhmali Ve Ücretli Taşıma Zorunluluğu
12 Mart 12:10479
Trendyol üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi ve Hoover NDPH11A2TCBEXS17 ...11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı Horoz Lojistik tarafından 9 Mart tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’deki adresime yapıldı. Kurutma
5
Çözüldü
9 Mart 19:171
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mart 12:02
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mart 10:14
Vahit şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100