to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken kargom, adresimde olmama rağmen "adresimde bulunmadığım" gerekçesiyle teslim ed...
"Teslimatı sağladılar teşekkürler"
10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 96034807821966 takip numaralı kargom, yanlış adrese götürüldü. Adresimin ...
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan aldığım 4000₺ tutarındaki ürünün iadesi için yaklaşık bir hafta önce iade kodu oluşturdum. Ancak adres değişikliği yapmam gerekti ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aynı cevabı verdiler, adres değişikliğini bir türlü ge...
Horoz Lojistik üzerinden A101’den aldığım ürünün kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 10132418736597 takip numaralı gönderim için adresimin yanlış olduğu iddia edildi, A101’den adres değişikliği onayı istediler ve onay alındı. Ancak perşembeden beri her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı...
"Sorunum çözüldü kargoyu buldular teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden yaptığım 9779406516 numaralı teslimata ait bir ürünün iadesi için, 7 gün içinde Horoz Lojistik’nun beni...
Horoz Lojistik üzerinden 63942839941256 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için saat 16.56'da "tarafınıza ulaşılamadığı için kargonuz teslim edilemedi" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, tüm gün evde olmamıza rağmen ne bir arama ya...
"Gerekli hassasiyet gösterildi ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Koçtaş’tan satın aldığım 26739711798025 kodlu ürünümün Horoz Lojistik tarafından teslimatı yapılacaktı. Bugün Horoz Lojistik ekibi beni arayarak konum istedi ve ürünü teslim edeceklerini belirtti. Ancak, ürünü götürmeleri gereken adres Ş*** A*** K******* Caddesi Gizem Apt 26/1 Merkez/Osmaniye olması...
"Firma sorunumu çözdü. Ürün elime ulaştı"
04.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, ebebek mağazasından 4761392923 sipariş numarasıyla Pilsan Attack akülü araba satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik’in Kocaeli dağıtım merkezine ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Adres olarak eşimin iş yeri olan Sakarya ili Kocaali ilçesi belediye ...
39132006153869 takip numaralı kargom, adres yetersizliği gerekçesiyle Horoz Lojistik tarafından teslim edilmedi. Oysa sistemlerinde adres bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünümün akıbetiyle il...
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 9810605443 takip numaralı kargomun durumu, 06.10.2025 saat 12:00’den bu yana hiçbir şekilde güncellenmedi. Kargonun teslim edileceği adres Kocaeli olmasına rağmen, gönderinin nerede olduğu ve ne zaman teslim edilec...
"İlginiz için teşekkürler"
03.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken IKEA Hemnes Divan Mobilya siparişim, Horoz Lojistik tarafından belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipari...
08 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover HDP4149AMBC model çamaşır makinesi siparişim (Sipariş No: 10570843450) İstanbul/Sultangazi adresime H...
07 Temmuz’da siparişini verdiğim Profilo marka buzdolabının teslimatı, 30 Temmuz’da Samsun/Atakum adresine ulaştırıldı; ancak ürün yukarı çıkartılmadığı için adres değişikliği talebinde bulundum. O tarihten bu yana, yani toplam 67 gündür yeni adrese teslimat yapılmadı. Burada özellikle belirtmek is...
Horoz Lojistik tarafından Trendyol iadesi için 5 gündür kargonun alınmasını bekliyorum. Her gün birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “Sizin için talep oluşturuyorum” denilerek oyalandım. Cumartesi günü tekrar arandım ve pazartesi günü mutlaka gelip kargomu alacaklarını söylediler,...
29 Eylül 2025’ten bu yana Yataş’tan aldığım yatak, Horoz Lojistik tarafından tarafıma bir türlü teslim edilemiyor. 81902103731108 takip numaralı kargo için sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ve “tarafınıza ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne kimse beni arıyor, ne de k...
02.10.2025 tarihinde saat 15.46’da Horoz Lojistik’ten '10 dakika içinde adresinizdeyiz' şeklinde bir mesaj aldım. Kargomu evimde beklemeye başladım ve...
26.09.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden TCL marka televizyon siparişi verdim. Carrefour SA, 27.09.2025 tarihinde televizyonu Horoz Lojistik’e teslim etmiş olarak görünmekte. Horoz Lojistik’in kargo takip ekranında ise tahmini teslimat tarihi 29.09.2025 olarak belirtilmişti. Bugün 02.10.2025 olma...
20 Eylül cuma günü Horoz Lojistik’e teslim edilen 96769101420187 takip numaralı ev eşyası (portmanto) gönderim, 25 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken...
"Trsekur"
"Teşekkürler"
20 Eylül’de iade başvurusu yaptığım 4’lü sandalye ürünüm, Horoz Lojistik tarafından belirtilen süre içinde evimden alınmadı. İade işleminin 26 Eylül’e...
"B** hanıma teşekkür ediyorum bu süreçte ilgisinden dolayı."
10 Eylül’de verdiğim ve Tokat adresine gönderilmesi gereken 88980301514694 takip numaralı kargom, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi....
"Biraz uzun bir süreçti, ancak sonunda iade kargom satıcıya teslim edildi ve para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum 8840025940968872 iade kodlu kargom, Horoz Lojistik tarafından adresimden alındı ancak 17 gündür s...
19 Eylül'den bu yana Horoz Lojistik ile Koçtaş’tan aldığım Mobilya Dekorazi yemek masası siparişim (sipariş numaraları: 86330466870454 ve 46956960730004) İstanbul Bahçelievler adresime bir türlü teslim edilemedi. Çalıştığım için ürünü kapıma bırakmalarını rica etmeme rağmen bu talebim dikkate alınma...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.