to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’in Pratix hizmeti üzerinden evden eve nakliye hizmeti satın aldım. Web sitenizde belirtilen şekilde gönde...ri bilgilerini eksiksiz girerek teslim alma ve teslim etme tarihlerini belirledim ve hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Eşyaların alınacağı gün görevli personel beni telefonla a
Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettiğim yatakların teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde ...saat 15:30’da “20 dakika içinde ürünü teslim edeceğiz” şeklinde SMS almama rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aynı gün akşam saatlerinde sisteme, sanki gelinmiş ve adr
"Teslimat yapıldı, sorun giderildi teşekkürler"
IKEA’dan satın aldığım mobilyanın teslimatı Horoz Lojistik Zonguldak Çaycuma birimi tarafından bir türlü gerçekleştirile...medi. İlk gönderi takip numarası ile 17 Şubat’ta “yolda” diye mesaj geldi, fakat ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sistemde “adreste kimse yok” denilerek teslimat ya
Horoz Lojistik aracılığıyla Sivas şubesinden teslim edilmesi gereken Altus 8 kg çamaşır makinesi kargom 15 gündür bana u...laştırılmıyor. Gönderi numaram 5263606. Erzincan’da olmama rağmen kargom bir haftadır Sivas Horoz Lojistik şubesinde bekletiliyor. Defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağme
Horoz Lojistik ile mağazaya göndermiş olduğum çamaşır makinesi iade kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Kargo takibini kont...rol ettiğimde, “Belirttiğin adreste seni bulamadık ve sana ulaşamadık, lütfen kargo firmasıyla iletişime geç” şeklinde bir bildirim görüyorum. Oysa teslimat adresi doğrudan ürünün
İş geliştirme ekibi hiç mi çalışmaz bir firmanın. Kalite yönetimi desen yok onu da öğrendim. Özetle Horoz Lojistik kad...ar kötü ve çağ dışı sistemi olan firma görmedim. Teslimat öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kargoma dair hiçbir aşamadan haberdar olamadım. Gittikten sonra evde
17 Şubat 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından sabah 08:39’da “teslimatınız bugün yapılacak” şeklinde mesaj aldım. Te...k kişilik, 100X200 ölçülerinde, yaklaşık 5.000 TL değerinde baza teslimatı bekliyordum. Kargo ağır olduğu için eşim hamile olduğundan tüm günümü buna göre ayarladım, programlarımı
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile Çaycuma çıkış şubesinden 03.02.2026 tarihinde saat 10:03’te çıkan ve Kocaeli adresime teslim edilmesi... gereken kargom, tüm açık adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen 7 gündür teslim edilmedi. Buna rağmen firma, herhangi bir arama yapılmadığı halde beni aradıklarını v
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde TV ünitesi bulunan ve 2.999 TL değerindeki 10894710549 numaralı ...siparişime ait kargom 9 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmemiştir. Kargonun Tekirdağ Ergene’deki depoda bekletildiği bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamış
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok hızlı çözüme kavuştu. Güven tazelediniz iyi çalışmalar"
Horoz Lojistik üzerinden Yataş’tan aldığım yatağın teslimatında ciddi bir s...orun yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde kargo adresime gelinmiş, ancak “adres
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makine...si satın aldım. Ürün 15 Ocak’ta bana teslim edildi, 18 Ocak’ta yetkili serv
Horoz Lojistik ile taşınan 89-8737-6150-3188 numaralı gönderim 27.01.2026 tarihinde “eksik adres bilgisi” gerekçesiyle a...dresime getirilmedi. Ne adrese gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Denizli ili Güney ilçesinde bulunmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte fir
"..."
Öncelikle şunu belirteyim. Mümkün olan şartlarda Horoz Lojistik'in teslimat... yaptığı seçenekleri kullanmıyorum, fakat mecbur olunca elden bir şey gelmi
Trendyol üzerinden Ünkay Dekorasyondan 07.01.2026 tarihinde sallanır berjer... satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 21.01.2026 olarak görünüyordu. 1
"Teslimatım tamamlandı teşekkür ederim."
Media Markt’tan Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve teslimatın Horoz L...ojistik tarafından yapılacağı söylendi. 21 Ocak Çarşamba günü saat 12.30 ci
"Temsilci arkadaşın bilgisi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile Adore marka ofis koltuğu gönderim, 17.01.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip m...esajında teslimat adresimin yanlış olduğuna dair bir SMS aldım ancak kargo şu an bulunduğum ilçede olmasına rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. SMS’te yazan numara
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken IKEA alışverişime ait dol...ap ve beraberindeki iki ürün, teslimat günü bütün gün evde olmama, adresimi
Trendyol üzerinden 14 Aralık tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargol...andı. Tahmini teslim tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün, sisteme kayıtlı yanlış adrese gönderilmiş ve oradan da şubeye geri dönmüş. Adres bilgisini düzelttim ve ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
