Zile Basmadan Adres Bulunamadı Dedi; Kargo Teslim Edilmedi
"Şikayetin çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından taşınan, büyük paket şeklindeki kargom bugün adre...sime kadar getirildi. Aracınızı sitemizin önünde ve balkonumdan net şekilde
"Şikayetin çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından taşınan, büyük paket şeklindeki kargom bugün adre...sime kadar getirildi. Aracınızı sitemizin önünde ve balkonumdan net şekilde
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım beyaz ankastre setinin teslimatı için Horoz Nakliyat görevlisiyle bugün saat 14:00 civa...rında Giresun Piraziz’deki ikamet adresimde olumsuz bir durum yaşadım. Teslimat saati sırasında evde ailemle birlikteydim ve o esnada acil bir telefon görüşmesi yaptığım için yapıl
Rabi Mobilya’dan 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve yaklaşık bir ayı bulan gecikm...eli bir süreç yaşandı. Bu süreçte Horoz Lojistik ne kargo hareketleri ne de teslimat tarihi hakkında net ve doğru bilgi veremedi. Taşıma esnasında gardırop Horoz Lojistik’in depoc


Jysk üzerinden vermiş olduğum sipariş, Horoz Lojistik’in 83562814925450 takip numarası ile tarafıma gönderilmektedir. An...cak günlerdir siparişimi teslim alamıyorum. Önce Horoz Lojistik tarafından “adres yetersiz” gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına dair SMS aldım. Oysa sipariş sırasında vermiş ol
"Sorun çõzümlendi. İadem alındı. Teşekkürler."
IKEA üzerinden aldığım ürünün iadesi için Horoz Lojistik’in evden alımını b...ekliyorum ancak on günü aşkın süredir kurye gelmedi. Adresim Ankara Çubuk’t
Horoz Lojistik, Trendyol üzerinden aldığım 8840035236386402 takip numaralı siparişim 19.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkar...mış fakat adres eksikliği bahanesiyle siparişimi teslim etmemiştir. Adresim Ankara Çankaya'da çok merkezi bir yerdedir ve diğer tüm taşıyıcı firmalar rahatlıkla bulabilmektedir. De
"Müşteri hizmetleri çok destek oldu ve sorunum çözüldü, ancak firmanın süreçlerini gerçekten gözden geçirmesi gerekiyor"
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken Electrolux çamaşır maki...nesi siparişim için takip sayfasında ürünümün bugün teslim edileceği açıkça
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Onvo marka televizyonum 16.08.2026 tarihinden beri “adres yetersiz/yanlı...ş” gerekçesiyle bir türlü teslim edilmiyor. Oysa teslimat için verdiğim adres Giresun Merkez’deki doğru ve aktif olarak kullandığım adresimdir. Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyl
Horoz Lojistik tarafından taşınan, jysk Ev Ürünleri Perakende Ticaret a. Ş.’den vermiş olduğum siparişim 83562814925450 ...takip numarası ile tarafıma gönderilmektedir. Gönderimle ilgili olarak önce paketimin dağıtım merkezine ulaştığı, ardından da bugün saat 10:50’de gün içerisinde teslim edilmek üzer
19 Ağustos tarihinde Kocaeli Çayırova’daki satıcı tarafından tarafıma gönderilmek üzere Horoz Lojistik'e teslim edilen, ...74850337629146 takip numaralı kargom Samsun Bafra adresime ulaştırılmak üzere yola çıkmıştır. Bugün sistemde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisini görünce tüm gün evde kalarak teslim
A101 üzerinden yeni evleneceğim ev için klima siparişi verdim ve nakliye firmasının Horoz Lojistik olduğunu öğrendim. Bu...gün, sipariş numarası 62845447715639 olan kargom için sabah saat 11.00’den akşam 19.20’ye kadar evde beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadan veya kapım çalınmadan teslimat yapılm
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Horoz Lojistik tarafından IKEA gönderiminin teslimatı bugün “adres yetersiz...” gerekçesiyle yapılmadı. Ancak adresimde hiçbir değişiklik yapmadım ve yıl
Horoz Lojistik aracılığıyla Arles Home Mobilya ve Ev Tekstili firmasından tarafıma gönderilen dolabın teslimatıyla ilgil...i yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25737568232946 numaralı siparişimin dağıtımı Ankara Çubuk ilçesine yapılacaktı. Bana salı ve perşembe günleri dağıtım yapıldığı bilgisi veri
E-bebek üzerinden satın aldığım BYP-ULSRAN-BABY Plus 2ın1 Montessori Karyola 90X190 cm ürünüm Horoz Lojistik tarafından ...teslim edilecekti. 19.08.2026 tarihinde SMS ile o gün teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak kargom tarafıma getirilmedi. Gönderi takibini kontrol ettiğimde, İstanbul Pendik bö
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya mağazasından 10706538940 numaralı siparişle almış olduğum Side rose 6 kapak 2 çekmece ay...nalı gardırop, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana, yani 20 günü aşkın süredir adresime teslim edilmiyor. Horoz Lojistik kargo takibinde ürünü sürekli dağıtım
4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Horoz Lojistik tarafından 10 gündür dağıtıma çıkarılmadan kar...go şubesinde bekletildi. Adres olarak köy adresimi açık ve net bir şekilde belirtmeme rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Son gün kurye beni arayarak bu kargoyu asla teslim et
Horoz Lojistik aracılığıyla Candy Hoover markasından aldığımız buzdolabı 15... gündür tarafımıza teslim edilmiyor. 5 Ağustos Çarşamba günü adres konumu i
İdefix üzerinden 63290255 sipariş numarası ile Uğur marka klima satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli B...aşiskele adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Teslimat sürecinde Horoz Lojistik tarafından adresimin hatalı olduğuna dair bir SMS aldım ve aynı gün içerisinde geri dönüş
Kızımın oda takımı, 6 Ağustos 2026 sabahı saat 10:00 civarında Horoz Lojistik tarafından İzmir Bornova’daki adresimize g...etirildi. Getirme esnasında parçaları araçtan indirip bahçede çıkarırlarken, bahçede park halinde duran aracımın aynasına çarparak aynayı kırdılar. Kırılan parçayı da hiçbir açıkla
Vivense üzerinden satın aldığım gardırobun teslim tarihi tarafıma 17 Ağustos olarak bildirildi. Ancak 5 Ağustos tarihind...e, herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmaksızın ürünün teslimatı için adresime gelinmiştir. O gün saat 12.20 ve 12.21’de iki kez telefonla aranmışım. Teslimatın o gün yapılaca
Trendyol üzerinden Kuzey Pazar isimli satıcıdan bir gardırop satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 4 A...ğustos Salı günü kargom dağıtıma çıktı göründü, Edirne Merkez’e geldi. Aynı gün kurye beni arayıp gün içinde geleceklerini söyleyerek konum istedi, ben de adres konumumu ilettim an
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100