to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'te Dağıtım Arabasında Kalan Kargonun Teslim Edilmemesi
Horoz Lojistik üzerinden 76146192146367 numaralı gönderime ait kargom 3 gündür “dağıtım arabasında” görünmesine rağmen Karabük Safranbolu adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden sürekli dağıtıma çıktığı görünüyor ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor.
Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini ve yetkilileri defalarca arayıp aciliyetimi ilettim. Her seferinde “dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen günlerdir somut bir adım atılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı.
Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan, bekletilmeden ve yeniden bir bahane üretilmeden acil şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
