to read complaints and reviews, or file yours."Ürünün garanti kapsamında yapılacağı mağduriyetimin giderileceği yetkili servis tarafından teyit edildi Hoover markasına ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 23.768 TL ödeyerek satın aldığım Candy Hoover hgd 412...BL10C-17 model çamaşır makinesi için 17 Eylül 2026 tarihinde, saat 18.00’de
Hoover marka H-WASH 300 Lite 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1–1,5 senedir kullanıyorum. Dün makineyi çalıştırdığımızda... su kaçırdığını fark ettik, kontrol ettiğimizde kapaktaki körük lastiğinin yırtılmış olduğunu gördük. Bu sorun nedeniyle makineyi şu an hiç kullanamıyorum, her çalıştırmada su kaçı
Hoover marka H-WASH 500 model çamaşır makinem çalışırken aniden çok yüksek ses çıkararak durdu. Yetkili servisi çağırdığ...ımızda tamburun yerinden düştüğünü söylediler. Tamburu yerine taktılar ancak tambur düşünce bir parçanın kırıldığını, bu parçayı sipariş edeceklerini belirttiler. O günden beri ne
Hoover marka hwp model çamaşır makinesini nisan ayında satın aldım. Makine rutin çalışma esnasında bir anda durdu ve bun...un üzerine aynı gün yetkili servisi aradım. Servis yaklaşık bir hafta sonra geldi, inceleme sonucu anakarta yüksek voltaj geldiğini iddia etti ve anakartın değiştirilmesi gerektiği
Hoover Active Steam 10 kg çamaşır makinesini 12.12.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyordum. Birkaç gün ö...nce makineyi prize taktığım anda tüm evin sigortasını attırmaya başladı ve makineyi hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. 21.09.2026 tarihinde Hoover yetkili servisini arayarak k
Son bir yıl içinde kendime, anneme ve kiracıma olmak üzere toplam üç adet Hoover hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinesi ...satın aldım. Kiracım için A101 üzerinden 25 Eylül 2026 tarihinde verdiğim sipariş 28 Eylül’de adrese teslim edildi ve 29 Eylül sabah saatlerinde kurulum için yetkili servis adrese
08.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover hw 210ambs/1-17 marka çamaşır makinesi, daha ikinci ayında arı...za vermeye başladı ve yaklaşık 2,5 yıldır bitmeyen sorunlarla uğraşıyorum. Önce sıkma problemi, ardından kazan düşmesi, gürültülü çalışma ve su sızdırma gibi farklı arızalar peş pe
"Kaybedilen zaman ve para için bir şey yapılmasada en azından arayıp sorunun ne olduğunu anlamaya çalışan birinin olması hiç yoktan iyi."
Hoover marka Hey 210b817 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra gara...nti sürecinin başlayabilmesi için teknik servis kurulum randevusu almak ist
"Gelen servisteki arkadaşlar çok ılgılıydı sorunu en hızlı şekilde hallettiler ve ücret alınmadı garanti kapsamında olduğu için"
Hoover H-WASS 300 model 1400 devir çamaşır makinem 23 Eylül 2026 tarihinde çalışırken bir anda durdu, içinde hem su hem ...de çamaşırlar varken arıza verdi ve programı tamamlamadı. Arıza 23 Eylül 2026’da yaşandı, yetkili servis ise ertesi gün, 24 Eylül 2026 tarihinde evime gelerek onarım işlemini gerçe
Hoover marka çamaşır makinem daha 1 aylıkken elektrik gelmemeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 1 Eylül sa...at 14.30 civarında Antalya Serik’ten yetkili servis tarafından evimden alındı ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ürünün ne a
"Müşteri temsilcisinin (betül hanım) ilgi/alakasına, Hoover firmasının ürününün arkasında durmasından çok memnun oldum. Teşekkürlerimi sunuyorum."
Hoover marka çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden Carrefour mağazasından aldım. Yaklaşık 15 gündür makinenin tamburu... çalışırken anormal bir ses çıkıyor. Makine yeni sayılabilecek bir üründür ve bu şekilde ses yapması beni oldukça rahatsız ediyor. Yetkili servisle görüştüğümde, makineyi yerinde
"Parça değişimi sağlanarak sorunum çözüldü. Baştaki süreç bizi biraz yormuş olsa da sorunun giderilmesinde emeği geçen Hoover müşteri hizmetlerine ve yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim."
"Hoover çamaşır makinemin kapağındaki conta deforme olduğu için su sızdırdı, yetkili servis bunu tüketici hatası olarak nitelendirdi. Ancak Bursa'daki Küre Teknik yetkili servisi garanti kapsamında parça değiştirerek sorunu çözdü."
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden teknozoom satıcısından Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ün Aralık 2023’te Ankara Çankaya’da Hoover yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulumdan bu yana makine üç kez kazan düşme sorunu yaşadı ve her seferinde ciddi bir arıza ile karşı
Hoover marka One Touch model çamaşır makinesini yeni aldım ve ilk çalıştırdığım gün makinede bir problem olduğunu fark e...ttim. Ertesi gün Eskişehir’de Hoover yetkili servisi olan Gürerka firmasına yaşadığım sorunu videolarla ilettim. Ancak servisten bana, videolarda görünen durumun bir problem olmadı
"Merhaba, Şikayet var üzerinden tarafıma dönüş sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisi diğer personeller gibi ilgisiz ya da umursamaz davranmadan son derece detayları ile durumu araştırarak ve çok nazik bir üslup ile ürünümün garanti kapsamında tamiratının yapılmasını sağladı. Tüm süreç üzerinde konu ile ilgili sadece (tarafıma dönüş yapan) personel sürece olumlu anlamda katkı sağlayarak. Çözüme yönelik yapıcı adımlar attı. Kendisine teşekkür ediyorum. Tarafıma isim/soy isim bildirmesi durumunda Haier Europe üzerinden de teşekkürlerimi iletmek isterim."
"Teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen ön kapak lastiği sürekli yerinden çıkmaya başladı. Yetkili... servisten gelen personel bunun bu modelde genel bir sorun olduğunu da özellikle belirtti. Buna rağmen arızanın çözümü için süreç son derece yavaş ve ilgisiz şekilde ilerliyor. Ar
Hoover marka çamaşır makinesi aldık ve yaklaşık bir ay önce makinenin kartı yandı. Yetkili servise başvurduğumuzda sorun...un bizden kaynaklandığını, fazla akım geldiğini iddia ettiler ancak evimizde akım rölesi bulunuyor ve böyle bir yüksek akım durumu yaşanmadı. Servis, bu gerekçeyle kart değişimini
"Teşekkürler ilgilendiler sabah hemen servis aradı"
Hoover marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden s...atın aldım, ürünlerin teslimatı 01.09.2026 tarihinde yapıldı. Ancak o günde
Hoover marka 14 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu... yana makineden hiç verim alamadım, sürekli farklı arızalarla uğraşıyorum. İlk ay içinde tahliye pompası arızalandı, yetkili servisi çağırdım ve pompa değiştirildi. İkinci ay bu k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
