to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Servis Randevusu Vermiyor
Hoover marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürünlerin teslimatı 01.09.2026 tarihinde yapıldı. Ancak o günden bu yana defalarca aramamıza ve aciliyetimizi özellikle belirtmemize rağmen yetkili servis tarafından kurulum için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
En az 20 kez aramamıza rağmen ne bir randevu mesajı geldi ne de bilgilendirme amaçlı bir telefon edildi. “Gelmeden önce aranacaksınız” dışında somut hiçbir tarih, saat veya planlama bilgisi verilmedi. Diğer markalarda alışık olduğumuz randevu ve ilgi sürecinin Hoover tarafında kesinlikle olmadığını, servisin son derece yetersiz ve ilgisiz kaldığını belirtmek istiyorum.
Acil olarak çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için yetkili bir servis ekibinin en kısa zamanda randevu vererek gelmesini ve kurulumları eksiksiz şekilde yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Teşekkürler ilgilendiler sabah hemen servis aradı
Teşekkürler
