to read complaints and reviews, or file yours.Mat Home Design'dan Gelen Bar Tabureleri Kısa Sürede Kırıldı, Şikayetime Yanıt Gelmedi
Mat Home Design’dan Nisan 2026’da evime getirilerek teslim edilen bar taburelerini çok kısa bir süre kullanmama rağmen 2–3 ay içinde tabureler kırıldı. Telefonla firmayı aradım, kırık halinin fotoğraflarını ilettim ve her hafta arayıp gelip alacaklarını söylemelerine rağmen yaklaşık 1,5 aydır hiçbir adım atılmadı, sürekli oyalanıyorum.
Daha önce Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iptal edip, “aynı şehirdeyiz, biz daha uyguna veririz” diyerek beni doğrudan satışa yönlendirdiler. Satış aşamasında her şey sorunsuzken ürünleri bu kadar kısa sürede kırılan ve arkasında durulmayan bir firma ile karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an bar tabureleri kırık şekilde evimde duruyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Hasarlı bar taburelerimin en kısa sürede yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum.
