home
Son Şikayetler
Hijyen Nedeniyle İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
English Home As Merkez mağazasından dün Visco bir yastık satın aldım. Bugün, yani ürünü aldıktan sadece bir gün sonra ia...de için mağazaya gittiğimde, hijyen gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Satın alma esnasında ne sözlü olarak ne de yazılı bir uyarı ile bu ürünün hijyen sebebiyle iade
Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Ücretsiz Olmalı, Stok Yokluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaratıyor
Karaca Multichet Artisan Digital Ekran Döküm Hamur Yoğurma Makinesi’ni aldım, ürünün balon çırpıcısı yumurta çırparken y...erinden çıkarak bozuldu. Yaklaşık 4–5 aydır bu parçayı tedarik etmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Ürüne 2 yıl garanti verilirken, bu parça için ayrıca ücret t
32 Saat Kesintili İnternet Ve Çağrı Merkezinin İlgisiz Tutumu
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen dün sabah saat 07.00 civarından bu yana, yani 32 saati aşkın süred...ir internetim tamamen kesik. Home office çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca çağrı merkeziyle görüştüğüm hal
"Teşekkürler"
Tek Tabak Çatlaması Nedeniyle Tüm Yemek Takımının İadesi Talebi
1 Şubat 2026 da English Home mağazasından aldığım yemek takımının 1 tabağında sır kalkması oldu, müşteri hizmetleri takı...mın tamamını geri gönderin iade veya değişim diyor. 47 parça neden göndereyim, sorunlu olan 1 tane. Kargoda kırılsa düzgün paketlenmemiş denilecek. Tabak da 100 TL bile değil, zorl



Kiwi Home Halı Yıkama Makinesi Arızası
Kiwi marka halı yıkama makinesini 30 Eylül 2025 tarihinde satın aldım ve ürün sadece birkaç kez kullanıldı. Kısa süre so...nra cihaz tamamen çalışmamaya, hiç elektrik almamaya başladı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurmama rağmen servis talebim

Türk Telekom'dan 1,5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 gündür süren bir kesinti yaşıyorum. İnternetim dün sabah saat 12 civa...rında tamamen gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Home ofis çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için gerçekten mağdur oldum. Bu süre içinde Türk Tele
Reklamla Uyuşmayan Araba İçi Süpürge İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
23.06.2026 tarihinde TikTok üzerinden “Uygun Sepet” isimli satıcıdan, kutusunda “3 in 1 Vacuum Cleaner Portable Mini Hom...e and Car” yazan araba içi süpürgeyi sipariş ettim. 24.06.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ancak gelen ürün reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem çekim gücü son derec

Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Ürünler Nedeniyle Tam İade Talebi
Antalya Konyaaltı Yataş Enza Home mağazasından 180’lik baza, başlık ve Yataş Black Ice yatak ile birlikte 140’lik baza, ...başlık ve yatak siparişi verdim. 10.06.2026 tarihinde oluşturulan siparişlerim için ürünlerin en geç 12 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi. 180’lik takım daha sonra teslim

Weltew Home Kutsal Ticaret’te İptal İsteğimde Kaba ve Saygısız Davranış
18.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Hatay Antakya’da Weltew Home adı altında faaliyet gösteren Kutsal Ticaret’ten ...toplam 285.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim. Sipariş sırasında, ürünlerin renk ve modellerinde tercih seçimini önümüzdeki birkaç gün içinde bildirebileceğiz yönünde sözlü o
Teslim Edilmeyen Yatak İçin 23.000 TL İadesi Talebi
Enza Home Bahçelievler e5 şubesinden, Seratonin Mobilya ve Tekstil tic. Ltd. Şti. Unvanlı firmadan 05/04/2026 tarihinde ...120X200 yaylı yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplam 23.000 TL bedel, aynı gün kredi kartımdan mail order yöntemiyle tahsil edildi ve tarafıma sözleşme/tahsilat dekontu verildi.
Arızalı Kahve Makinesi Ve Kaba Mağaza Personeli İade Talebi
Vodafone'ün Cevapsız Randevu Ve İptal Süreci
18.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. G...örüşmede aciliyetimi özellikle belirttim ve en geç iki gün içinde randevu için aranacağım söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Bu süreçte pazarte
Enza Home Denizli'den Ayıplı Mobilyalar İçin Tam İade Ve Değişim Talebi
Firmanın Denizli Enza Home Kınıklı Mağazası’ndan 04.04.2026 tarihinde iki adet Hera üçlü koltuk, iki adet tekli Hera ber...jer, Somni başlık, Athletic yatak ve Lento baza siparişi verdim. Ürünler, taahhüt edilen süre aşıldıktan sonra, ancak ben durumu sorgulamak için arayınca 20.06.2026 tarihinde tesli




English Home FKM 6010 Kahve Makinesi İçin Kağıt Filtre Numarası Talebi
English Home markalı, fkm 6010 model kahve makinesi 23.06.2026 tarihinde tarafıma hediye olarak ulaştı. Ürünün kullanım ...kılavuzunda kağıt filtre kullanılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, hangi numara kağıt filtrenin kullanılması gerektiği yazmıyor. Bu nedenle Trendyol üzerinden müşteri h


Kiwi Home Bebek Kamerası Uygulamasında Aşırı Reklam ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Yaklaşık 3 aydır Kiwi marka bebek kamerası kullanıyorum ve yiout uygulaması üzerinden görüntüye bağlanıyorum. İlk başlar...da bu kadar reklam çıkmazken, özellikle ilk haftadan sonra uygulamadaki reklamlar aşırı derecede arttı. Şu anda acil olarak kameraya bağlanmam gereken durumlarda bile sürekli rekla
Enza Home’un Hakem Heyeti Kararına Uymaması Ve Geri Dönüş Yapmaması
2024 Mayıs ayında satın aldığım Alto koltuk takımım (ikili, üçlü ve berjer) ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu...m ve 18.06.2026 tarihinde karar verildi. Kararda koltuk takımımın misli ile değişimine hükmedildi. Karar numarası 0508*********72’dir. Karar sonrasında Enza Home müşteri hizmetler
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Weltew Home Modoko mağazasından 28 Mart tarihinde M****** S***** adına toplam 144.000 TL tutarında yatak odası takımı sa...tın aldık. Satın alırken evimizde tadilat olduğunu, bu nedenle teslimatın 5 Mayıs için konuşulmasına rağmen teslim alma günümüzün birkaç gün gecikebileceğini özellikle belirttik. S
Visco Fly Yastıkların Rahatsızlığı Ve İade Sürecindeki Sorunlar
16 Haziran 2026 tarihinde Doqu Home internet sitesinden 3 adet Visco Fly yastık satın aldım. Sipariş numaram 19b9887f257...6895461’dir. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde, anlatıldığı gibi rahat olmadığını ve beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Teslimden sadece iki gün sonra iade tal
Hasarlı Avize İadesi İçin Uzun Süreli Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
**Sayın Trendyol, Limni Home ve Horoz Lojistik Yetkilileri, ** Bugün itibarıyla mağduriyetimin 36. Günündeyim. Satın al...dığım avize tarafıma hasarlı olarak ulaştığı için iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünün iadesi alınmadığı gibi sorunum da çözüme kavuşturulmadı. B
Evanev Home İade Edilen Ürünlerin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
Evanev firmasından internet üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmad...ı. Çay tabağı 2 set, ölçü kaşıkları, altlık ve pişirme matı satın aldım; çay tabaklarının renkleri soluk, üzerinde boya kalıntıları olduğu için ürünleri iade etmeye karar verdim. T
Gecikmeli Teslimat Ve Hemen Arızalanan Baza Servis Talebi Açılmıyor
Ankamall Enza Home mağazasından Cnt Sl Bbset 12X200 model baza satın aldım. Ürün için 42 günlük teslimat süresi verildi ...ancak bu süre de aşılmış, yaklaşık iki haftalık gecikmeyle teslim edildi. Toplam 14.286 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 1 günlük kullanım sonunda bazanın mek

















