to read complaints and reviews, or file yours.Extranet abonesiyim ve 1405758226 numaralı müşteri numaramla kayıtlıyım. 28 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kes...ik, iki haftadır tek bir gün bile hizmet alamıyorum. Ev internetim olmasına rağmen evde internetsiz durumda kaldım. Herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş faturam bulunmamasına rağ
English Home Emaar mağazasından tkm6031 Türk kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3 gün sonra arıza yap...tı ve yetkili servise verdim. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün 3. Günden beri serviste işlem görüyor. Yetkili servis, ürünün ana kartını değiştirerek onarım yapmış.
Enza Home’dan Berta koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, koltuğun tam açıldığı yerde kumaşta yırtı...k oluştu ve iç dolgusu görünür hale geldi. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması kalite açısından beni ciddi anlamda haya
Zara Home’dan online olarak satın aldığım 1331/029/620 kodlu vintage etkili dikdörtgen halı, teslim edildikten çok kısa ...süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Halıyı sadece iki kez süpürmeme rağmen ipleri çıkmaya ve yüzeyi yıpranmaya başladı. Ayrıca halının üzerine su döküldüğünde halının şekli bozuldu
"Weltev genel müdürlükten Nurdan hanım her türlü saygıyı ve takdir edilmeyi hak ediyor doğrusu. Umarım Takiye'de çok büyük sorun olan müşteri memnuniyetinde Nurdan hanım gibi profesyoneller örnek olur tüm işletmelere."
8 Ağustos 2026 saat 19:54’te QNB kredi kartımla, benim bilgim ve onayım olmadan Zara Home internet sitesi üzerinden Iyzi...co ödeme altyapısı kullanılarak 132.790 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışıldı. Kartım fiziksel olarak cüzdanımdayken internet üzerinden kart bilgilerimin ele geçirilmiş ol
Defne Home isimli işletmeden 21 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden iki adet üçlü koltuk örtüsü, iki berjer örtüsü, alt...ı adet sandalye kılıfı ve puf kılıfı olmak üzere toplamda 5.700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken bana ürünlerin en geç 7 iş günü içinde hazır olup kargoya verilec
Mondi Home’dan 240blom0303000012 numaralı ürünü satın aldım ve ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü paketinden... açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir uyarı yapılmadı, hasarı ben açınca gördüm. Durumu hemen Mondi Home müşteri hizmetlerine ilettiğimde, servis i
Yataş Enza Home’dan 2025 Ekim ayında aldığım Yataş Athletic 2 kişilik bazalı başlıklı yatağın kurulumu sırasında yanlış ...parça çıktığı için montaj tamamlanmadı ve ürün yaklaşık 10 aydır kullanılamaz şekilde evimde bekliyor. Bu süreçte ürünün tüm taksitlerini ödedim ve bedelinin tamamını ödememe rağme
Penguen marka 2 litrelik termosumu bugün evde kullanırken kulp kısmı bir anda içe doğru ayrıldı ve termos elimden fırlay...arak yere düştü. İçindeki sıcak sıvı etrafa saçıldığı için vücudumda yanıklar oluştu, soğuk su kompresi ve yanık kremi ile müdahalemi kendim yaptım. Sağlık personeli olmama rağmen
Enza Home Kırklareli şubesinden 05.08.2026 tarihinde bir baza satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra şehir değ...işikliği yapacağım kesinleştiği için siparişimi iptal etmek istedim. Mağazayı telefonla arayarak iptal talebimi ilettim, ardından mağazaya da giderek durumu yüz yüze anlattım. İmz
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından rmb 3001 4 Bıçaklı Multi Blender Seti satın aldım ve... ürün 16 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Çeyizim için aldığım bu ürünü birkaç kez kullandıktan sonra Kasım ayı sonlarına doğru blender başlığının çalışırken kendi kendine durduğunu
Enza Home Piyalepaşa İstanbul mağazasından Ankara’dan telefonla Ionic Energy Pro 3’lü set yatak, baza ve başlık aldık. Ü...rünlerin İstanbul’daki evimize teslim edilmesi için 5 Ağustos akşamı, mağaza personelinin ürünlere zam geleceğini ve fiyatların 6 Ağustos’ta değişeceğini söylemesi üzerine kredi ka
Mirillia Home internet sitesi üzerinden 22 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden “6’lı Pa...muk Keten Amerikan Servis” tarafıma hiç gönderilmedi, kargo yalnızca diğer ürünleri içeriyordu. Durumu fark eder etmez firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Yazışmalarım
Enza Home Ankara Eskişehir Yolu Platin Tower şubesinden 17.06.2026 tarihinde yapmış olduğum mobilya alışverişimde, tesli...mat için tarafıma 23.07.2026 tarihi taahhüt edilmesine rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın siparişim hala tamamlanmadı. Aldığım ürünlerden koltuk, masa ve yatak teslim e
Enza Home Modoko şubesinden 16.05.2026 tarihinde 1106443529 sipariş numarası ile satın aldığım ve 13.06.2026 tarihinde t...eslim edilen, 47.593,00 TL bedelli Grace yt köşe koltuk takımının sırt yastıklarından birinin kılıfının ayıplı olduğu hem tarafımdan hem de Yataş Yetkili Servisi Mobser Global tara
Enza Home Marmara Forum mağazasından almış olduğum 5802241 barkod numaralı koltuğumun 13 cm ölçüsündeki ayaklarından iki...si, tamamen bizim kullanım hatamızdan dolayı kırıldı. Servislik bir durum olmadığını, sadece yedek parça olarak 2 adet ayak talep ettiğimi, montajını da kendimizin yapacağını özell
Ocak ayında İzmir Bornova Enza Home şubesinden Mayfair 5 koltuk takımı ve Perge masa sandalye takımı satın aldım. Teslim...at sırasında sandalyelerden birinde bariz bir Dokuma hatası olduğunu gördüm. Ürünü getiren görevli bu durumla ilgili tutanak tuttu ve servis kaydı açılacağını, yetkili servisin gel
Karaca Ankara Ankamall AVM mağazasından 07.08.2026 tarihinde Amour çift kişilik multi colour pike takımı satın aldım. Ür...ünü açtığımda pikenin üstünde ip kopması olduğunu fark ettim ve defolu olduğu için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Kasadaki görevliye durumu anlattığımda, ürünün içindeki
Garaj Home’dan yaz sezonu başında bir gardırop sipariş ettim. Ürün elime ancak yaklaşık bir ayda ulaştı ve gelen gardıro...p, alt ve üst bölümleriyle birlikte yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum fakat süreç içinden çıkılmaz bir hâle geldi. Değişim istediğimi özellikle belirtmiş
Superonline üzerinden TV+ ve hbo Max ile her eve 1000 megabit fiber internet paketine aboneliğim bulunuyor. 29.07.2026 t...arihinde mevcut aboneliğimin taşınması için talep oluşturdum. 30.07.2026 tarihinde aranarak 31.07.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü bölgede elektrik olmad
English Home Emaar AVM şubesinde 09.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişte yaşadığım yanıltıcı indirim uygulaması hakkın...da şikayetçiyim. Mağazada satılan “Octaviana Akasya-Cam 2’li Tuzluk-Biberlik 4,5×8 cm Yeşil” isimli ürünün fiyat etiketinde ürünün 3.499,99 TL’den 699,99 TL’ye indirildiği yazıyor
Weltew Home Niğde Bor şubesinden Atlas yatak odası takımı, Atlas yemek odası takımı ve Pablo koltuk takımı aldım. Aradan... aylar geçmesine rağmen aldığım ürünler hâlâ tamamlanmadı. Önce ürünlerin bir kısmı eksik şekilde teslim edildi, daha sonra tekrar bir kısmı geldi ancak bu sefer gelen yatak kesik
11.05.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından bir adet koltuk takımı ve bir adet masa takımı satın a...ldım. Bu ürünler için toplam 108.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünlerin talep ettiğim 15.07.2026 tarihine kadar teslim edilebileceği özellikle
