home

Uzaktan erişilebilir bir klima ihtiyacı için markaları inceledim ve firma imajı, alım sonrası hizmetlerde başarılı olacağı beklentisi ile Siemens markasında karar kıldım. 18.000 BTU özelliğinde, bilinen markaları içeren alternatifler 30–40 bin tl fiyat bandındayken, 55 bin tl gibi yüksek bir fiyat ö...

14.04.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden bir pike takımı siparişi verdim, ürünüm 17.04.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ancak kargo kutusunu açtığımda pike takımının herhangi bir poşet ya da jelatin ambalaj olmadan, direkt olarak kutunun içine konulduğunu gördüm. Tekstil ...

Velux Mobillan Home Ankara şubesinden 28 Mart tarihinde mutfak masası siparişi verdik. Sipariş formu numaramız 000263. Sipariş sırasında ürünün 16 Nisan’da teslim edileceği ve kurulacağı söylendi, ancak o günden bu yana verilen hiçbir söz tutulmadı. 16 Nisan akşamı teslimat yapılacağı söylendi, akş...

01.04.2026 tarihinde English Home online uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında düzgün paketleme yapılmadığı için ürün tamamen dökülmüş ve kullanılamaz haldeydi. Bu nedenle kutuyu açmadan, 07.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İadem TR459466866462...

Superonline’dan aldığım ev interneti hizmeti 19.04.2026 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden aniden kesildi. LG8245X6-50 Home Gateway modem kullanıyorum ve İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, 193582891 numaralı arıza kaydı oluşturuldu; ancak kesinti yaklaş...

Koçak Home Sivas şubesinden iki adet dolap ve bir vestiyer yaptırdım. Yaklaşık 70 bin tl ödemeyi kredi kartına 9 taksit şeklinde yaptım. Beni yaklaşık 5 ay boyunca oyaladılar, sonunda ise işleri üç gün içinde alelacele yapıp getirdiler. Teslimatın yapıldığı 2025 Kasım ayında ürünleri teslim aldığım...

5 Şubat tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’nde bulunan Enza Home Yataş mağazasından Marsana baza başlık ve Legato köşe dolap ile 2 kapaklı dolap satın aldık ve toplamda 91.500 TL ödeme yaptık. Ürünlerin ilk kurulumu yapıldığında daha en baştan ciddi problemlerle karşılaştık; dolap ka...

Tepe Home’dan online olarak zigon sehpa satın aldım. Siparişim tam 2 ay sonra, 18.04.2026 tarihinde Eskişehir’de tarafıma teslim edildi. Teslimat esnasında kargonun durumu oldukça kötüydü; kutu yırtılmıştı, üzerinde “kırılır” ibaresi bulunmasına rağmen buna hiç dikkat edilmemişti ve sehpanın kenarın...

Niğde Bor Nail Home mağazasından açık beyaz renkte özellikle seçerek koltuk takımı siparişi verdim. 18 Nisan’da teslim edilen koltuk takımının rengi ise sarıya yakın ekru olarak geldi. Mağazada beğendiğimiz ve onayladığımız renkle gelen ürünün rengi arasında belirgin bir fark var. Teslimat sonrası ...

Niğde Merkez Bor yolu üzerindeki Nail Home mağazasından düğün paketi kapsamında bir koltuk takımı satın aldım. Mağaza içerisinde beğenip seçtiğimiz ürün, açık ve net şekilde beyaz renkteydi. Ancak 11.12.2025 tarihinde satın aldığımız ürün, 18.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildiğinde, seçtiğim...

01.02.2026 tarihinde Enza Home (Yataş) Ankara Ayaş Yolu şubesinden baza, yatak başlığı, yatak ve köşe koltuk takımı satın aldım. Köşe koltuk takımı hariç diğer ürünlerim teslim edildi, ancak köşe koltuk takımı için 30–40 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 2,5 aydır teslimat...

İstanbul’daki Enza Home mağazasından 2020 yılında bir koltuk takımı satın aldım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen üçlü koltuğun dikiş yerinde belirgin bir sökülme meydana geldi ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olmasını hiç beklemiyordum. Şu ana kadar Enza Home mağazasıyla ya da mü...

İstanbul’daki Lila Home mağazasından eşim dün iki adet yastık satın aldı. Yastıkları daha hiç yıkamadan kullanmak isterken, içlerinden un gibi beyaz döküntüler geldiğini ve bu döküntülerin üzerime saçıldığını fark ettim. Zaten bu nedenle, hijyen ve sağlık açısından endişe duyduğum için üzerlerine sa...

Özyurtlar Home’dan 10.05.2026 tarihinde toplam 2.877,90 TL bedelle, kredi kartına üç taksit şeklinde ödediğim bir yorgan satın aldım. Üründe defo olduğunu 17.04.2026 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Özyurtlar Home WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Bana sadec...

Merdiveni Muş Merkez’deki Pembiş Home mağazasından, yaklaşık 2.000 TL bedelle, kartla tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün üzerinde 2 yıl garanti yazıyordu, ayrıca satan kişiler merdivenin “ömürlük” olduğunu söyleyerek güven verdiler. Ancak bayram arefesinde temizlik yaparken çok ciddi bir güvenlik ...

Enza Home iş yerinden alışveriş yapıyoruz. Ancak bir sıkıntı yaşıyoruz. Biz ödemeyi devam ettirdiğimiz halde henüz bize eşyalarımızı getirmediler. Eşyalarımız için Nisan'ın ilk haftası diye anlaşma yaptık. Ancak hâlâ eksikleri var ve şu an eşyalarımı getirmedikleri için bir sıkıntım var. Bu sıkıntıy...

2025 yılının Temmuz ayında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Enza Home şubesinden aldığım koltuk takımının mekanizması, teslimden yaklaşık 4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, ancak servis ekibi yaklaşık 1 ay sonra gelebildi. Geldiklerinde koltuğu alıp götürdüler ve o günden ber...

18.04.2026 tarihinde Kırklareli 39 Burda AVM içindeki English Home mağazasından CMK 6030 model, plastik antrasit renk çaycı makine satın aldım. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez kullandım ve her kullanım öncesi ve sonrası makineyi defalarca kaynar su ve deterjanla yıkamama rağmen, suda yabancı madde o...

Bosch Home web sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde GSN54VWE0N model derin dondurucu siparişi verdim. Bugün 19 Nisan olmasına rağmen, yani üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her se...

Mondi Home ve aldığım koltuk takımının her yerinde sorun çıktı. Bana yenisini getirin dedim; bana elimdekini alıp tamir yapacaklarmış. Sıfır ürün hatalıysa yenisi gelmeli. Her yeri defolu olan ürünü istemiyorum. Ben bu ürünleri istemiyorum; ben sıfır orijinal ürün istiyorum çünkü sıfır orijinal ürün...

+4

18.04.2026 tarihinde saat 08:44’te telefonuma TurkNet’ten bölgemle ilgili genel arıza olduğuna dair bir SMS geldi. Mesajda, bölgesel bir çalışma yapıldığı, arızanın 4–6 saat içinde giderileceği, süreç uzarsa bilgilendirme yapılacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne ek bir ...

31.12.2025 tarihinde Enza Home Ankara Bilkent mağazasından 2 adet berjer, 1 adet l koltuk ve birkaç dolap siparişi verdik. 17.02.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Daha sonrasında bu tarihte teslimat olmadı. İleri bir tarihe teslimat günü verildi. O tarihte de teslimat olmadı ve yine ileri...

1 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Pendik Modalife Home City mağazasından 64.529 TL ödeyerek Linen koltuk takımı satın aldık. Ürün bize özellikle “silinebilir kumaş Vadi” olarak anlatıldı, katalogda da bu şekilde geçtiği belirtilerek leke tutmayacağı, kolay temizleneceği ifade edildi. Koltukları kulla...