home

03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kerem Home satıcıdan nevresim takımı da içeren bir alışveriş yaptım. Epttavm’nin 7.500 TL’ye 300 TL kupon kampanyasından faydalanabilmek için sepetimi bu limite göre ayarladım ve toplamda yaklaşık 7.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak satıcının stoklarını ...

Ekim 2025’te Bal Home Özballar Halı mağazasından Apeks Pandora serisi, 26846497 1/1 barkodlu halıyı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra halının kenar kısımlarında sökülmeler oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ga...

21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Home marka çamaşır parfümü satın aldım. Ürünüm 23 Ocak’ta 526019291852 gönderi numarasıyla DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak gönderi takipte hâlâ “Karaca çıkış transfer merkezinde” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok. Bu süreçte DHL müşteri h...

Yaklaşık 90 gün önce Ankara Siteler Enza Home şubesinden 2500000558 numaralı sipariş ile bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile yaklaşık 5–6 defa görüştüm. Her seferinde sorunun kendilerinde olmadığını, i...

Simillo Home’dan Nord masif ahşap tekli mantar sehpa için özel sipariş verdik. Özellikle ölçüleri belirterek talepte bulunmamıza rağmen ürün istediğimiz ölçülerde üretilmedi. Ayrıca sehpanın yüzeyi çizik ve pütürlü bir şekilde teslim edildi. Ürünün normal satış fiyatı 3.349 TL iken, özel sipariş ol...

İlay Home internet sitesinden üye olmadan tek kişilik uyku seti siparişi verdim. Ben seçtiğim ürünü sipariş etmeme rağmen daha sonra sistemde ürünlere tekrar ulaşamadım, ekran görüntüsü de alamadım. Elime gelen ürün, seçtiğim modelle aynı değil ve ürünün içinde olması gereken parçalar eksik. Eksik ...

Ankara’daki adresime Hepsiburada üzerinden verdiğim 4209981988 numaralı s Home Design Concept siparişi için lojistik açıdan çok plansız ve mağduriyet yaratan bir süreç yaşadım. Teslimatın gün içinde yapılacağı söylendiği için, koca bir gün işten izin alarak henüz doğalgazı bile açılmamış boş evde te...

Elazığ Enza Home Yataş mağazasından 2 Kasım 2025 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1105650162’dir. Sipariş esnasında ürünün 5–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Verilen teslimat sü...

Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde Mats Home isimli satıcıdan toplam 18.358,06 TL tutarında, 10887114777 numaralı masa ve sandalye siparişi verdik. Sipariş ekranında kargoya verilme tarihi 29 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün kargoya verilmedi ve sistemde herhangi...

A101 İstanbul Esenler Çinçindere şubesinden Kiwi marka şarjlı su pompası satın aldım. Ürün garanti süresi içinde tamamen bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Garanti belgesiyle işlem yapmak istediğimde firma, ürünün tamirinin olmadığını söyledi ancak ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle yenisini de gön...

Zara Home mağazasından altın rengi ahşap duvar aynası siparişi verdim, ürün 3 Şubat tarihinde saat 11.20’de UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ayna paramparça halde, üzerinde ayakkabı izleri olacak şekilde son derece kötü bir durumda çıktı. Bu durumun tamamen kargo kaynaklı ol...

Kiwi marka halı yıkama makinem için Ekim 2025 tarihinden beri hortum yedek parçasını temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Yetkili servis, müşteri hizmetleri ve bayiler dahil tüm kanallarla görüştüm. Bana Trendyol üzerinden Kiwi yetkili satıcısı linki gönderildi fakat hortum bu satıc...

Merhaba, 25 Ekim tarihinde English Home'dan tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2‑3 gün sonra tarafıma teslim edildi. Daha sonra uygulamadan iade talebi oluşturup bir Kasım'da Sürat Kargo'ya teslim ettim; ancak Sürat Kargo, ürünü Sakarya‑Akyazı'daki English Home deposuna ...

Diyarbakır Ceylankaravil AVM Mondi Home mağazasından 3 ay önce aldığım Matilda koltuk takımı berjer çökme yaptı. Ancak satıcı mağaza hiç ilgilenmeden servise yönlendirdi. Yeni aldığım ürün için tadilat istemediğimi, yenisinin gönderilmesi gerektiğini söyleyince sadece satıştan sorumlu olduklarını sö...

Zara Home’dan 26.01.2026 tarihinde 80106828957 numaralı siparişle “Keten Yılbaşı Ağacı Lambası” ürününü satın aldım. Adres olarak Mağaza Teslimat seçeneğinden İstanbul Cevahir AVM Zara Home mağazasını seçtim. Cargox firması siparişimi 30.01.2026 tarihinde Cevahir AVM Mal Kabul Alanı Güvenlik birimin...

15 Ocak tarihinde Kadıköy Caferağa’daki Madame Coco mağazasından hediye almak için alışveriş yaptık. Hediye paketi talep etmemize rağmen hediye paketi yapılmadı; ayrıca kasada bize bilgi verilmeden poşet bedeli olarak fişe “poşet 50 TL” şeklinde yansıtılarak 50 TL ücret alındı. Bu durumun yeni olma...

03.02.2026 tarihinde saat 14:51’de Kozzy AVM’de bulunan Menderes Home mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bir sepete üç sıra lastikli çarşaf dizilmişti ve sepetin tam ortasında “Pazen çarşaf 199,99 TL” şeklinde tek bir fiyat etiketi vardı. Bu sepetteki çarşaflardan iki adet aldım. Kasada kredi k...

Kiwi halı yıkama makinesi aldım kirli su haznesi kırıldı yetkili servisi arıyorum WhatsApp'tan yazabilirsiniz diyorlar yazıyorum doğru düzgün cevap alamıyorum bu nasıl yetkili servis insanı uğraştırıyorlar cevap verseler de zaman geçtikten sonra dönüş bekliyorum.

14.01.2026 tarihinde Kartal Enza Home (e5 Soğanlık Metro durağı yanı) şubesinden 2 adet Visco jel yastık satın aldım. Yastıkları ilk günden itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile kullanmaya başladım, yeni ürün olduğu için zamanla geçer denilince bekledim. Kokunun gitmesi için her sabah yas...

Aksu Home Yalova mağazasından 2025 yılının Mayıs ayında televizyon ve buzdolabı satın aldım ve bu alışverişe ait tüm taksit ödemelerimi 31 Ocak itibarıyla eksiksiz şekilde tamamladım. Buna rağmen imzalamış olduğum senetler hâlâ tarafıma iade edilmedi. Mağazayla görüştüğümde senetlerin Ankara’da old...

Yaklaşık 5 yıl önce Enza Home’dan bir koltuk takımı satın aldım. 02.02.2025 tarihinde koltuk takımımın döşemesini yeniletmek için Enza Home servisiyle görüştüğümde, ürünümün artık üretimi olmayan bir model olduğu, bu yüzden normal işçilik ücretinin dışında ayrıca ekstra işçilik ücreti ödemem gerekti...

31.01.2026 tarihinde English Home internet sitesinden English Home tkm 6001 Çelik Cezve Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi Beyaz-Bakır 320 ml ürününü sipariş verdim ve ürün salı günü elime ulaştı. Ürünü kullanmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik; daha sonra detaylı baktığımızda alt kısmının kırı...