to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran tarihinde Instagram üzerinden Gl Home koltuk kılıfı satan bir hesaptan 2 üçlü, 2 tekli koltuk ve sandalye kıl...ıfı siparişi verdim. Özellikle sıvı geçirmez kumaş istediğimi belirttiğim halde bana normal kumaş gönderildi ve gönderilen kılıflar koltuklara tam olarak oturmadı. Bunun üzerine ür
26.05.2026 tarihinde İzmit Yataş ve Enza Home mağazasından aldığım yatak ve baza setimin teslimatıyla ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Teslimat için 20.07.2026 tarihi verilmesine rağmen ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir muhatap bulabiliyorum. Bugün bu teslimat için özellik
Zara Home üzerinden 14 Temmuz’da verdiğim ve 16 Temmuz’da teslim edilmesi gereken siparişim, 20 Temmuz olmasına rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderimin şubeye geldiği görünüyor ancak ürün bana teslim edilmiyor. Teslimattan sorumlu kargo firmasını defalarca aramama rağmen yaklaş
"Yaşanan sürecin çözüme ulaşmış olmasından memnuniyet duyuyor, teşekkürlerimi sunuyorum."
Sürat Kargo Konya Vatan şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Defalarca kargolarım farklı yerlere b...ırakılıyor, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden teslim mesajı geliyor, ben de teslim almadığımı söylediğim halde kargolar bir daha bulunamıyor ve hiçbir geri dönüş ya da telafi ya
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara Home'dan sipariş verdiğim abajur, yaklaşık 2 haftadır İstanbul Küçükçekmece bölgesinde... olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5533******01, teslimat kodum ise 3747 olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirilmiyor. Tarafıma gönderil
"Teşekkür ederim"
5 Temmuz 2026 tarihinde Tepe Home’un online satış sitesi üzerinden Soho camlı şifonyer ve iki adet Soho komodin satın al...dım. Ürünler Horoz Lojistik tarafından Kuşadası’ndaki adresime teslim edildi ancak teslimat sırasında montaj hizmeti sunulmadığı, montaj için Tepe Home ile iletişime geçmem gerekti
Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinemin hortumu yırtıldı ve ürünü şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece hortu...m değişimi ile çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen, marka ile doğrudan muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kiwi’nin iletişim hattını ve Instagram hesabını defalarca denem
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Yakacık Caddesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un çözemediği ciddi bir şebeke sor...unu yaşıyoruz. Bu artık basit bir çekim problemi değil; telefonla konuşamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz ve ödediğimiz hizmetin karşılığını alamıyoruz. Mahalle sakinleri olar
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım General Home marka kettle ürünüm, garanti süresi devam ederken ken...di kendine kapanma arızası göstermeye başladı. Bunun üzerine garanti süreci hakkında bilgi almak için 0850 241 98 24 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, mağazadan sat
02.06.2026 tarihinde Enza Home Yelkenpınar Mevlana Bulvarı şubesinden bir salon masa sandalye takımı beğenip M**** Bey’i...n ilgisiyle sipariş verdim. Sipariş formu numaram 003830’dur. Bize ürünün en geç 30, bilemediler 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçmiş
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Kiwi marka Spor Cleaner adlı süpürgeyi satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kul...landım ancak süpürme işlevi düzgün çalışmıyor, çekiş yapmıyor ve beklendiği gibi temizlemiyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı
Enza Home’dan aldığım Riga 3 kapaklı sürgülü dolabın kapaklarından biri geçen yıl yerinden çıktı ve yaklaşık 8–9 aydır k...apak yerde duruyor. Ürünü alırken ağır ve kaliteli bir dolap olduğu söylendi ancak bu kadar kısa sürede kapakların raydan çıkıp düşmesi hem güvenlik açısından hem de kullanım açısı
Kasım ayında Kahramanmaraş Şekeroba Süt Mobilya’dan Mondi Home marka Grande yatak odası takımı (Grande 6 kapaklı gardıro...p, Grande baza, Grande başlık, Tango yatak, iki adet Grande komodin, bir adet Grande şifonyer, bir adet Grande makyaj masası, bir adet Bohemy puf, iki adet Dolce markiz), Alesta ko
Trabzon Artena Home ve Rize artena Home aynı firmalar ikisinde de şikayetçiyim aşırı kalitesiz ürünler. O kadar para ver...dim bütün evimin eşyalarını oradan aldım 1 ay sonra hepsi dökülmeye başladı ve bütün her yere şikayet edip dava açtım. Firma kesinlikle yardımcı olmuyor. Ürünlerin gösterişine kapı
G***** Home Ümraniye şubesinden 15 Eylül 2025 tarihinde salon ve koltuk takımı ile birlikte TV ünitesi de içeren bir alı...şveriş yaptım. Toplam 160.000 TL tutarındaki ödemenin 10.000 TL’sini elden, kalanını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen TV ünitem aradan geçen
"Ürün Bugün teslim edildi"
Siemens marka IQ700 çamaşır makinemin i-Dos sistemi arızalandı ve makine sürekli kapak açık uyarısı veriyor. 18 Haziran’...da Siemens’i arayarak kayıt açtırdım ancak o günden bu yana sorun bir türlü çözülemedi. İlk gelen servis, makinede hiçbir sorun olmadığını söyleyerek gitti. Daha sonra problemi bi
"Süreç biraz uzamış olsa da sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Beko yetkili servisiyle görüşüp değişim talebimle ilgili bir adım atıldı ve markanın yaklaşımını iyi buldum."
Trabzon Kudaş Mondi Home bayisinden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış esnasında ürünlerin stokta hazır olduğ...u ve hemen teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, süreç ilk günden itibaren büyük bir mağduriyete dönüşmüştür. Yaşadığım süreç kronolojik olarak şu şekildedir: Taşıma Esnasınd
Mondi Home Kırıkkale Merkez mağazanızdan yavru yataklı ikili ranza satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza yetkilisi r...anzanın hazır olduğunu, yavru yatağın ise 30 gün sonra geleceğini, tüm ürünlerin de bu süre sonunda birlikte, tam ve eksiksiz şekilde teslim edileceğini belirterek satış sözleşmesi
Yataş Grup / Enza Home Genel Müdürlüğü’ne tarih: 20.07.2026 konu: 23.04.2026 tarihinde Ankara Enza City mağazasından sat...ın alınan mobilyaların ayıplı çıkması sebebiyle ürünlerin birebir değişimi talebidir. Açıklamalar: 23.04.2026 tarihinde, mağazanızdan satın almış olduğum mobilyaların kurulumu, Ela
