Planlı Elektrik Kesintisinin Süresi Aşması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

08.09.2026 tarihinde saat 09.00’da başlayacağı ve 17.00’da sona ereceği SMS ile bildirilen planlı elektrik kesintisi, tarafıma verilen süreye rağmen saat 19.00 olmasına karşın hâlâ devam etmektedir. Sürelerin doğru ve şeffaf şekilde iletilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Home office çalıştığım için tüm iş planım aksadı, işimi yapamadım ve akşam için yapmam gereken hazırlıkları da gerçekleştiremedim. Buna bağlı olarak tüm planlarımı iptal etmek zorunda kaldım.

Planlı bakım çalışması adı altında bu kadar uzun süren ve bildirilen saati aşan kesintilerle mağdur edilmek istemiyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için bakım ve kesinti planlamalarının gerçekçi sürelerle yapılmasını, müşterilere doğru bilgi verilmesini ve bu yaşanan mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.