hizmetleri

06.06.2026 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden modüler tezgah satın aldım ve ürün 22.06.2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için 28.06.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum. Bu tarihten sonra defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür müşteri hizmetlerine k...endi numaram üzerinden ulaşamıyorum. Kendi hattımdan çağrı yaptığımda teles...

20 Ağustos’ta Kai Home internet sitesi üzerinden 1910 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat son...ra hiçbir şekilde teslim almadan iptal etmek istedim ve defalarca iptal talebinde bulundum. 4 Eylül’de tarafıma siparişin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verild...

Aras Kargo Batı Antalya şubesi ile ilgili olarak yaşadığım yetersiz müşteri... hizmetleri desteğini belirtmek istiyorum. Çağrı merkezinden tarafıma veril...

Ton Hair’in internet sitesinden 3 Eylül’de yaklaşık 1.000 TL ödeyerek Blonde Repair 250 ml keratin bakım ürünü siparişi ...verdim. Sipariş numaram 7599. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Doğrulandı” ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün gönderilmedi. Herhangi bir müşteri hizmetle...

2022 yılında İzmir Bornova Rafetpaşa Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi No:163/a adresindeki Telsa Bilgisayar İnternet ve Tel...ekomünikasyon Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.’den sıfır olarak Oppo A74 marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır telefonun ön kamerasında arıza oluştu; görüntü ara ara g...

Moka United kartlı su sistemini kullanan mahallemizdeki su matikten yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde su alamıyoruz. C...ihazlar bir açık bir kapalı şekilde çalışıyor, bazen tamamen kapanıyor ve kartımızda bakiye olmasına rağmen su alamıyoruz. Bu süreçte Moka United müşteri hizmetlerini aradım; anca...

11 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Business 0024 kredi kartımla Amazon üzerinden 5.794 TL tutarında 3 taksitli bir alışve...riş gerçekleştirdim. Söz konusu ürün Amazon tarafından iptal edilmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 10 Eylül tarihi itibarıyla söz konusu...

Kuveyt Türk’ten iki kez banka kartı talebinde bulundum. İlk kart başvurumda kartım ancak Şikayetvar üzerinden şikayet ol...uşturduktan yaklaşık üç ay sonra elime ulaştı. Bu kez ikinci kez banka kartı başvurusu yaptım ve 22 Ağustos tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Kuryenet üzerinden 732623600345 ...

Mai Studios’tan satın aldığım ürün için 1.719,80 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ürün için ücret iadesi talebim...i kendilerine ilettim ve bana belirli bir iade süresi bildirildi. Ancak belirtilen iade süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Wh...

Koçtaş internet sitesinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere iki adet tuvalet fırçası siparişi verdim, ancak kargod...an sadece bir adet ürün çıktı. Gelen tek ürünün de plastik kısmı kırık durumdaydı. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de gönderilen ürün hasarlıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 6 Eylül tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme b...akınca gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müş...

Kervan Mobilya’dan 18 Ağustos 2026 tarihinde zigon sehpa ve lambader siparişi verdim. Zigon sehpa çizik şekilde teslim e...dildiği için iade edildi, ancak lambader siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 9 Eylül’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve lambaderin gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bu...

Annemin Türk Telekom mobil hattı 2 Eylül’den bu yana herhangi bir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen kullanıma kapatı...ldı. Yıllardır hiçbir faturamı aksatmadığım halde, yaklaşık bir haftadır hattımız haksız şekilde kapalı tutuluyor ve artık bu durumdan bıktım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sist...

Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim sipariş...imin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde, e...

Media Markt Balıkesir Edremit şubesinden 04.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max telefonumla birlikte kampanyalı aksesuar... paketi (şarj adaptörü, telefon kılıfı, 2 yıl sınırsız cam, veri aktarımı vb.) satın aldım. Telefonuma mağazada önerilen kılıfı taktım ve kısa süre sonra telefonum düştü. Kılıf, te...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 01.09.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen bu konuda bana açık ve anlaşılır hiç...bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece “01.09.2026 00:00 itibarıyla Yeni 440 TL indirim kampanyası sona ermiştir. B003” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajda taahhüdün bittiğine dair net...

Sıfır aldığım aracımı kaplattırmak için kurumsal bir firma ararken Autowax’ı buldum. Birçok AVM’nin altında şubesi olduğ...unu görünce kurumsal ve güvenilir bir yer olduğunu düşündüm. Araç üzerinde kesim yapılmasını kesinlikle istemediğim için lazer kesim cihazı olan bir yer arıyordum. Autowax bu konud...

Biletix üzerinden 09.09.2026 tarihinde, İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda 26 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşecek “M...odel” etkinliği için iade edilebilir özellikte, tek seferde 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 3.628,80 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma sadece 628,80 TL tutarında fatura kesildi. ...

Oral-B aquacare Series 4 Oxyjet ağız duşu cihazımı 30 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Ürünün garanti...si devam etmesine rağmen su haznesini tutan plastik kısım kırıldığı için su haznesi kilitlenmiyor ve yerinden çıkıp düşebiliyor. Bu nedenle şu anda ürünü kullanamıyorum. Sorunun ç...

Akbank kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1.300 TL yıllık kart ücreti kesildi. Geçen yıl aynı kart için yine yıllık kart ...ücreti alınmış, ancak herhangi bir ek talepte bulunmama gerek kalmadan bu ücret doğrudan hesabıma iade edilmişti. Bu yıl ise ücret iadesi yapılmak yerine karta Chip-Para tanımlandı...