to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat perşembe günü saat 20.43 civarında Ankara Etimesgut’ta bulunan, 1052 mağaza koduna sahip Şok market şubenizde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Daha önce bir perakende satış mağazasında mağaza müdür yardımcısı olarak çalışmış, mağaza içi prosedürlere, stok yönetimine ve müşteri ilişkileri...
05.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında İstanbul ili Sultangazi ilçesi İsmetpaşa Mahallesi 91. Sokak’taki A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli bir kadın çalışanın, mağaza içinde ve dışında giydiği ayakkabıyla yiyecek ürünlerinin b...
Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada platformlarında yaşadığımız ciddi bir marka ihlali ve emek çalınması sorunu nedeniyle bu metni yazmak zorunda kaldık. F&S woodart isimli tescilli markamıza ve logomuza ait ürün görselleri, tarafımızdan hiçbir izin alınmadan farklı satıcılar tarafından kullanılara...
05.02.2026 tarihli A101 aktüel kataloğunda yer alan Magly 36 parça manyetik blok ürünü için Düzce merkezdeki tüm A101 mağazalarına sabah saat 9’da gezmeye başladık. Birden fazla kişi olarak farklı mağazalara gittik ancak hiçbir mağazada bu ürünü bulamadık. Aynı ürünün tüm mağazalarda birden olmaması...
10 Ocak tarihinde A101 den yaklaşık 666 TL lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasa kapandığı için ücreti tekrar çekmek istediler ben itiraz edince banka tarafından yatırılacağını söylediler. Karttan iki kere çekim yapıldı. Mağaza görevlisiyle görüştüm bankaya bildirdiklerini söyledi. Müşteri tems...
Trendyol platformunda Novatech Elektronik (931571) adıyla satıcı olarak faaliyet göstermekteyken mağazam, tarafıma somut ve ölçülebilir herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatılmıştır. Bana iletilen yanıtta yalnızca “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayet oranı, yüksek kusurlu/y...
Trendyol’daki “Gleemy accessories” mağazam, yaklaşık 1 hafta önce 48 puan ihlal gerekçesiyle kapatılmıştır. Ancak ihlale konu edilen ürün bana ait olmayan, doğrudan benim tarafımdan yüklenmemiş bir üründür. Bu ürün, Buybox sistemi kapsamında, Trendyol’un kendi altyapısında halihazırda yer alan ve T...
01 Şubat 2026 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden toplam 6.007 TL tutarında, 600 TL Bonus kampanyası kullanarak üç parça ürün satın aldım. Siparişim iki ayrı kargo ile teslim edildi ve 04 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerden adidas X Disney Mickey Mouse Unisex Lacivert Şapka, y...
Trendyol’da yeni bir satıcı mağazası açtım ancak mağazam açıldıktan sadece 1 gün sonra hiçbir satış yapma ve ürün yükleme imkanım dahi olmadan kapatıldı. Gerekçe olarak, daha önce maaşlı çalışanı olduğum ve yaklaşık 4 ay önce ayrıldığım şirketin ihlal puanı almış olması gösterildi. Söz konusu ihlal ...
Barçın Spor’un online mağazasından bir tayt satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullanmama rağmen kullanırken dikişleri sökülmeye başladı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım ürün tarafıma ulaştıktan sonra yaln...
31.01.2026 tarihinde Sivas–Alanya için Yeni Sivas Turizm’den 2 kişi bilet aldım ve 3.000 TL ödedim. Yanımda 2 adet tam valiz, 2 mağaza poşeti ve bir sırt çantası vardı. Yasal olarak 1 kişinin 2 valiz hakkı olmasına rağmen, otobüse binmeden önce benden zorla 200 TL daha aldılar. Ne fatura verdiler ne...
Mavi Jeans’ten sevgilime hediye olarak m1110706-90368005 kodlu, vintage indigo renkli, l beden kapüşonlu mont aldım. Fatura tarihi 10.12.2025. Ürünü daha 1 ay bile dolmadan, henüz doğru düzgün kullanılmamışken kol kısmında hafif bir sökülme fark ettik. Bu nedenle 12.01.2026 tarihinde ürünü, bize en...
"Mavi çok Teşekkürler bu markadan şaşmayıycağım"
Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k...
22.10.2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM’de bulunan Dilara Giyim mağazasından 4.999,90 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Aldıktan sadece yaklaşık bir buçuk ay sonra montun astarı tamamen yırtıldı. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde yetkili hiç kimseyle görüştürülmedim, sadece ürünü alıp “size...
02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye Akyaka park AVM şubesinden yaklaşık 82.000 TL bedelle, 7 taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 60. Gün olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. ...
Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişi, Midyat şubesinden teslim almak üzere seçtim ve ürünü iki gün önce mağazaya giderek teslim aldım. Teslim sırasında mağaza çalışanlarının, mağaza içinden ek ürün almam için ısrarcı ve yönlendirici tavırlarıyla karşılaştım. Bu durum yalnızca tek bir pers...
Manisa Forum Magnesia AVM’de bulunan Suwen mağazasından doğum için birkaç gün önce üç adet lohusa takımı satın aldım. Ürünlerden birini hiç kullanmadan, sadece poşetinden çıkarıp katlarken pantolonun bir paçasının diğerinden yaklaşık bir "karış" daha kısa olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünü ilk açt...
30.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan Bambi mağazasından, özel ölçü alınarak bir yatak ve mobilya satın aldım. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmamıştır. Düzenlenen evraklarda mağaza adresi olarak “Sim Mobilya A**** Y*****” ibaresi yer almakta olup ödeme kredi kar...
Bursa Karacabey Gazi Mahallesi’ndeki A101 şubesinde bugün, bu metni yazmamdan yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada uzun boylu erkek çalışan, kişisel alanımızı ihlal edecek şekilde davrandı ve en rahatsız edici nokta da çocuğuma izinsiz dokunması oldu. Bu davran...
20 Ocak günü saat 17.00 suları civarında Batman Hilal Giyim mağazasından siyah bir elbise satın aldım. Yaklaşık 3 dakika sonra ürünü iade etmek istediğimde, mağaza sahibinin son derece saygısız ve hakaretvari bir üslubu ile karşılaştım. Ürünü satarken hiçbir sorun olmazken, iade hakkımı kullanmak is...
20 Ocak günü saat 17.00 suları civarında Batman Hilal Giyim mağazasından siyah bir elbise satın aldım. Yaklaşık 3 dakika sonra ürünü iade etmek istediğimde, mağaza sahibinin son derece saygısız ve hakaretvari bir üslup ile karşılaştım. Ürünü satarken hiçbir sorun olmazken, iade hakkımı kullanmak ist...
Derimod – Yanıltıcı Bilgilendirme, Kusurlu Ürün ve Tüketici Haklarının İhlali Derimod mağazasından satın aldığım diz altı, yumuşak deri çizme, mağazada denediğim anda serçe parmak ve tarak kemiği bölgesinden rahatsızlık vermesine rağmen, satış danışanı tarafından “Deri zamanla açılır, evde giyin; a...
Son Şikayetler